التعريف ببرنامج حساب المواطن
حساب المواطن هو برنامج دعم وطني أعلنته حكومة المملكة العربية السعودية. والهدف منه هو تقييم مستوى وفعالية دعم الحكومة السعودية للمواطنين. يتم تحديد مقدار الدعم وفق بعض معايير الأهلية ، مثل تحديد معدل الاستهلاك للأسر والأفراد ، مما يجعل هذا البرنامج خاضعًا للمراجعة الدورية لجميع المواطنين لمعدل الاستهلاك من أجل تحقيق أعلى مستوى ممكن من الإنصاف والعدالة. .
الفئات المستهدفة لخدمة حساب المواطن 2022
حددت المملكة العربية السعودية أهدافًا للتسجيل في برنامج حسابات المواطنين لتلقي الدعم وهي الفئات التالية:
- أصل عائلات سعودية.
- واحد سعودي.
- الأفراد المستقلون الذين لديهم سكن خاص بهم.
- الأفراد الذين يستخدمون خدمات الضمان الاجتماعي.
- الأفراد الذين يحملون بطاقات المرور.
- أولاد سعودية متزوجة من أجنبي.
- المطلقات والأرامل وكذلك الأمهات بالتبني.
- زوجة سعودية الأصل.
يقسم الفئات المستحقة الدفع على حساب المواطن
تنقسم شرائح المواطن في برنامج حساب المواطن إلى 5 فئات على النحو التالي:
- الفئة الأولى: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم من صفر إلى 8699 ريال.
- الفئة الثانية: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم من 8700 إلى 11999 ريال.
- الفئة الثالثة: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم من 12.000 إلى 15.299 ريال.
- الفئة الرابعة: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريالاً سعودياً.
- الفئة الخامسة: هؤلاء هم الأشخاص الذين لا يستحقون الإعالة ، وهم من يتقاضون رواتب تزيد عن 20.160 ريالاً.
شروط ومتطلبات التسجيل في حساب المواطن
هناك متطلبات معينة يجب على المواطن المؤهل حضورها ؛ لكي يدفع برنامج “حساب المواطن” ، يجب عليهم إحضار التفاصيل التالية كل شهر قبل الموعد المحدد لدفع الدعم ، وهو العاشر من كل شهر ، على النحو التالي:
أولاً: شروط حساب المواطن المجاني
يمكن لأي شخص بمفرده ، ذكرًا كان أو أنثى ، تلقي الدعم من برنامج الحساب المدني إذا استوفى معايير الأهلية التالية:
ثانياً: شروط الحساب المدني للمتزوج
رقم هاتف الحساب المدني للشكاوي 2022
يمكن لمواطني المملكة المؤهلين لبرنامج الدعم الاتصال برقم حساب المواطن 2022 ، وهو 19912 ، للشكاوى ؛ أن يكون قادراً على تقديم اعتراض في حال وجود أي مشكلة في سداد حساب المواطن.
يمكن أيضًا الاتصال برقم هاتف تظلم حساب المواطن 2022 للرد على جميع الاستفسارات والاستفسارات المتعلقة بالدعم وكذلك شروط الأهلية والأهلية أو كيفية تحديث تفاصيل حساب المواطن من خلال رقم تظلم حساب المواطن 2022 وهو 19912.
يمكن للمواطنين الاتصال برقم هاتف شكوى حساب المواطن 2022 من الأحد إلى الخميس حيث يتلقى الدعم الفني مكالمات إلى حساب المواطن من الساعة الثامنة صباحًا إلى العاشرة مساءً.
طرق التواصل مع حساب المواطن
توفر بوابة حساب المواطن خدمة تحديد مقدار الدعم من حساب المواطن بقسط جديد باستخدام حاسبة حساب المواطن المقدرة.
يمكن للمواطنين أيضًا التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الهاتف المحمول لحساب المواطن من خلال رقم هاتف شكوى حساب المواطن 2022 ، لكن برنامج حساب المواطن يوفر أيضًا طرقًا أخرى للتواصل مع المواطنين في المملكة العربية السعودية ، وهي:
- رقم هاتف حساب شكوى المواطن 2022 هو 19912 ، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
- من خلال الدخول إلى صفحة حساب المواطن ca.gov.sa والمتوفرة على مدار الساعة.
- يتم التواصل مع المواطنين من الأحد إلى الخميس مع خدمة العملاء لحساب رعاية المواطن ، والمتوفر على مدار اليوم ، يومي الجمعة والسبت ، التواصل مفتوح من الساعة 1 إلى 11 مساءً.
- خدمة “صوتك مسموع” لغرض التواصل المباشر مع أعضاء فريق الدعم الفني لبرنامج Civic Account على مدار 24 ساعة في اليوم.
خطوات التسجيل للحصول على حساب مواطن 2022
يتم تقديم الطلب في برنامج حساب المواطن السعودي عن طريق الدخول إلى المنصة الإلكترونية للبرنامج ، ومن ثم يكمل المستخدم جميع الخطوات المتعلقة بالتسجيل ، بما في ذلك إدخال البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة ؛ وذلك لكي يتلقى المستخدم دعمًا نقديًا مباشرًا.
من المهم معرفة أن المبلغ المستحق يودع مباشرة في حسابه البنكي ، والآن سنتحدث عن طريقة التسجيل لحساب المواطن 2022 ، وهي كالتالي:
- يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن باستخدام الرابط الرسمي التالي: ca.gov.sa.
- ثم ينقر على حقل “تسجيل جديد”.
- ثم يقوم المستخدم الجديد بإدخال بياناته مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول وكذلك رمز التحقق ثم النقر فوق حقل “التسجيل”.
- سيتلقى المستخدم رسالة على هاتفه المحمول قام بتسجيلها في البوابة تحتوي على كلمة المرور.
- ثم يكتب رقم الهوية ، ثم كلمة المرور المرسلة إليه عبر الهاتف مع رمز التحقق ، ثم يضغط على أيقونة “Enter”.
- ستظهر أمام المستخدم نافذة تحتوي على تغيير كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور الحالية ، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها ، ثم انقر على المربع “تغيير” أو “إلغاء التغيير”.
- تظهر أمام المستخدم صفحة بها أربع نوافذ: إكمال الطلب أو ملؤه ، أو تلخيص بيانات المستلم ، أو تغيير رقم الهاتف المحمول ، أو تغيير كلمة المرور.
- ثم يقوم المستخدم بإدخال الخيار الأول “إنهاء أو ملء التطبيق”.
- ثم يقوم بإدخال بياناته العامة وهي: الحالة الاجتماعية ، الحالة الصحية ، قدرة المواطن على العمل ، المستوى التعليمي ، ثم الضغط على “التالي”.
- المستخدم يملأ معلومات عنوانه.
- يكمل البيانات الخاصة بالمعالين بالإجابة بنعم أو لا على الأسئلة ، وإذا وجد المعالين يكمل بياناتهم.
- يكمل بشكل صحيح البيانات المتعلقة بدخل المستخدم وربما أيضًا دخل المعالين.
- ثم يملأ المستخدم معلومات الخاصية.
- ثم يقوم بإدخال تفاصيل حسابه المصرفي الخاص “IBAN”.
- يراجع المستخدم التطبيق ككل ثم ينقر على مربع “التأكيد والوعد” لحفظ البيانات.
لقد وصلنا هنا إلى نهاية موضوعنا حول رقم هاتف حساب المواطن للشكاوى 2022 ، والذي ، بالإضافة إلى الفئات المستهدفة في برنامج حساب المواطن ، عرفنا أيضًا رقم هاتف حساب المواطن للشكاوى وكيفية التسجيل في برنامج حساب المواطن نتمنى أن ينال هذا الموضوع إعجابكم