رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى

برنامج حساب لمواطني المملكة العربية السعودية

برنامج حساب المواطن السعودي هو برنامج يمكن لأصحاب الدخل المنخفض والمتوسط وفوق المتوسط الاستفادة منه بالحصول على راتب يصل إلى 10 آلاف ريال.

ما هو رقم حساب المواطن؟

مع زيادة الأسئلة والاستفسارات من المواطنين في المملكة ، تم إنشاء وظيفة رقم حساب المواطن للسماح بالتواصل عبر البرنامج عبر الإنترنت للإجابة بوضوح على أي سؤال.

تم تخصيص رقم خاص لبرنامج أرقام حساب المواطن لتلقي الاستفسارات المختلفة المتعلقة بالمواطنين والبدء في الرد عليها أثناء اتخاذ الإجراءات القانونية الصحيحة.

تقديم الشكاوى على رقم حساب المواطن

الرقم المخصص لبرنامج رقم حساب المواطن هو 199912 ، وهو الرقم الذي يتم إرسال الاستفسارات والشكاوى إليه.
وتجدر الإشارة إلى أنه من الضروري التسجيل أولاً في البرنامج حتى يتمكن المواطن من الاستفادة من الخدمات المختلفة التي يقدمها هذا البرنامج.
يعمل برنامج Citizen’s Account Number (رقم حساب المواطن) في تواريخ محددة تجيب فيها وتطرح الأسئلة على الهاتف ، كل أسبوع من الأحد إلى الخميس.
العطلات الأسبوعية التي لا يعمل فيها برنامج رقم حساب المواطن هي الجمعة والسبت.
يمكنك الاتصال برقم حساب المواطن بين الثامنة صباحًا والعاشرة مساءً.
الاتصال برقم حساب المواطن مجاني ، ولا توجد تكاليف إضافية على المواطن لهذه المكالمة لإبلاغ شوي أو الاعتراض أو الاستفسار.

كيفية الاتصال برقم حساب المواطن

هناك عدة طرق للاتصال برقم حساب المواطن ، بما في ذلك:

1- الطريقة الأولى

يتيح هذا البرنامج للمواطنين الاتصال بهذا البرنامج عبر رقم الهاتف المخصص لتقديم الشكاوى أو الاقتراحات ولكن بعد التسجيل في البرنامج في المواعيد المعلنة.

سيقوم موظف في فريق العمل بالرد على مكالماتك الهاتفية وأسئلتك والإجابة عليها عبر الإنترنت في أقصر وقت ممكن ، ويتم توفير رابط للوصول إلى حساب المواطن على تويتر.

2- الطريقة الثانية

الطريقة الثانية هي الاتصال برقم حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج والتي يمكن الوصول إليها من خلال الرابط التالي:

من خلال هذه البوابة ، يتم تلقي أسئلة المواطنين في أي وقت من اليوم.

3- الطريقة الثالثة

الطريقة الثالثة للتسجيل في هذا البرنامج هي تسجيل رسالة صوتية في البرنامج برقم حساب المواطن على مدار اليوم ، يتم الرد على هذه الرسالة.

فوائد التسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

فوائد حساب المواطن السعودي كالتالي:

أي عائلة يقل دخلها الشهري عن 20160 ريال سعودي مؤهلة لهذا البرنامج.
أصحاب الدخل المحدود يتم تعويضهم بمبلغ 1200 ريال شهرياً من خلال هذا البرنامج ، وهذه التعويضات 100٪.
أصحاب الدخل المتوسط يتم تعويضهم بنسبة 75٪ ، بحيث يحصلون على 1،000 ريال شهريًا.
أصحاب الدخل دون المتوسط يتم تعويضهم بدفع مبلغ شهري قدره 600 ريال شهريًا.

فئات التسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

للتسجيل في برنامج حسابات المواطنين السعوديين ، يجب أن يندرج الشخص في الفئات التالية:

الفئة الأولى وهي تخفيض الرواتب من صفر إلى 8699 ريال.
الفئة الثانية وتتراوح رواتبها بين 8799 ريالا و 11999 ريالا.
الفئة الثالثة وتتراوح رواتبهم من 1200 ريال إلى 15299 ريال.
فئة خامسة لا تستحق الدعم لأن رواتبهم أعلى من 20160 في السنة.

المستندات المطلوبة للتسجيل في برنامج حساب المواطن السعودي

المستندات المطلوبة لمن يرغب في التقدم لبرنامج حسابات المواطن السعودي هي كالتالي:

إبراز بطاقة الهوية وبطاقة العائلة.
تقديم معلومات الراتب والوظيفة.
تقديم بيان دخل الزوجة من الأجر.
أدخل رقم الحساب المصرفي IBAN ويجب أن يكون هذا الحساب نشطًا.
يتم تقديم بطاقة الحالة للشخص سواء كان عاطلاً عن العمل أو موظفًا حكوميًا أو موظفًا في شركة خاصة.
ألا يزيد الراتب عن عشرين ألف ريال.

الفئات التي يمكنها استخدام برنامج حساب المواطن السعودي

سعودي مجاني.
أسرة سعودية.
أسرة سعودية متزوجة من أجنبي.
زوجة مواطن سعودي.
حاملي بطاقة التنقل في المملكة.

أهداف إطلاق برنامج حسابات المواطن السعودي

سبب إطلاق المملكة العربية السعودية لبرنامج حساب المواطن السعودي هو كما يلي:

التخفيف من الآثار الاقتصادية على المواطنين من خلال تقديم مبادرات لذوي الدخل المنخفض.
العمل على تحقيق التوازن المالي.
المساهمة في تطوير نظام شامل من خلال زيادة كفاءة الإنتاج والدعم الحكومي للمواطنين.
إعادة توجيه الدعم إلى المستحقين من خلال دفع مخصصات نقدية للأسر التي لا تستطيع تحمله.
تحفيز وتشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك المياه والطاقة.

شروط الحصول على برنامج حساب المواطن السعودي

هناك بعض الشروط التي يجب على المواطن الوفاء بها حتى يكون مؤهلاً لبرنامج حساب المواطن السعودي ، بما في ذلك:

يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو يعمل كبطاقة تنقل.
يجب أن يكون مقدم الطلب مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
أن يكون المتقدم من أحد المراكز الهامة بالمملكة.
يجب أن تكون المعلومات المقدمة متوافقة مع البيانات الفعلية للشخص ويجب أن تكون صحيحة تمامًا.

خطوات تسجيل حساب مواطن للأفراد

تكون إجراءات تسجيل حساب مواطن للأفراد كالتالي:

أدخل الرابط التالي: https://www.ca.gov.sa/

اكتمل التسجيل وإدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة.
ستطلب منك الصفحة إدخال كلمة المرور ورقم الهوية وكلمة المرور والرمز المرئي.
بعد ملء التفاصيل ، انقر فوق ملء واستكمل الطلب.
يتم التأكد من الوضع الاجتماعي للإنسان وتعليمه.
اكتب بوضوح العنوان الشخصي الكامل لمقدم الطلب.
يبدو أن مجموعة من الأسئلة تجيب بنعم أو لا.
يتم إدخال دخل الفروع وتعبئة البيانات المتعلقة بالعقار.
أدخل رقم الحساب المصرفي الدولي أو رقم الحساب المصرفي.
انقر فوق كلمة حفظ.

تحديث حساب المواطن مع IČO

الآن يمكن تحديث حساب المواطن بـ IČO وفقًا للخطوات التالية:

يتم تسجيل الدخول إلى حساب المواطن أولاً.
انقر فوق تحديث البيانات.
يتم إكمال جميع المعلومات المطلوبة بالضغط على كلمة “التالي”.
بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة ، يتم تحديد كلمة “تحديث”.
سيطلب الموقع المعلومات الشخصية والعنوان والدخل الشهري والحساب المصرفي وما إلى ذلك.
في النهاية ستطلب منك الصفحة الضغط على الوعد بأن جميع المعلومات المقدمة صحيحة ، لأنه إذا كانت غير صحيحة فلن يتمكن المواطن من استخدام هذا البرنامج.

تم نشر برنامج حساب المواطن على صفحته ، مما يتطلب من جميع متلقي هذا البرنامج تحديث بياناتهم ومراعاة التعديلات اللازمة.

الآن تم تحديد برنامج حساب المواطن ورقم حساب المواطن وطريقة طلب هذه الخدمة والاشتراك فيها ، حيث يتقاضى عدد كبير من المواطنين راتباً شهرياً من الدولة ويستفيدون من الخدمات التي يقدمها هذا البرنامج.