شركة الاتصالات السعودية “STC”
- شركة الاتصالات السعودية “STC” هي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، والتي تأسست بموجب القرار الحكومي رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002 ، وتم تسميتها كشركة مساهمة سعودية بموجب قرار الحكومة رقم 213.
- تم إدراج نسبة “30٪” من أسهم “شركة الاتصالات السعودية” في السوق المالية السعودية ، وكانت هذه في أكبر اكتتاب معروف على مستوى الأسواق العربية عام 2003 ، ونسبة “20٪” من الاكتتاب. وخصصت الأسهم للمواطنين السعوديين بصفتهم الشخصية وخصصت للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نسبة “5٪” ونسبة أخرى “5٪” لمكتب معاشات الشيخوخة.
- كما تسعى الشركة جاهدة لتلبية رغبات واحتياجات عملائها ، لذلك وضعت إستراتيجية تسعى إلى تعزيز ودعم المركز التنافسي للشركة في الأسواق العربية في مجال الاتصال “إستراتيجية الطليعة” ، مما يعني تعزيز ثقافة تركز على عملائها في جميع أنشطة أعمال الشركة ويفكر أيضًا في تصميم الهيكل الإداري لشركة الاتصالات السعودية.
- كما حصلت الشركة على العديد من الإنجازات والنجاحات في مسيرتها المهنية في مجال خدمات الاتصالات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، مثل الفوز بجائزة التميز في خدمة العملاء ، والفوز بجائزة أفضل تطبيق BlackBerry في عام 2013 ، والفوز بجائزة أفضل مزود خدمة اتصالات المطار في الأسواق الناشئة لعام 2012.
رقم الهاتف الثابت STC
قدمت شركة الاتصالات السعودية العديد من وسائل التواصل مع العملاء لتلبية احتياجات عملائها من حيث الاستفسارات أو الشكاوى التي قد تكون لديهم بشأن الخدمات التي تقدمها الشركة ، ومنها:
أولاً: الهواتف المحمولة والهواتف والإنترنت
- اتصل على 900 للهاتف والجوال والانترنت 0114555555 للمكالمات من مشغل اخر اتصل على 966114555555 للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية.
ثانيًا: الدردشة الحية عبر تطبيق mystc
- محادثة على الرقم: 969 في حالة برقية هاتفية محادثة على الرقم: 8003030969 في حالة الفاكس.
ثالثاً: التواصل بوسائل أخرى
- التواصل عبر: الصفحة الرئيسية للشركة على موقع “فيسبوك” ، التواصل عبر: الصفحة الرئيسية للشركة على موقع “تويتر” ، التواصل عبر: الصفحة الرئيسية للشركة ، “mystc”.
الخدمات والاحتمالات لشركة الاتصالات العربية السعودية “STC”
- Call 900: هذا هو رقم خدمة العملاء عبر الهاتف والجوال والإنترنت.
- الاتصال على 904: هذا هو الرقم الخاص بمشتركي خدمة العملاء على الخط الأرضي.
- اطلب 905: هذا هو رقم خدمة استعلام الدليل لخدمات الهاتف الأرضي.
- اتصل بالرقم 906: هذا هو رقم الدعم الفني للنطاق العريض.
- اتصل على 907: هذا هو رقم خدمة العملاء على الخط الأرضي.
- اتصل 909: هذا هو الرقم الخاص بالشركات والقطاعات الحكومية.
أرقام هواتف شركة الاتصالات السعودية “STC”
حيث تغطي المملكة العربية السعودية ثلاث شركات ولكل شركة سلسلة من الأرقام التي تتعلق بها ومنها شركة الاتصالات السعودية:
- النطاق الأول: 050 XXX XXXX ، النطاق الثاني: 053 XXX XXX ، النطاق الثالث: 055 XXX XXXX
1- رقم الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية “STC”.
- يبدأ رمز الدولة للمملكة العربية السعودية بالرقم “+966” لأن أرقام الخطوط الأرضية للمملكة العربية السعودية تتكون من سبعة أرقام وثلاثة أرقام رئيسية للمنطقة داخل المملكة ، وهي من “011 إلى 017”.
- في منطقة الرياض مخطط ترقيم الخطوط الأرضية على النحو التالي: في منطقة الرياض: 011 XXX XXXX.
2- هاتف خدمة شركة الاتصالات العربية السعودية “STC”
يتم توفير هذه الخدمة من قبل الشركة إذا كان العميل يدير مكتبًا منزليًا خاصًا به أو يدير شركة صغيرة أو متوسطة الحجم ، لذلك لا توصي الشركة هؤلاء العملاء باستخدام خدمة الخط الثابت ، حيث أنها تقدم خدمة حزمة هاتف الأعمال ، حيث تعتبر حلاً متكاملاً للعميل من حيث التحكم والبساطة ، وبعد التثبيت تتميز هذه الخدمة بعدد من المزايا بالإضافة إلى خدمات الفاكس وخدمات المكالمات المحلية والدولية.
تتوافق الخدمة أيضًا مع خدمة الخط الساخن وخدمة الرقم المجاني “800” بالإضافة إلى خدمة الرقم الفردي “9200” ، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لعملاء الأعمال للأسباب التالية:
- تم تصميمه وفقًا لاحتياجات العميل ، حيث يوفر مكالمات محلية غير محدودة للخطوط الأرضية وأرقام الهواتف المحمولة وكخدمة بدون أي عقود أو رسوم إلغاء أو حتى أي التزامات أو قيود أخرى تحد من حرية العميل. سعره اقتصادي بسعر ثابت “99 ريال / دقيقة” يشمل جميع المكالمات الدولية.
- كما يوفر خيار الترقية إلى خدمات درجة رجال الأعمال ويوفر أيضًا خدمة دعم سريعة للعميل للاتصال من خلال “909” ، وهي فاتورة موحدة للعميل ، والاستخدام العادل: تم توفير 2000 دقيقة مجانية للاتصال داخل يتم توفير شبكة “STC” و 600 دقيقة مجانا خارج تغطية شبكة الشركة و 5٪ ضريبة القيمة المضافة على إجمالي الفاتورة.
في نهاية هذا المقال شرحنا الكثير من المعلومات المتعلقة برقم الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية ونأمل أن تكون قد أعجبتك المقالة ووجدت المعلومات الواردة فيها مفيدة.