دعوى ضد أبل بعد اعترافها بإبطاء هواتف آي فون القديمة

بعد أيام من إعلان شركة Apple قبل عام أنها أبطأت عمداً أجهزة iPhone القديمة دون تحذير المستخدمين لتعويض ضعف أداء بطارية الأجهزة ، تم رفع ثماني دعاوى قضائية في مختلف المحاكم الفيدرالية الأمريكية تتهم الشركة بتضليل عملائها. وقالت الدعاوى القضائية إن ما فعلته شركة آبل ربما تسبب في قيام مستخدمي iPhone بمحاولة عشوائية لإصلاح المشكلة خلال العام الماضي.

يتم رفع الدعاوى القضائية في محاكم في كاليفورنيا وإلينوي ونيويورك ، سعياً منها لتمثيل مستخدمي iPhone في بلد قد يكون به الملايين.

لم ترد Apple على رسالة بريد إلكتروني تطلب التعليق على الادعاءات المرفوعة ضدها.

في الأسبوع الماضي ، أكدت الشركة بالتفصيل لأول مرة أن تحديثات نظام التشغيل التي تم إصدارها منذ “العام الماضي” لأجهزة iPhone 6 و iPhone 6s و iPhone SE و iPhone 7 تضمنت ميزة “التخفيف” من تأثير ذروة الأداء على البرودة ، البطاريات القديمة أو المنخفضة.

وأضافت آبل أنه إذا لم يحدث الاختراق ، لكانت الهواتف ستغلق فجأة كإجراء احترازي مصمم لحماية مكونات الجهاز.

وجاء في الشكوى: “بدلاً من معالجة عيب البطارية من خلال توفير بطارية بديلة مجانية لجميع أجهزة iPhone المتضررة ، حاولت شركة Apple إخفاء عيب البطارية”.

تشير بعض الادعاءات إلى أن المشكلة الآن هي أن هناك مستخدمين ربما ألقوا باللوم على تقنيات المعالجة الإلكترونية القديمة في التجميد المفاجئ للتطبيق أو بطء أداء الهاتف ، مما دفعهم لشراء هاتف جديد ، عندما كان السبب الحقيقي للمشكلة هو ضعف البطارية. والتي يمكن استبدالها مجانًا.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً