أكد برنامج “سكني” التابع لوزارة الإسكان استمراريته في خدمة الأسر الراغبة في الاستفادة من حلوله وخياراته المتنوعة على مدار الساعة ، من خلال منصاته الرقمية التفاعلية ، بتسجيل 36،031 مواطنًا عبر موقع وتطبيق “سكني” ، والرعاية. من المستفيدين من المركز 199090 وعبر حساب المتلقي على “تويتر” خلال أسبوع عمل واحد فيما يتعلق بالإجراءات الصحية التي أعلنت عنها وزارة الصحة للحد من انتشار فيروس كورونا.
من يوم الاثنين الماضي 16 مارس وحتى أسبوع العمل ، سجل مركز الاستقبال الفردي 199،090 مكالمة ، ورد على 14،180 مكالمة ، كما قام بالرد على عدد من الاعتراضات والاستفسارات الواردة عبر موقع سكني ، بما في ذلك 3613 اعتراضًا ونحو 1819 استفسارًا. من خلال خدمة “اكتب إلينا” على موقع Rezidence الإلكتروني كجزء من الخدمات المتكاملة التي تقلل من وقت وجهد المستلمين وتمكنهم من استخدام الخيارات المختلفة بأسهل وأسرع وأكثر الطرق مرونة.
فيما رصد موقع وتطبيق “سكني” زيارات أكثر من 10589 مسجلاً جديدًا من خلال التواصل الفوري على الموقع والتطبيق خلال الأسبوع الماضي ، بمعدل 1000 مسجل يوميًا دون الحاجة إلى زيارة مكتب المستلم أو الفرع. الوزارات.
يوفر تطبيق “سكني” للهواتف المحمولة منصة إلكترونية تقدم العديد من الخدمات والتسهيلات لتمكين المستفيدين بسهولة ويسر من الحصول على خيار سكني متوافق مع رغباتهم ، مثل التسجيل الإلكتروني ، والمعرفة الفورية بحالة استحقاق الأسر. تخضع لشروط الدعم السكني ، والاختيار الإلكتروني الفوري للوحدات السكنية ، بالإضافة إلى مراجعة الخيارات والمشاريع وتفاصيلها من حيث مواقعها ونماذجها وأسعارها ، والحصول على عروض تمويل المشاريع ، واختيار الكيان التمويلي الأنسب ، وكذلك الحجز. واختيار قطع الأراضي السكنية والتوقيع الإلكتروني للعقود وغيرها من الخدمات.
منذ يوم الاثنين الماضي ، تم الرد على أكثر من 5830 سؤالاً للمواطنين عبر حساب رعاية المستفيدين على منصة “تويتر” التي كلفها “سكني” مستفيديها بالإجابة على جميع أسئلة واستفسارات العائلات الراغبة في تملك العقار. 24 ساعة في اليوم. عبر حساب تويتر (SaudiHousingCC) امتدادا لاهتمام البرنامج بخدمة جميع المواطنين وتحقيق رغباتهم وتطلعاتهم.
وأوضح “سكني” أن منصته الإلكترونية (sakani.housing.sa) تتيح المحادثة المباشرة بين المواطنين وموظفي خدمة العملاء من خلال أيقونة “تحدث معي”. وذلك للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات الخاصة بحلول الدعم الإسكاني والخيارات المتنوعة التي يوفرها البرنامج للحجز الإلكتروني للأراضي السكنية والشقق والفلل والتاون هاوس ، بأسعار من 250 إلى 750 ألف ريال في جميع مناطق المملكة ، وتتميز من خلال تكامل البنية التحتية والخدمات والمرافق العامة.
يوفر “سكني” للمستفيدين منه كافة الخيارات والحلول السكنية التي تشمل وحدات سكنية ضمن مشاريع الوزارة المنتهية وكذلك مشاريع قيد الإنشاء بالتعاون مع المطورين في الضواحي السكنية في جميع أنحاء المملكة والتي تضم حوالي 70 مشروعًا توفر 125 ألف سكن متنوع. وحدات وسكنية من الأراضي وقروض عقارية تفضيلية تتيح لك الاستفادة من شراء وحدات سكنية كاملة وتحت الإنشاء والبناء الذاتي ، بالإضافة إلى إمكانية الاستفادة من مبادرات وخدمات أخرى مثل قرض مفضل آخر بالنسبة للموظفين المدنيين والعسكريين ، تدفع الدولة ضريبة القيمة المضافة للمسكن الأول ، ودعم إعادة بناء المنزل والتسجيل في الخدمة الاستشارية. العقارية ومراجعة أفضل خيار تمويلي والخدمات الأخرى التي يرغب “سكني” في تقديمها للمواطنين المستفيدين ، بهدف تسهيل ملكيتهم وزيادة نسبتهم بما يتماشى مع أهداف برنامج الإسكان (أحد البرامج) الرؤية الملكية 2030).
وحقق برنامج “سكني” أرقاماً قياسية في الفترة الأخيرة منذ إطلاقه حتى الآن من خلال خدمة أكثر من 300 ألف أسرة في العام الماضي 2019 ، منها أكثر من 109 آلاف أسرة شغلت منازلها. كما يهدف “سكني” خلال العام الجاري 2023 إلى خدمة أكثر من 300 ألف أسرة من خلال حلول سكنية متنوعة تلبي تطلعات الأسر السعودية وتتناسب مع إمكانياتهم ضمن الخيارات التي يقدمها البرنامج ، بما في ذلك أكثر من 130 ألف أسرة تعيش في منازلهم. رسم أكثر من 100.000 وحدة سكنية جديدة بالتعاون مع المطورين العقاريين وتوفير 90.000 قطعة سكنية جديدة.