خدمة معرفة الرصيد من فودافون

خدمة الاستعلام عن الرصيد من فودافون

خدمة الاستعلام عن الرصيد من فودافون متاحة من خلال طريقتين مختلفتين ، وهما:

خدمة الاستعلام عن رصيد فودافون مع كود

يمكن للعميل معرفة رصيده بعد انتهاء مكالمته الهاتفية.

وذلك من خلال قيام العميل بإدخال كود معين مما يحفظ ويسهل أداء هذه الخدمة.

يجب على العميل إدخال الرمز التالي على هاتفه: * 322 # ، ثم الضغط على زر الاتصال.

بعد ذلك يتم إرسال رسالة نصية للعميل توضح قيمة الرصيد المتبقي على شريحته ، وتبلغ قيمة هذه العملية 50 قرشا.

في حالة دعم هاتف العميل لأكثر من بطاقة SIM ، عليه اختيار شريحة فودافون.

خدمة الاستعلام عن الرصيد من فودافون مع الخدمة الصوتية

يجب على العميل اتباع بعض التعليمات للتمكن من معرفة الرصيد وهي كالتالي:

• يقوم العميل أولاً بالاتصال بالرقم التالي: 868 وهو رقم خاص بالخدمة الصوتية ، قيمة هذه الخدمة 19 قرشاً.
• يعرف العميل رصيده من خلال رسالة صوتية توضح قيمة الرصيد ويتم إرسالها إلى رقمه.
• بالإضافة إلى إمكانية التعاقد على الخدمة الصوتية بدفع 5 جنيهات شهرياً.

أكواد خدمة فودافون 2021

توفر فودافون عددًا كبيرًا من الأكواد التي تتيح للعميل إنجاز العديد من العمليات بكل سهولة ويسر ، وذلك على النحو التالي:

• لاستخدام خدمة Save me، thank you ، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: * 868 * 3 #.
• لاستخدام خدمة “اتصل بي شكراً” يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 505 * رقم الهاتف المراد إرسال الرسالة إليه # وهذه الخدمة لأرقام فودافون.
• في حالة استخدام خدمة “كالمني شكراً” لأرقام تابعة لشبكة غير فودافون ، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: * 506 * رقم الهاتف #.
• لاستخدام الرمز الخلفي ، يجب على المتعامل إدخال الرقم التالي: * 888 * رقم الهاتف #.
• لمعرفة رقم SIM الخاص بالعميل ، يجب إدخال الرقم التالي: * 878 #.
• ولكي يقوم العميل بتفعيل خدمات الهاتف يجب عليه إدخال الرقم التالي: * 888 * 5 #
• لتعبئة الرصيد على شريحة فودافون ، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: * 858 * الرقم الذي يظهر على البطاقة #.
• أو يمكنك شحن الرصيد بالاتصال على الرقم التالي: 858.
• لكي يعرف العميل الوقت والتاريخ عليه إدخال الرقم التالي: * 100 #.
• للتعرف على أحدث خدمات وعروض فودافون ، يجب على العميل الاتصال على الرقم التالي: 800.
• لاختيار الأرقام المفضلة في نظام “أصدقاء حكاوي” يجب على المتعامل الاتصال على الرقم التالي: 8077.
• لتفعيل خدمة الإنترنت ، يجب على المتعامل إدخال الرقم التالي: * 888 * 4 #.
• حتى يتمكن العميل من معرفة الرموز الخاصة بنظام “أصدقاء حكاوي” عليه إدخال الرقم التالي: * 8077 #.
• للتواصل مع خدمة عملاء فودافون ، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 888.

قد تكون مهتمًا بـ:

كود فودافون هام

• في حالة الاتصال من الرقم الأرضي لخدمة عملاء فودافون ، يجب على العميل الاتصال على الرقم التالي: 16888.
• لمعرفة آخر رقم اتصل به العميل ، يجب إدخال الرقم التالي: * 150 #.
• لتفعيل الخدمة السريعة ، يجب على المتعامل إدخال الرقم التالي: * 888 #.
• لإضافة “نغمة” إلى رقم العميل ، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: * 055 * رمز الأغنية الذي تفضل تعيينه كنغمة رنين #.
• أو بالاتصال على المتعامل على الرقم التالي: 5555.
• لتحويل الرصيد من رقم Vodafone إلى رقم Vodafone آخر ، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 868 * 2 * رقم الهاتف الذي تم إرسال الرصيد إليه * قيمة الرصيد #.
• حتى يتمكن العميل من التحكم في جميع الخدمات على شريحته الخاصة ، يجب عليه إدخال الرقم التالي: * 10 #.
• للتحكم في الرسائل المتعلقة بالأخبار والترفيه وحذفها ، يقوم المتعامل بإدخال الرقم التالي: * 010 * 010 #.
• لتفعيل أو إلغاء تفعيل خدمة الإنترنت ، يقوم المتعامل بإدخال الرقم التالي: * 2000 #.
• لمعرفة كمية الإنترنت المستهلكة أدخل الرقم التالي: * 2000 * 9 #.
• لإلغاء باقة الإنترنت ، يُدخِل المتعامل الرقم التالي: * 2000 * 0 #.
• للحصول على خدمة “أبيض وأسود” لشبكة فودافون ، يجب على العميل الاتصال على الرقم التالي: 5040.
• حتى يقوم العميل بإلغاء الخدمة ، يجب عليه إدخال الرقم التالي: * 5041 * 31 #.
• بالإضافة إلى إمكانية إضافة رقم جديد لخدمة “الأسود والأبيض” من فودافون ، وذلك بإدخال الرقم التالي: * 5041 * رقم الهاتف #.

خدمة فودافون بوكس

قامت شركة فودافون بعمل ميزة مهمة وهي “فودافون كاش”.

تتيح لك هذه الخدمة إرسال واستقبال أي أموال من شخص إلى آخر داخل جمهورية مصر العربية.

كما أنه يساعد في توفير الوقت والجهد للعملاء.

خطوات الاشتراك في فودافون كاش

يمكن لعملاء فودافون الاشتراك في “فودافون كاش” باتباع التعليمات التالية:

التوجه إلى أقرب مكتب لشركة Vodafone ، حيث يطلب العميل التعاقد على خدمة “Vodafone Cash” ، وتقديم بطاقة الهوية الشخصية الخاصة به.

سيتم إرسال رسالة نصية إلى بطاقة SIM الخاصة بك لتأكيد تفعيل خدمة Vodafone Cash.

من خلال خدمة “فودافون كاش” يستطيع العملاء إيداع وسحب أي مبلغ يريدونه بطريقة مريحة وبسيطة.

يمكنك أيضًا التحقق من قيمة الأموال في محفظة Vodafone Cash عن طريق إدخال الرقم التالي: * 9 * 13 #.

نختار لك:

تحويل الأموال من خلال فودافون كاش

يرغب عملاء فودافون في معرفة الخطوات التي يجب اتباعها لسحب الأموال وإيداعها ، وهي كالتالي:

• يُدخِل العميل رقم Vodafone Cash التالي: * 9 # أو * 7000 # ، ثم يختار “تحويل الأموال”.
• ثم اضغط على كلمة “أدخل رقم الهاتف” الذي تريد تحويل الأموال إليه.
• ثم يقوم العميل بإدخال الرقم الذي سيتم تحويل الأموال إليه.
• ثم تقوم بإدخال مبلغ المال لإرساله إلى الرقم الذي كتبته سابقًا والذي يتراوح من 5 إلى 6000 جنيه مصري.
• ينقر العميل أيضًا على كلمة “موافق” ، لتظهر شاشة صغيرة تطلب منه إدخال كلمة المرور لحساب فودافون كاش الخاص بالعميل.
• بعد إدخال كلمة المرور ، سيتم تحويل المبلغ وإرسال رسالة نصية توضح تفاصيل عملية تحويل الأموال وتأكيد اكتمال العملية بنجاح.
• يدفع العميل مبلغ جنيه واحد فقط لكل عملية تحويل.
• في حالة قيام العميل بإرسال مبلغ من المال إلى رقم غير مشترك في خدمة فودافون كاش.
  • سيتم إعادة هذه الأموال إلى العميل بعد مرور أسبوع واحد فقط.