ارقام خدمة العملاء في مصر ، كثير من الناس يواجهون العديد من المشاكل المتعلقة بجوال واي او الخط الارضي مثل انقطاع الخدمة او ضعف الانترنت والعديد من المشاكل الاخرى التي تحتاج الى حل في اسرع وقت ممكن ومن انسب الحلول هو الاتصال على خدمة أرقام خدمة العملاء.
أرقام خدمة العملاء نحن
قام الموقع الرسمي لشركة WE بنشر الأرقام المخصصة لخدمة العملاء ، حتى يتمكن المواطنون من التواصل مع الشركة في أسرع وقت ممكن والإجابة على الأسئلة والاستفسارات من خلال أي دعم فني أو خدمة عملاء.
- يمكن الاتصال بخدمة عملاء WE من أي من خطوط الشركة على: 111 أو 19777 أو 01555000111.
- يمكن أيضًا إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني للشركة: [email protected].
كيفية تقديم شكوى بشأن عدم عمل الإنترنت والهاتف
- كما قدمنا رابطًا إلى بوابة الحكومة المصرية للمواطنين للإبلاغ عن أي أعطال في الخطوط الأرضية إلكترونيًا أو زيارة الموقع الرسمي لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتقديم شكوى.
- كما أنه متاح للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات عن طريق البريد الإلكتروني ، وهو: [email protected].
- يمكن إرسال الشكاوى حول الأعطال المتعلقة بالخطوط الأرضية عبر البريد الإلكتروني الرسمي للشركة المصرية للاتصالات ، وهو: [email protected].
- يمكن أيضًا تقديم طلب شكوى عن طريق زيارة أقرب مركز شكوى.
- يمكن تقديم الشكاوى بطريقة أخرى ، من خلال الموقع الرسمي لـ WE ، بعد التأكد من تعبئة المعلومات الشخصية مثل: الاسم ، ورقم الهاتف المحمول ، ورقم الهاتف الأرضي حيث توجد مشكلة ، وتاريخ آخر فاتورة مدفوعة ، بشكل صحيح. ، ثم انقر فوق رمز الإرسال ليقوم ممثل خدمة العملاء بالاتصال بك لحل مشكلتك.