شركة أورانج
- أصبحت Orange أفضل شبكة فِيْ العديد من الدول العربية والأجنبية.
- بعد ذلك سوف نعرض لك أرقام وأكواد خدمات Orange.
- تأسست شركة Orange فِيْ 4 مارس 1994، وكانت تعتبر أول مشغل شبكة للهاتف المحمول فِيْ مصر.
- وكانت بداية شركة أورنج تحت اسم موبينيل، ثم أعيدت تسميتها باسم أورانج، بعد أن اشترتها الشركة الفرنسية.
- لدى Orange 4575 موقعًا و 34 محطة إرسال واستقبال.
- تمتلك الشركة أجهزة تحسين الصوت ولديها شبكات على مستويات عالية جدًا.
- هناك مجموعة من الاتفاقيات الدولية والعالمية التي تلتزم بها Orange فِيْما يتعلق بالتجوال.
- كَمْا تحتوي على 348 مشغل فِيْ 135 دولة.
- أبرمت Orange سلسلة من الاتفاقيات مع الولايات المتحدة وكندا فِيْما يتعلق بالتجوال.
- كَمْا تعتبر Orange من أوائل الشركات التي طبقت التكنولوجيا للأجيال القادمة لأنظمة الدعم الفني ضمن إدارة الشبكة.
المزايا التي تقدمها خدمة عملاء Orange
- هناك العديد من المزايا المختلفة التي تقدمها خدمة عملاء Orange لعملائها، سواء كانوا عملاء حاليين أو عملاء جدد.
- هذا لجميع الأنظمة التي توفرها الشركة، ومن أهم هذه المزايا ما يلي.
- تساعد خدمة عملاء Orange العملاء أيضًا على توفِيْر الوقت والجهد من خلال الإجابة على جميع استفساراتهم.
- من خلال الهاتف المحمول.
- هذا يمنع العميل من الذهاب إلَّى الشركة وفروعها.
- كَمْا تتلقى الشركة جميع الشكاوى والاستفسارات التي يقدمها العملاء للشركة.
- للعثور على مسارات جيدة.
- أن يستفِيْد العميل من تطوير الخدمات، ويجددها من حين لآخر بما يتناسب مع العميل.
- كَمْا تقدم الشركة خدمة دعم العملاء فِيْ جميع فروع الشركة على مستوى الجمهُورية لمساعدة جميع العملاء بطريقة سهلة.
- كَمْا توفر الشركة كافة المعلومات لكافة عملائها فِيْ الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.
- كَمْا تُعلم جميع العملاء بعروضك.
اتبع فوائد Orange
- كَمْا يسهل عملية دفع الفواتير مثل الإنترنت وتجديد الاشتراكات والباقات المختلفة.
- والعديد من الميزات الأخرى التي تقدمها الشركة.
- كَمْا توفر الشركة لجميع العملاء سهُولة فِيْ الاتصال، مع وجود مندوبي خدمة العملاء على مدار الساعة، 24 ساعة فِيْ اليوم، كل يوم.
- من أجل مساعدة جميع العملاء وحل جميع الشكوك والاستفسارات المتعلقة بالشركة.
- إذا كانت هذه الأسئلة تتعلق بالأنظمة والخدمات الحديثة، أو إذا كانت هذه الأسئلة تتعلق بمعرفة العروض والأخبار.
- التي توفرها الشركة للعملاء فِيْما يتعلق بالباقات والإنترنت.
- كَمْا توفر الشركة مجموعة من الأرقام تسهل على العملاء التواصل بشكل جيد مع الشركة.
- هناك طرق مختلفة للتواصل، يمكن أن تكون من خلال أرقام شرائح Orange.
- يمكن أن يكون من خلال التواصل مع الشركة.
- وذلك من خلال شبكات الاتصال الأخرى، ويمكن أن يكون من خلال الخط الأرضي.
- كَمْا يوجد موقع Orange على شبكة الإنترنت والبريد الإلكتروني بالإضافة إلَّى البريد المصري.
- وذلك بطريقة سهلة.
- هذا يساعد بشكل كبير على زيادة عدد العملاء فِيْ الشبكة، من أجل الاستفادة من جميع الخدمات والمزايا التي تقدمها الشركة لعملائها.
- هذه المزايا هِيْ التي جعلت Orange تنافس شركات الهاتف المحمول الأخرى.
قد يثير اهتمامك
رقم خدمة عملاء اورن مصر
- للتواصل مع خدمة عملاء Orange من أي شريحة Orange SIM، يجب الاتصال على 16110.
- من أي هاتف أرضي، اطلب 110.
- للحصول على خدمات شخصية للعملاء، تحقق من كشف الحساب، للحصول على رقم PUK، يجب الاتصال بالرقم 210.
- للحصول على أحدث العروض والخصومات والخدمات الجديدة، اتصل على 400.
- لتعبئة حساب العميل، المعروف باسم وظيفة التحدث والتحكَمْ، لة حالة الحساب.
- ولتجديد خط Primo اتصل على 400.
- هناك رقم مخصص لعملاء Orange من الدرجة الأولى، وهُو رقم 2000.
- لأية معلومات، اتصل على + 2-3749-8368 من أي هاتف أرضي.
دعم عملاء Orange mobile
- اتصل على 400 أو 110 من أي شريحة Orange SIM.
- للتواصل مع خدمة العملاء من الدرجة الأولى، اتصل على 2000.
- يوجد أيضًا رقم 16110 الذي يمكن الاتصال به من أي هاتف أرضي أو من أي هاتف محمول آخر على الشبكة.
- يمكنك الاتصال على 01223202220 من أي رقم محمول وبنفس تكلفة الدقيقة العادية.
أرقام هُواتف خدمة عملاء Orange ADSL
- رقم الخط الساخن 16333.
- يمكن أيضًا الاتصال بهم على رقم الفاكس، وهُو 0122 320 5860.
- يمكن أيضًا الاتصال بخدمة العملاء عبر موقع Orange الإلكتروني.
خدمة عملاء الشركات البرتقالية
- يمكن لعملاء Orange من الشركات الاتصال بخدمة عملاء Orange للشركات من خلال الأرقام التالية.
- يمكنك الاتصال من أي خط Orange إلَّى رقم 250.
- يمكن الاتصال من أي هاتف أرضي، من أي بطاقة SIM أو أي شبكة أخرى، على الرقم 16250.
خدمة عملاء أورانج شات
يمكن لجميع عملاء Orange التواصل مع الشركة من خلال الدردشة.
هذا من خلال البريد الإلكتروني الذي توفره الشركة لجميع عملائها.
خدمة عملاء بريد اورن مصر
- بالإمكان التواصل مع خدمة عملاء Orange عَنّْ طريق البريد المصري.
- وذلك على عَنّْوان بناية نايل سيتي، القاهرة، كورنيش النيل، مصر.
- الرمز البريدي هُو 11221.
رقم هاتف خدمة عملاء Orange الموحد
- يوجد رقم موحد لجميع عملاء اورن وهُو 400.
- هذه المكالمة تكلف 50 قرشا فقط مرة واحدة.
- إنه ليس سعر الدقيقة، بل سعر المكالمة مهما كانت مدة المكالمة.
رقم خدمة عملاء Orange Wi-Fi
- يمكنك الاتصال من أي خط أرضي أو من أي هاتف محمول على الرقم 16110.
- هذا للاستعلام عَنّْ أي خدمة Orange وباقات الإنترنت والواي فاي.
- وايضا لتقديم جميع الشكاوي والاعطال.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 110 من أي خط Orange لمعرفة جميع المعلومات.
- يمكنك الاتصال على 01223202220 أثناء التجوال باستخدام شريحة Orange SIM.
تحدث إلَّى ممثلي خدمة عملاء Orange
-
- يمكن للعميل الاتصال بممثل خدمة عملاء Orange فِيْ أي وقت للحصول على أي معلومات تتعلق بباقات Orange.
- بما فِيْ ذلك العروض اليومية والأسبوعية والشهرية، وكذلك إمكانية الاتصال فِيْ أي وقت لتقديم الشكاوى المتعلقة بالشبكة أو الإنترنت.
- يمكن إجراء المكالمات من أي خط Orange على الرقم 110.
- يوجد رقم مختصر موحد يمكن الاتصال به وهُو 16110.
- كَمْا يمكنك الاتصال من أي شبكة أخرى على 01223202220.
رموز الشركة البرتقالية
- للتحقق من الرصيد، يمكنك طلب الرمز التالي # 100 #.
- لتنزيل بطاقة برتقالية نطلب الرمز # 102 * ثم نضع رقم بطاقة الشحن.
- لتحويل الرصيد اطلب الكود التالي # 2 # 100 #.
- لطلب خدمة اتصل بي شكرا، أدخل الرمز التالي # 2 # 4 #.