خدمة عملاء بنك الرياض
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الرياض على النحو التالي:
- للاستفسارات والشكاوى العامة حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبطاقات والقروض والحسابات: يرجى الاتصال بخدمة عملاء البنك على (+966) 920002470
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: يرجى الاتصال على 6666-122-800 وإذا كنت تتصل من خارج المملكة المتحدة (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الماسية: يرجى الاتصال على 0010-610-800 إذا كنت تتصل من خارج المملكة (+966) 920002470
- خدمة عملاء المصرفية الذهبية: يرجى الاتصال على 800-441-0000 وإذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
- لعملاء البطاقة البلاتينية: اتصل على 800-124-2228
- عملاء وتجار نقاط البيع: يرجى الاتصال على 2226-124-800
- خدمة دعم أجهزة الصراف الآلي: يرجى الاتصال (+966) 920011404
- لتداول ودعم عملاء الاستثمار: اتصل على 800-124-0010 أو (+966) 920012299
- خدمة عملاء المبيعات والتسويق: اتصل على 800-124-2020
- قسم التحصيل: يرجى الاتصال (+966) 920001724
- عملاء الاستشارات الائتمانية: يرجى الاتصال بنا عن طريق ملء النموذج أعلاه.
هاتف الرياض
خدمة هاتف الرياض (+966) 920002470 توفر عددًا من الخدمات السريعة والمتنوعة لجميع عملاء البنوك عبر الهاتف. خدمة هاتف الرياض وكيفية التسجيل في الخدمة:
1- تحسينات على الإصدار الجديد
من أهم التحسينات التي تم إجراؤها في الإصدار الجديد ما يلي:
- لم يكن تسجيل كلمة المرور وإعادة تعيينها أسهل من أي وقت مضى.
- تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور فقط (عند الاتصال من هاتف تم التحقق منه من قبل البنك)
- تغيير كامل لقائمة الخدمات والخيارات لجعلها أكثر مرونة وبساطة.
- يمكنك إنشاء قائمة المفضلة الخاصة بك وتخصيصها لخدماتك الأكثر استخدامًا.
- عرض استباقي للطلبات المعلقة للمدفوعين وبطاقات الائتمان وحالة الحساب.
- تجربة مستخدم أكثر ثراءً عند دفع الفواتير أو الخدمات الحكومية.
- يمكنك تسجيل الدخول وإجراء العمليات المصرفية بأمان مطلق ومرونة تامة بصوتك فقط من خلال خدمة “Your Voice is Enough” الجديدة.
2- أهم الخدمات
يمكنك استخدام الخدمات التالية من خلال هاتف الرياض:
- استعلام عن الرصيد في حسابك الشخصي.
- اسأل عن آخر المعاملات المصرفية.
- دفع فواتير أو رسوم الخدمات العامة والحكومية أو المخالفات المرورية.
- أضف المستلم.
- سداد أقساط التمويل ورسوم البطاقة الائتمانية.
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- تحويل الأموال داخل الدولة وخارجها.
- تفعيل بطاقات الائتمان الخاصة بك.
- خدمة للحصول على الرقم السري لبطاقتك الائتمانية بشكل فوري وآمن ومريح عبر رسالة نصية.
- قم بإيقاف تشغيل البطاقات.
- اشترك في الشركات.
3- كيفية التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور
لاستخدام خدمات هاتف الرياض ، يجب أن تكون أحد عملاء بنك الرياض ويمكنك التسجيل في الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- لتفعيل الخدمة اتصل بالرياض (+966) 920002470
- اختر التسجيل أو استعادة كلمة المرور من خيار “خدمات أخرى”.
- أدخل رقم إقامتك أو هويتك الوطنية.
- سيتم عرض قائمة البطاقات (مدى / بطاقة الائتمان) من خلال عرض نوع البطاقة وآخر 4 أرقام.
- حدد علامة تبويب وأدخل كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرسل على الهاتف المحمول المسجل لدى البنك ثم قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لهاتف الرياض (4 أرقام).
وها قد وصلنا إلى نهاية المقال بعد توضيح كافة المعلومات الخاصة بخدمة عملاء بنك الرياض وخدمة هاتف الرياض ونتمنى أن ينال المقال إعجابكم.