خدمات البلاط الملكي في المملكة العربية السعودية
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية ومن هذه الخدمات ما يلي:
- إدارة البحث عن الديوان الملكي للقصور بإحدى الهيئات والمؤسسات التي تعمل سواء كانت حكومية أو خاصة.
- الحصول على طلب إعانة علاجية على نفقة وزارة الصحة السعودية للأشخاص المصابين بأمراض مزمنة أو خطيرة يصعب عليهم الحصول على العلاج المناسب.
- تقديم شكاوى ضد المسؤولين أو العاملين في جميع الوزارات الحكومية والخاصة بالدولة سواء كانت شخصية أو غيرها من التظلمات المتعلقة بالعمل.
- اطلب المساعدة بجد في الرغبة في الحصول على سكن مناسب للشخص القريب أو الحصول على أرض في حالة عدم إمكانية الحصول على سكن بشري مناسب للمشتكي بسبب عدم قدرته على شراء منزل في المملكة.
- طلب الحصول على مساعدة مالية لسداد ديون نتيجة ظروف خطيرة تعرض لها الشخص تمنعه من سداد ديونه.
خدمة تقديم الشكاوى
يقدم الديوان الملكي خدمة الشكاوى إلى الديوان الملكي وهذه الخدمة تحتوي على شروط وأحكام معينة يجب استيفائها والخطوات التي يجب اتباعها للحصول على الخدمة والموضحة أدناه:
1- شروط خدمة تقديم الشكاوى
2- خطوات التقديم على الخدمة
هناك عدة خطوات يجب اتباعها واتباعها من أجل تقديم الخدمة وهذه الخطوات كالتالي:
عنوان إرسال طلبات الشكاوى عبر بريد أولوية الديوان الملكي
يوفر الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية بعض الطرق لإرسال طلبات الشكاوى وتشمل هذه الطرق استخدام بريد ممتاز من قبل مواطن يرسل طلبه أو برقية إلى عنوان الديوان الملكي. الذي تم تعيينه من قبل المملكة ، وهو:
الرياض 12911 ، المملكة العربية السعودية ، الحد 7636.
بالإضافة إلى الرقم ، يجب على المواطن تقديم اسمه وعنوانه الشخصي ، والذي يمكن من خلاله الاتصال به.
عنوان البريد الإلكتروني للديوان الملكي السعودي
عنوان البريد الإلكتروني السابق هو العنوان الوحيد الذي يتم إرسال جميع طلبات الشكوى إليه. كل ما عليه فعله هو إرسال البريد الإلكتروني وانتظار الرد على الشكوى من المسؤولين الحاضرين في الديوان الملكي. يكون بالموافقة أو الرفض ويعتمد ذلك على المستندات المراد تقديمها ومعرفة ما إذا كان مقدم الطلب يستحق المساعدة أم لا.
تعتبر خدمات الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية من الخدمات التي تريد المملكة تقديمها للمواطنين لتسهيل إجراءاتهم ، حيث يتم تلقي جميع الشكاوى وحلها ودعمها.