تريد المتاجر من عملائها التسوق ، وهم ككل يفعلون كل ما في وسعهم لضمان ذلك.
الهدف النهائي هو زيادة الربح ، فنحن لسنا هنا لمناقشة ما إذا كانت مناهجهم أخلاقية أم غير أخلاقية ، ولكن بدلاً من ذلك لتوضيح التقنيات المستخدمة. حتى لا تقع ضحية لها مرارًا وتكرارًا وتشتري عشوائيًا أو تدفع أكثر مقابل البضائع أكثر مما ينبغي.
موسيقى
تحتوي جميع المتاجر على موسيقى ، لكن الجودة تختلف من متجر لآخر ، والسبب هو أن كل نوع يبدو مختلفًا. ستجعل الموسيقى الصاخبة العملاء يتحركون بسرعة في أرجاء المتجر ، لكنها لا تؤثر على المبيعات. تجعلهم موسيقى الإيقاع البطيء يسافرون بسرعة أقل ، مما يجعلهم يشترون المزيد. أما الموسيقى الكلاسيكية فهي تجعل الزبون يشتري السلع الكمالية. لأن هذه الموسيقى ترفعه.
رش الخضار بالماء
لا يتعلق هذا فقط بجعلها تبدو طازجة ولذيذة ، ولكن أيضًا لزيادة وزنها ، خاصةً إذا كانت من الخضر الورقية. هذا النوع من الخضار يمتص الماء. ما يزن أكثر ، ناهيك عن الماء الزائد الذي لم يمتصه ، يضاعف الوزن ويزيد السعر. لذا قم بهزها عدة مرات قبل أن تضغط على الميزان.
فاكهة ملونة في المقدمة
قسم الفواكه والخضروات قريب جدًا من المدخل في معظم المتاجر ، وبمجرد دخولك ، ستجد نفسك أمام مجموعة من الألوان الخلابة للفواكه الطازجة التي ستجعل فمك يسيل. حتى لو لم تقم بإجراء عملية شراء ، فلا يهم لأن المتجر قد وصل إلى هدفه. أكدت الدراسات أن الألوان الجميلة تجعل الناس يشعرون بتحسن ، وعندما تكون في مزاج جيد ، فإنك تشتري المزيد.
خصومات وعروض محدودة
يضعون إعلانهم القابل للتنزيل باللون الأحمر ، بحجم كبير في المقدمة ، والنتيجة هي جذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى المتجر. هذا لأن الناس يتفاعلون بشدة مع اللون الأحمر وفكرة خصم 50٪ أو 75٪ مغرية. في المنزل ، غالبًا ما ينتهي الأمر بالعملاء بشراء سلع غير قابلة للبيع ؛ لأن الموديلات المتضمنة ليست جميلة أو قديمة.
حيلة أخرى هي استخدام العبارة السحرية “عرض لمدة محدودة”. وعليه ، فإنهم يخلقون وهم “جائزة” لا يمكن تفويتها ؛ لأن هذه الجملة تجعلنا نعتقد أننا نحصل على شيء لا يمكننا الحصول عليه في العادة.
نرحب بكم مع سلال التسوق
عندما تدخل سوبر ماركت ، فإن أول ما تصادفه هو صف طويل من عربات التسوق. كلما كانت العربة أكبر وأجمل ، زاد الإغراء. لذلك ، إذا كنت تخطط لشراء مبلغ صغير مقدمًا ، فاختر عربة محمولة ولا تصبح ضحية لعربة التسوق.
فجأة يغير الأقسام
بمجرد أن تعتاد على القسم ، ستقوم المتاجر بتبديلها. هذه خطة مدروسة. والسبب هو أنك تقضي وقتًا أطول في المتجر ، لذلك كلما انتقلت من قسم إلى آخر ، ترى سلعًا مختلفة ؛ مما يزيد من استعدادك للشراء.
البضائع على مستوى العين
أي سلع تراها ، سواء في محلات السوبر ماركت أو متاجر الملابس ، تعني أنهم يريدون منك شراء تلك المنتجات. المنتجات التي يريدون التخلص منها كثيرًا والحصول على المال من أجلها هي تلك الموجودة على مستوى العين من الخارج.
يقع قسم الأطفال بجوار قسم المواد الأساسية
تستخدم هذه الحيلة في السوبر ماركت. يقع قسم الأطفال ، الذي يضم ألعابًا أو حلويات ، بالقرب من قسم العناصر الأساسية التي يشتريها الجميع عادةً. هناك ، تجذب هذه الأشياء انتباه الطفل الذي يبدأ في حث عائلته على الشراء.
حيلة أخرى هي عرض أشهى الحلويات في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. لذلك إذا لم يستسلم الآباء لرغبة أطفالهم في التسوق في قسم الأطفال ، فإنهم يجدون أنفسهم أمام الحشود في انتظار دورهم في الدفع ، محرجين للغاية ويستسلمون.
خدعة السعر
نعم ، الحيلة الأبدية … 4.99 دولارات ، 20.99 دولارًا ، إلخ. هذه الطريقة تخدعنا في التفكير في أن الرقم هو 4 دولارات وليس 5 دولارات ، وهو في الواقع. لذلك نشتري ؛ لأننا اعتقدنا أن السعر كان أقل مما هو عليه في الواقع.
يتلاعبون بعقلك بالألوان
اللون له تأثير على المتسوقين ، والألوان الخارجية الدافئة مثل الأحمر والبرتقالي والأصفر تدفع العملاء للداخل ، ولكن في الداخل لن تجد نفس الألوان ، بل بالأحرى الأزرق والأخضر ؛ لأن الدراسات أكدت أن هذه الألوان تدفع الناس إلى شراء المزيد.