خاصية الرقم غير متاحة للاتصالات برقم معين
ميزة الرقم غير المتاح تساعد اتصالات على تخصيص الأرقام التي تريد استقبال المكالمات الواردة منها أم لا، وتتميز هذه الميزة بما يلي
- تسمح مشاركة العملاء فِيْ هذه الميزة بمعرفة من اتصل بهم وحاول الوصول إليهم بينما كان الرقم غير متاح.
- يمكن لمستخدمي الخدمة أيضًا أن يحددوا لبعض الأشخاص الذين يظهرون أمامك أن الهاتف غير متوفر.
- يجوز للآخرين، الذين لم يحددهم المستخدم، التواصل مع مستخدمي الخدمة.
- يمكنك استخدام الرمز # 787 * 21 * لتفعيل خدمة الرقم غير المتاح للأرقام المحددة.
- بمجرد تنشيط الخدمة، سيتلقى المتصل رسالة تفِيْد بأن هاتفه غير متاح أو مغلق.
- الجدير بالذكر أن مستخدمي الخدمة يمكنهم التواصل بسهُولة مع الآخرين وإرسال الرسائل.
- وتجدر الإشارة إلَّى أن رسوم الاشتراك فِيْ هذه الخدمة 30 قرشًا فِيْ اليوم، ورسوم الاشتراك الأسبوعي لهذه الخدمة 1.25 جنيه مصري.
- رسم الاشتراك الشهري لهذه الخدمة هُو 5 جنيهات إسترلينية.
- يمكنك إلغاء الاشتراك فِيْ هذه الميزة باستخدام الرمز # 200 ##.
- تتميز هذه الميزة بكونها توفر للمستخدمين 3 قوائم وهِيْ القائمة السوداء والقائمة البيضاء والقائمة الرمادية.
كَيْفَِيْة الاشتراك فِيْ القائمة السوداء لجهات الاتصال
يمكنك تفعيل خدمة القائمة السوداء بإرسال رسالة إلَّى 767، وستصلك رسالة تؤكد اشتراكك فِيْ الخدمة.
كَيْفَِيْة الاشتراك فِيْ القائمة البيضاء لجهات الاتصال
يمكنك تفعيل اشتراك القائمة البيضاء باتباع الخطوات التالية
- تبلغ قيمة الاشتراك فِيْ خدمة القائمة البيضاء 5 جنيهات، ويتم تجديد الخدمة تلقائيًا، بينما فِيْ حالة الاشتراك اليومي بالخدمة.
- رسوم الاشتراك فِيْ الخدمة 30 قرشاً، ويجب تجديد الاشتراك فِيْ كل مرة تشترك فِيْ الخدمة بشكل يومي.
- إذا اخترت أن يتلقى المتصل رسالة تفِيْد بأن الهاتف غير متوفر أو مغلق.
- فِيْ هذه الحالة، لا يقوم المتصل بتحصيل الرسوم.
- إذا اخترت إعادة توجيه المكالمة إلَّى البريد الصوتي، فسيتم خصم دقيقة واحدة من المتصل، مع العلم أن هذه الدقيقة ستكون بالسعر العادي لكل دقيقة.
- يمكنك تفعيل خدمة الاشتراك فِيْ القائمة البيضاء باستخدام الرمز 5040، والجدير بالذكر أن رسوم الاشتراك 30 قرشًا للمكالمة.
- الرمز * 5041 * 31 # هُو الرمز الذي يمكنك استخدامه لإلغاء الاشتراك فِيْ خدمة القائمة البيضاء.
كَيْفَِيْة الاشتراك فِيْ القائمة الرمادية لجهات الاتصال
العَنّْاصر التي قد تعجبك
أنت تعرف المتصل والجوال مغلق اتصالات
اكتشف باقي باقة اتصالات
إلغاء خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد
إذا كنت ترغب فِيْ الاشتراك فِيْ قائمة اتصالات غير النشطة، فِيْمكنك القيام بما يلي
- أرسل رسالة فارغة إلَّى 767 للاشتراك فِيْ الخدمة.
- كَمْا يمكنك الدخول إلَّى حسابك فِيْ تطبيق My Etisalat، وتبلغ الرسوم الشهرية للاشتراك فِيْ هذه الخدمة 5 جنيهات.
ميزة الاشتراك فِيْ خدمة تحديد هُوية المتصل.
بعد معرفة رموز الاشتراك فِيْ وظيفة “رقم غير متوفر”، اتصالات لرقم محدد، سنعرض لك رمز الاشتراك فِيْ خدمة “الرقم غير متوفر”، وكذلك معرفة المتصل
- تعد هذه الميزة من أبرز الخدمات التي تقدمها اتصالات حتى يتمكن العملاء من معرفة المتصلين والتواصل مع مستخدمي الخدمة عَنّْد إغلاق الهاتف.
- أو عَنّْدما تكون الشبكة ضعيفة، أو فِيْ أي من الحالات التي لا يتمكن فِيْها المتصل من التواصل مع مستخدمي الخدمة.
- يمكن استخدام الرمز # 789 * لتفعيل خدمة الاشتراك لمعرفة المتصلين اثناء اغلاق الهاتف.
- أو إذا لم يكن هناك هاتف محمول متاح.
- كَمْا يجب توضيح أن رسوم الاشتراك فِيْ هذه الخدمة هِيْ 5 قروش فقط فِيْ اليوم.
- بتفعيل هذه الخدمة، ستتمكن من إرسال 10 رسائل SMS مجانية فقط إلَّى المتصلين من نفس شبكة اتصالات.
- والأهم أن هذه الخدمة مجانية لمستخدمي أنظمة الدفع المسبق.
- الرمز * 787 # هُو الرمز الذي يمكنك استخدامه لتفعيل خاصية إخطار المستخدم بالمكالمات الفائتة.
- الأهم أنه يمكنك استخدام الرمز # 002 ## يمكنك استخدامه لإلغاء خدمة الاشتراك لمعرفة المتصلين أثناء إغلاق الهاتف، أو فِيْ حالة عدم توفر الهاتف المحمول.
ميزة الاشتراك فِيْ خدمة الرقم غير متاحة
يمكنك الاشتراك فِيْ هذه الميزة لأنها تساعد المستخدم على تجنب استقبال المكالمات الواردة خلال وقت محدد وفِيْ نفس الوقت يريد المستخدم معرفة المتصلين، ويمكنك الاشتراك باستخدام الكود التالي
- يمكنك استخدام الرمز * 21 * 787 # إذا كنت تريد استخدام الخدمة، فالرقم غير متوفر حاليًا.
- يمكنك أيضًا استخدام الرمز * 21 * 0020 # إذا كنت ترغب فِيْ اختيار خدمة الرقم المغلق.
- تمنحك هذه الميزة الفرصة لإيقاف تشغيل هاتفك المحمول عَنّْدما تكون مشغولاً.
- أو إذا كنت لا تريد الرد على المكالمات الواردة، مع العلم بكل الأشخاص الذين حاولوا الوصول إليك أثناء فترة الإغلاق.