حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف

أصلح مشكلة استمرار تعطل التطبيق

ومع ذلك ، فإن طريقة حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل تختلف من جهاز إلى آخر ، لذلك في الفقرات التالية سوف نقدم حلولاً لمشكلة التطبيقات التي تستمر في التوقف بطرق مختلفة:

1- في حالة هاتف Android

نظرًا لوجود العديد من العوامل التي تسبب هذه المشكلة ، فقد وجدت أكثر من طريقة لحلها ، لذلك علينا أن نعرض لكم جميع الحلول الممكنة لهذا الأمر ، ويظهر في الآتي:

1- أعد تشغيل جهازك

هذه الخطوة من أسهل وأسرع الخطوات التي يمكن القيام بها عند مواجهة هذه المشكلة ، ويمكن القيام بهذه الخطوة بطريقتين ، وسنعرضها لك في النقاط التالية:

• أولاً: الضغط على زر الطاقة الموجود في أحد جانبي الجهاز حيث يتعين عليك الضغط مع الاستمرار عليه حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
• ثانيًا: عن طريق الضغط على خيار إعادة التشغيل الذي يظهر عند الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، في حالة عدم رغبتك في إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

2- تحقق من مساحة التخزين

وتجدر الإشارة إلى أن عمل التطبيقات المختلفة ، خاصة تلك التي تعمل على الإنترنت ، يتطلب مساحة كافية في ذاكرة الهاتف ليعمل بشكل طبيعي. يمكنك تنظيم التطبيقات وتصنيفها حسب حجمها باتباع الخطوات التالية:

أولاً ، تحتاج إلى فتح إعدادات هاتفك.

ثم حدد التطبيقات من قائمة التطبيقات الرئيسية.

ثم حدد النقاط الثلاث على الشاشة.

ثم تحتاج إلى النقر فوق فرز حسب ثم تحديد الحجم.

3- قم بتحديث نظام تشغيل جهازك

عادة ما تكون المشكلة وراء توقف التطبيقات هي أن الجهاز يحتاج إلى تحديث نظامه. إذا نجحت الحلول السابقة المذكورة في الفقرات التالية ، فيمكنك تجربة هذا الأمر لأن هذا هو على الأرجح سبب توقف التطبيقات عن العمل. يمكنك تحديث نظامك باتباع الخطوات التالية:

أولاً ، يجب أن يكون الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi جيدة حيث سيحتاج الجهاز إلى شبكة إنترنت سريعة.

ثم تحتاج إلى فتح الإعدادات.

ثم اختر النظام ثم انقر فوق خيارات متقدمة.

سترى قائمة بها خيار تحديث النظام ، انقر فوقه ثم انقر فوق تثبيت.

وتجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن هناك خيار لتحديث النظام أو كانت صفحته فارغة ، فهذا يعني أن جهازك قد لا يتم تحديثه خلال هذه الفترة ، لذلك لا داعي للقلق خلال هذه الفترة.

4- امسح بيانات التطبيق

في معظم الحالات ، من الممكن أن يتوقف التطبيق عن العمل بسبب تراكم بياناته على الجهاز ، لأن هذا يتسبب في صقر على الجهاز ، مما يؤدي بالجهاز إلى اتخاذ خطوة بإيقاف التطبيق الذي يزيد البيانات ، ولكن يمكن حل هذه المشكلة بالخطوات التالية:

تحتاج أولاً إلى فتح الإعدادات.

ثم افتح اختيار التطبيق.

بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد التطبيق المتوقف الذي تريد مسح البيانات الخاصة به.

بعد الضغط عليه ، سترى قائمة ، اختر مسح البيانات أو إذا لم يظهر هذا الخيار ، فستجد خيار مسح التخزين.

5- تحديث التطبيقات

إذا توقفت العديد من التطبيقات عن العمل على جهازك ، فمن المحتمل أن تكون هذه التطبيقات بحاجة إلى التحديث ، وإذا كانت بحاجة إليها حقًا ، فيمكنك اكتشافها وتحديثها باتباع الخطوات التالية:

أولاً ، تحتاج إلى فتح متجر Google Play ، ثم النقر فوق النقاط الثلاث في أعلى الصفحة.

ثم تحتاج إلى تحديد تطبيقاتي وألعابي ، ثم النقر فوق تحديث الكل وسيقوم الجهاز بتحديث جميع التطبيقات التي تحتاج إلى هذا التطبيق.

6- قم بإزالة التطبيق المسبب للمشكلة

في حالة وجود خلل في التطبيقات ولا تعرف السبب وجربت الطرق السابقة المذكورة في الفقرات التالية لإصلاح المشكلة ولم ينجح ذلك ، فلا يوجد حل سوى حذف التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك حذف التطبيق عن طريق فتح متجر Google ، ثم تحديد التطبيقات ثم النقر فوق التطبيق الذي تريد إزالته والنقر فوق إزالة التطبيق.

7- ايقاف التطبيق عن العمل

تشبه هذه الطريقة الطريقة السابقة لأنها تقوم بنفس الدور ولكن دون حذف التطبيق تمامًا ويمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى متجر Google ثم تحديد التطبيقات ثم تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة والضغط على Force Stop.

8- إعادة ضبط المصنع

في حالة نجاح الحلول المذكورة أعلاه ولم تنجح ، فإن الحل الأخير الذي يجب اللجوء إليه في هذه الحالة هو إعادة ضبط الهاتف بالكامل من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم اختيار إعادة التعيين أو تكوين الجهاز مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، سيقوم الجهاز بمسح جميع البيانات والتطبيقات الموجودة على بطاقة الذاكرة ، لذلك نوصي بإزالة خط الاتصال لتجنب مسح أرقامك.

الجدير بالذكر أن هناك هواتف تتيح لك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال الضغط على أزرار وضع الاسترداد التي تظهر على الشاشة أو بالضغط على زر الصوت وزر الطاقة بالجهاز في نفس الوقت ، وهذا يختلف من هاتف لآخر. .

2- في حالة هاتف iPhone

هناك طريقتان لحل هذه المشكلة على أجهزة iPhone. الأول هو إلغاء قفل الجهاز مرة أخرى باستخدام مفتاح القفل الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز. أما الطريقة الثانية فسنناقشها معك في الخطوات التالية:

افتح إعدادات الجهاز ثم تحتاج إلى تحديد الإعدادات العامة.

ثم حدد iCloud Storage & Usage ثم حدد Manage Storage.

حدد التطبيق الذي لا يعمل من القائمة التي تظهر أمامك ثم اضغط على تعديل.

ستظهر أمامك جميع بيانات التطبيق ، وفي أسفل الصفحة يوجد خيار لحذف التطبيق ، اضغط عليه.

ثم اخرج من الإعدادات وانتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن التطبيق الذي حذفته وأعد تثبيته على جهازك.

في حالة عدم رغبتك في إزالة التطبيق ثم تنزيله مرة أخرى ، يمكنك حل هذه المشكلة بخطوة بسيطة وهي فتح متجر التطبيقات ثم الانتقال إلى القائمة الرئيسية والبحث عن كلمة التحديث إذا احتاج التطبيق ليتم تحديثه قم بتحديثه وسيعمل مرة أخرى.

حل المشكلة التي يستمر التطبيق في التوقف عنها هي من المشاكل التي لها العديد من الحلول لأنها تحدث بسبب العديد من العوامل ، لذلك يجب عليك معرفة الأسباب والحرص على عدم القيام بها.