حل مشكلة نسيان كلمة مرور بريدك الإلكتروني
أدناه سوف نقدم لك الحل لنسيان مشكلة كلمة مرور البريد الإلكتروني لـ Gmail و Yahoo و Outlook:
أولاً: حل مشكلة كلمة مرور gmail المنسية
يمكن حل مشكلة نسيان كلمة مرور Gmail والوصول إلى حسابك باتباع الخطوات التالية:
تأكد من أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك لمدة 5 أيام وتأكد من أن لديك عنوان بريد إلكتروني ثانوي لحساب Gmail الخاص بك.
في صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail ، انقر فوق رمز “هل نسيت كلمة المرور؟”.
في صفحة دعم الحساب ، قد يُطلب منك إدخال بريد إلكتروني وإدخاله والضغط على أيقونة “التالي”.
سيطلب منك Gmail الإجابة على بعض الأسئلة ؛ للتحقق من أنك تمتلك الحساب ، أجب عن كل سؤال ، ثم انقر فوق رمز “التالي” ، وإذا لم تتمكن من الإجابة على أحد الأسئلة ، فانقر فوق “هل تريد تجربة سؤال آخر؟”.
تتضمن أمثلة الأسئلة التي ستحتاج إلى الإجابة عليها ما يلي:
- كلمة مرورك السابقة ، إذا كنت تتذكر كلمة مرورك القديمة ، فأدخلها.
- التحقق من الرمز بخطوتين عن طريق إدخال رقم هاتف أو تلقي رسالة نصية قصيرة من Google أو استخدام الرموز الاحتياطية المطبوعة.
- إذا تم إعداد رقم هاتفك لاستعادة الحساب ، فستتلقى رسالة من Google بها رمز التحقق على هاتفك.
- إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني ثانوي لاسترداد الحساب ، فستتلقى رابطًا من Google عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني ؛ لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- سؤال الأمان للحصول على كلمة مرور Gmail الخاصة بك ، اكتب الإجابة عليها تحت عبارة “أجب عن سؤال الأمان الذي أضفته إلى حسابك”.
- بعد التحقق من أنك مالك الحساب ، سيقوم Gmail بتسجيل دخولك إلى الحساب وفي حالة رغبتك في تغيير كلمة المرور ، انقر فوق رابط تغيير كلمة المرور.
ثانيًا: حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بـ Yahoo!
يمكن للمستخدم حل مشكلة نسيان كلمة مرور حساب Yahoo باتباع الخطوات التالية:
افتح صفحة تسجيل حساب Yahoo التي تريد الوصول إليها من هنا
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي نسيت كلمة المرور الخاصة به.
انقر فوق الزر “متابعة”.
ثم انقر فوق رمز “نعم ، أرسل لي رمز التحقق”.
أدخل رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
ثم انقر فوق الزر “تحقق”.
انقر على خيار “إنشاء كلمة مرور جديدة” ، ثم أدخل كلمة مرور جديدة وأعد كتابتها للتأكيد ، ثم انقر على “متابعة”.
في حال لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني ، يمكنك حل مشكلة نسيان كلمة مرور حساب Yahoo عن طريق طلب المساعدة من فريق دعم الشركة ، والوصول إلى صفحة المساعدة من هناك ، ثم اتباع التعليمات المطلوبة منك.
ثالثًا: إعادة تعيين كلمة مرور حساب Outlook الخاص بك
يمكن الوصول إلى بريد Outlook والخدمات الإلكترونية الأخرى من خلال حساب Microsoft ؛ لذا فإن استعادة الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك سيسمح لك بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الذي نسيت كلمة المرور الخاصة به ، ويمكنك القيام بذلك بالطريقة التالية:
هذا هو المكان الذي تدخل فيه صفحة الويب حيث يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب Outlook الخاص بك
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك للحساب الذي تريد الوصول إليه.
ثم انقر فوق الزر “التالي”.
اختر الطريقة التي تريدها لتلقي رمز التحقق ، حيث يمكنك الاختيار بين البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
انقر فوق الزر “التالي”.
أدخل المعلومات التي تؤكد أن المستخدم لديه حق الوصول إلى الخيار الذي حدده.
انقر فوق رمز “إرسال الرمز”.
أدخل رمز التحقق في حقل “التحقق من هويتك” ، ثم انقر فوق رمز “التالي”.
أدخل كلمة مرور جديدة وأكدها عن طريق إدخالها مرة أخرى.
وهنا وصلنا إلى نهاية هذا المقال بعد توضيح جميع المعلومات حول كيفية حل مشكلة نسيان كلمة مرور البريد الإلكتروني لـ Gmail و Yahoo و Outlook ونأمل أن تعجبك المقالة.