إصلاح مشكلة فشل إرسال رسائل Messenger
على الرغم من وجود تطبيق Messenger داخل Facebook ، إلا أن Google قد أنشأت تطبيق messenger منفصلًا من Facebook ولا يزال المستخدم يواجه مشكلة فشل الإرسال لأنه يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذه المشكلة وكيفية حل هذه المشكلة تحتاج إلى اتباع ما يلي:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
تسبب مساحة التخزين الصغيرة لهواتف Android العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلة فشل رسالة Messenger. لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم الذي يواجه هذه المشكلة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.
- ومع ذلك ، قبل القيام بهذه الخطوة ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من Messenger لتجنب حذف مقاطع الفيديو والصور قبل الحذف ، حتى لا تتأثر مقاطع الفيديو والصور في Messenger بمسح بيانات التطبيق.
- لمسح ذاكرة التخزين ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات ثم تحديد مدير الملفات.
- بعد ذلك ، ستظهر قائمة بالتطبيقات على الهاتف ، وفي هذه الخطوة سنختار Messenger.
- ثم نختار أيقونة التخزين ونحذفها.
- بعد ذلك يحتاج الهاتف إلى الإغلاق وإعادة التشغيل مرة أخرى ، وهذه الخطوات ستحل مشكلة عدم إرسال Messenger رسالة عبر Facebook.
أعد تشغيل هاتفك
يمكن أن يكون سبب فشل إرسال رسائل messenger هو الإنترنت السيئ ، لذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
- في هذه الحالة ، الأمر بسيط ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله.
- قد تكون هذه الطريقة هي الحل لهذه المشكلة لأن إعادة تشغيل الهاتف سيعيد قدرة الهاتف على الاتصال بالشبكة.
- كما تعمل على تقليل سرعة الجهاز مما يحسن أداء التطبيق.
قم بتشغيل وضع الطائرة
من المحتمل أن يؤدي تشغيل وضع الطائرة على هاتفك إلى حل هذه المشكلة ويمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- نذهب إلى إعدادات الهاتف.
- ثم حدد رمز الشبكة والإنترنت.
- ثم ستظهر أوضاع الهاتف ، لذلك سنختار وضع الطيران.
- وتجدر الإشارة إلى أن وضع الطائرة يمنع استقبال المكالمات والرسائل وفي نفس الوقت يمكن حل هذه المشكلة.
- بعد ذلك ، يجب أن تعود إعدادات هاتفك إلى ما كانت عليه.
إصلاح Messenger لا يرسل الصور
في حالة رغبتك في إرسال صور عبر Messenger وفشل الإرسال وظهور علامة تعجب على الصورة ، فأنا أعلم أن لديك مشكلة في جهازك ويمكن حلها على النحو التالي:
- قد يكون هذا هو سبب عدم حصولك على أذونات من بطاقة ذاكرة الهاتف ، والتي تتيح لك مشاركة الصور على الهاتف.
- يمكن الحصول على هذه الأذونات من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم استخدام إدارة التطبيق للعثور على Facebook Messenger.
- ثم امنح جميع الأذونات المتعلقة بالكاميرا والتخزين.
- في حالة عدم نجاح هذه الطريقة في حل المشكلة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات مرة أخرى ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
في نهاية مقالنا ، قدمنا لك حلاً لمشكلة فشل إرسال رسائل Messenger ، بحيث يمكنك استخدام إحدى هذه الطرق أو جميعها للحصول على حل مناسب كما هو موضح في الخطوات السابقة ، وفي حالة جميع الطرق المذكورة قد فشلت ، فالمشكلة تكمن في الجهاز نفسه وليس في الإعدادات ومن ثم يجب عرض الهاتف على أخصائي صيانة الهاتف.