حل مشكلة عدم قبول التأشيرة
في بعض الأحيان عندما يقف العميل أمام ماكينة الصراف الآلي لسحب الراتب ، تبدو التأشيرة غير مقبولة أو مرفوضة. يشير هذا إلى وجود مشكلة ويجب إيجاد حل. يأتي هذا الحل في النقاط التالية:
- تحتاج إلى معرفة أسباب رفض التأشيرة ، مثل نفاد الرصيد أو مشكلة فنية ، أو انتهاء صلاحية بطاقة التأشيرة الخاصة بك أو أنك أدخلت بيانات غير صحيحة ، وقد لا يتطابق مكان إقامتك مع الرمز البريدي ، لذا ابحث عن هذه الأسباب أولاً .
- قم بتحديث بياناتك في حالة حدوث خطأ ما فيها ، مما أدى إلى توقفها.
- يجب عليك تغيير طريقة الدفع الحالية واستبدالها بطرق أخرى.
- تصحيح أي خطأ في بطاقة الائتمان وكذلك أي خطأ في بطاقة الخصم من جهاز الصراف الآلي.
- تحقق وإذا لم يكن مطابقًا ، فحدّث العنوان بتسجيل الدخول إلى https://pay.google.com
باستخدام حساب Google الخاص بك.
- لحل المشكلة ، يجب عليك إرسال معلومات إضافية حتى تتمكن Google من حل المشكلة.
- يجب عليك التأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا لإكمال عملية الشراء أو الدفع.
- اتصل بالفرع الذي أصدرت من خلاله تأشيرتك لتسأل عن سبب عدم قبول بطاقتك إذا كنت قد استخدمت الحلول السابقة ولم يتمكنوا من حل المشكلة.
- يجب أن تستخدم جهازًا ثنائي الشريحة.
- يمكن أيضًا استخدام بعض الطرق للكشف عن مسح أو نسخ البطاقات والرمز السري في أجهزة الصراف الآلي لحماية العميل من المتسللين والسرقة ، مثل استخدام البلوتوث الخاص بهاتفك الذكي وتشغيله والبحث عن أي أجهزة بأرقام غريبة في موقع الآلة.
حل مشكلة عدم قبول تأشيرات المعاشات والرواتب
عندما تذهب إلى أي جهاز صراف آلي لسحب معاشك أو راتبك الشهري وتجد أن بطاقة السحب لم يتم قبولها ، فسوف تشكو وتشعر بالضيق ، يجب عليك التأكد من وجود أموال في حسابك أو الاتصال بخدمة العملاء أو اتباع هذه خطوات:
- يجب التأكد من أن تأشيرة المتقاعد تعمل حيث يجب تفعيلها في أي مكتب بريد أو شركة التأمين الخاصة بك.
- الأمر نفسه ينطبق عند تفعيل بطاقة الراتب من بنك مرتبط بها ، وعند التفعيل ، أعد إدخال التأشيرة في جهاز الصراف الآلي في أي فرع آخر.
- وإذا خرجت التأشيرة وتوقفت عن العمل فعليك الانتظار ثم الضغط على خروج أو إجهاض أو خروج وإذا استغرقت الحالة وقتاً طويلاً اللجوء لفرع البنك من الداخل والعمل على حل المشكلة.
حل مشكلة عدم قبول تأشيرة البنك الاهلي
في حالة وجود مشكلة في رفض تأشيرة البنك الأهلي بالرغم من وجود أموال يتم تدقيق البيانات وتكرارها أو باستخدام بطاقة أخرى.
فيزا إيزي باي
- يتم إصدار التأشيرة مقابل رسم قدره 25 جنيهًا مصريًا وهي صالحة لتفعيل PayPal.
- التأشيرة صالحة لمدة 5 سنوات من بداية اصدارها.
- سيتم فرض رسوم قدرها 15 جنيهًا مصريًا لتحديث معلومات التأشيرة.
- الحد الأدنى للإيداع 100 جنيه إسترليني والحد الأقصى 2،000،000 جنيه إسترليني.
- الحد الأدنى للسحب من أجهزة الصراف الآلي 4000 جنيه مصري.
- يمكن الحصول على Visa Paypal من سن 16 عامًا.
- المستندات المطلوبة نسخة من بطاقة العميل ومبلغ إيداع بحد أدنى 100 جنيه. يتم الاتصال بخدمة العملاء في 16789 وتعبئة البيانات ، ثم التأشيرة جاهزة.
Cib. تأشيرة
- الرسوم 30 جنيه مصري.
- نسخة من بطاقة هوية صالحة متاحة للاستخدام عبر الإنترنت.
- الحد الأدنى للسحب هو 7000 جنيه مصري شهريًا و 75000 جنيه مصري سنويًا.
- ستتلقى رسائل قصيرة بعد إتمام كل دفعة أو شراء من Visa.
- البطاقة صالحة لمدة عامين.
فيزا كريدي أجريكول
- التأشيرة مدفوعة مسبقًا ورسوم الإصدار 60 جنيهًا مصريًا.
- ستستلم البطاقة خلال اليوم.
- التأشيرة صالحة لمدة تصل إلى عامين.
كيف تسترد الأموال من جهاز الصراف الآلي؟
عندما يقوم العميل بسحب الأموال من جهاز الصراف الآلي ، قد يجد أن المبلغ لم يخرج من الجهاز بالرغم من إصدار إيصال حساب وخصم المبلغ ، ثم ينتظر نهاية ساعات العمل للكشف عن الحساب مرة أخرى ، وعندما استمرت المشكلة ، يقوم بالاتصال بخدمة العملاء بالبنك المرتبط بماكينة الصراف الآلي وهي تعمل شكوى يتم تحديد موقع السجل النقدي ورقم الحساب للمعاملة ، وبالتالي سيتم إرجاع المبلغ الذي تم خصمه خلال فترة عمل البنك خلال الاسبوع.
ما هي الأسباب التي أدت إلى تعليق التأشيرة؟
- قد تقوم بعض البنوك المصرية بإيقاف التأشيرة عند قيام العميل بعملية شراء غير مسبوقة في تعاملاته المالية.
- تتوقف MasterCard أيضًا بسبب إيداع مبلغ أكبر من المال وليست مخصصة لعمليات الإيداع.
- أيضًا ، قد يكون تعليق التأشيرات من قبل بعض البنوك بسبب عدم سداد الحد الأدنى المطلوب من الدين ، وبعد السداد ، تعود الخدمة في غضون 24 ساعة.
- عند استخدام التأشيرة عبر الإنترنت في بعض المواقع أو الشركات غير المسجلة قانونًا بموجب القانون المصري ، سيتم تعليق البطاقة.
- إذا حدث عطل أو رفض للتأشيرة لأي سبب من الأسباب ، فمن الأفضل الذهاب إلى أقرب خدمة عملاء ، والاتصال بممثل الخدمة ، والإبلاغ عن بيان الحساب للعملية وطلب إعادة تشغيل التأشيرة المعلقة.
أرقام خدمة العملاء
هذه بعض أرقام خدمة العملاء لأي مشكلة تتعلق بإلغاء تنشيط التأشيرة أو الرفض أو الرفض وهي كالتالي:
- خدمة عملاء البنك الاهلي اتصل على 19623.
- خدمة عملاء بنك مصر اتصل على 19888.
- خدمة عملاء بنك القاهرة ، اتصل على 16990.
- خدمة عملاء Cib Bank اتصل على 16555.
- خدمة عملاء Credit Agricole ، اتصل على 19191.
- بنك الإسكندرية اتصل على 19033.
- خدمة عملاء البنك العربي الأفريقي اتصل على 19555.
- خدمة عملاء بنك HSBC مصر اتصل على 19007.
- خدمة عملاء البنك العربي اتصل على 19100.
- خدمة عملاء بنك قناة السويس 19093.
- خدمة عملاء بنك عودة 16555.
- خدمة عملاء بنك ABC مصر 19123.
- خدمة عملاء سيتي بنك 16644.
- رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المتحد 19072.
- خدمة عملاء بنك قطر الوطني 19700.
- مصرف أبو ظبي الإسلامي لخدمة العملاء 19951.
- خدمة عملاء الإمارات دبي الوطني 16668.
- خدمة عملاء المصرف المتحد 19200.
- البنك المصري لتنمية الصادرات خدمة العملاء 16710.
- خدمة عملاء بنك بلوم مصر 19233.
- بنك الكويت الوطني – مصر لخدمة العملاء 19336.
- خدمة عملاء بنك مصر إيران اتصل على 19189.
- خدمة عملاء بنك البركة ، اتصل على 19373.
- خدمة عملاء بنك باركليز اتصل على 16222.
- خدمة عملاء بنك المشرق 19677.
لذلك قدمنا الحل لمشكلة عدم قبول التأشيرة ومعرفة أسباب هذا الرفض ، وشرحنا أيضًا الحل لرفض التأشيرة الخاصة بالبنك الوطني والبحث عن بدائل أو طرق دفع أخرى في حالة وجود أي كما تعرفنا على مجموعة ارقام خدمة العملاء لفروع البنوك المختلفة للاسئلة والمساعدات.