حل مشكلة الكروت المكشوطة ltt

إصلاح مشكلة بطاقات الشحن ltt

يتعرض بعض العملاء عند شراء بطاقات إعادة الشحن ومحاولة تخطي الطبقة الخارجية لإزالة بعض الأرقام السرية التي تكمل الكود ، وبالتالي هناك مشكلة عدم قبول العملية واعتبارها غير صحيحة.

ليبيانا هي إحدى الشركات الليبية التي تساعد العملاء بشكل مستمر وحل المشاكل التي تحدث لهم ، سواء كانت مواصلات أو اتصالات ، إلخ. لذلك عندما علموا بهذه المشكلة ، قاموا بتوفير خدمة عبر الإنترنت على موقعهم الإلكتروني تتيح ملء الأعداد الناقصة وسنشرحها لك في الخطوات التالية.

من هناك ادخل على موقع ليبيانا.

انقر فوق بطاقات التعبئة.

انقر فوق كلمة المزيد.

في الجزء السفلي سترى عبارة (بطاقات التعبئة المخدوشة) للدعم والمساعدة.

سيطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي تريد إرسال الفاتورة إليه ، ولكن يجب عليك إضافة 092 أو 094 قبل الرقم.

ثم تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الشحن ، والتي تتكون من 13 رقمًا ، ووضع علامة x بجوار كل رقم مفقود.

ثم تحتاج إلى إضافة الرقم التسلسلي للتذكرة المخدوشة ، والتي تتكون من 15 رقمًا.

ثم أدخل نوع البطاقة التي اشتريتها.

الخطوة الأخيرة هي رمز التحقق ، الذي تدخله في الحقل المناسب ثم اضغط على إرسال.

بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، ستفهم الشركة الموقف في غضون 24 ساعة من ملء البيانات وإرسال الرصيد إلى الرقم الموضح في المربع أعلاه.

كروت التعبئة من ليبيانا

بالحديث عن حل ltt للبطاقات المكسورة ، نذكرك أن الشركة تقدم خدمة بطاقة إعادة الشحن مسبقة الدفع ، وهي طريقة مناسبة للبعض ، وهي مقسمة إلى ثلاث فئات ، والتي نوضحها على النحو التالي:

• بطاقات التعبئة من الفئة 5 LYD: تمنحك صلاحية لمدة 30 يومًا من تاريخ إدخال العملية.
• بطاقات شحن بقيمة 10 دينار ليبي: ستمنحك صلاحية 70 يومًا من تاريخ دخولك في العملية.
• بطاقات إعادة الشحن 30 دينار ليبي: تمنحك صلاحية لمدة 180 يومًا من تاريخ إدخاله.

كيفية تعبئة بطاقة شحن ال تي تي

يمكنك تعبئة رصيد بطاقتك بسهولة باتباع الخطوات التالية:

أحضر البطاقة واكشط برفق الطبقة الخارجية الرمادية الموجودة بالداخل.

ستظهر لك كلمة مرور لعملية الشحن.

انقر فوق الاتصال بالهاتف.

ثم أدخل 121 واتصل.

أدخل الرقم 1 ، ثم 1 ، ثم اكتب الرقم السري الموجود على البطاقة ، والذي يتكون من 13 رقمًا.

سيتم إرسال الرصيد في غضون بضع دقائق بعد انتهاء المكالمة.

يمكنك أيضًا طلب الرمز # 121 # من صندوق جهات الاتصال الخاص بك واتباع نفس الخطوات.

معلومات عن بطاقات شحن ليبيانا

يجب ملاحظة ما يلي في سياق مناقشتنا لحل مشكلة بطاقة التعبئة (ltt):

• يمكنك إضافة رصيد مرة ثانية بعد تحميل أي من بطاقات إعادة الشحن ، لكن الصلاحية المتفق عليها تظل مخفضة حسب فترة الفئة التي أدخلتها في المرة الأولى.
• بطاقات إعادة الشحن صالحة لمدة 180 يومًا كحد أقصى من الدخول.
• لن تنتهي صلاحية الشركة عندما يصل الرصيد إلى الصفر ، لكنها ستنتهي حسب الوقت المحدد.
• تواصل الشركة إرسال الرسائل إلى خطك من وقت لآخر ، ومراقبة رصيدك المتبقي وتحذيرك من اقتراب تاريخ انتهاء الصلاحية.
• يجب عليك دائمًا شحن هاتفك برصيد حتى لا تجمد الشركة خطك.
• في حال تجمد الخط عليك التواصل معهم من خلال الموقع او الذهاب الى احد الفروع في منطقتك.
• رسوم إعادة الخط المجمد حوالي 5 دينار ليبي.

الخطوط المميزة للمجتمع الليبي

توفر الشركة العديد من الأرقام المميزة لمن يحبون خدمات إضافية والحصول على رقم يسهل تذكره ، وطريقة طلبها هي كالتالي:

افتح هاتفك وانتقل إلى صندوق الرسائل الخاص بك.

إرسال رسالة إلى خدمة العملاء رقم 57777.

سعر الرسالة 0.5 دينار.

أدخل الرقم الفريد الذي تريده ، بشرط أن يكون مسبوقًا برقم المشغل 092 أو 094.

في غضون فترة وجيزة سوف تتلقى ردًا برسالة توضح تصنيف الرقم ، سواء كان متوفرًا أم لا وسعره.

ثم تذهب إلى أحد فروع الشركة وتكتمل عملية الشراء.

يجب أن تحمل بعض المستندات التي يطلبونها ومبلغًا من المال.

إذا وصل عدد الأسطر المسجلة باسمك إلى 5 ، فلن تتم عملية الشراء. تنقسم الأرقام المختلفة إلى ثلاث فئات:

• فئة الذهب: يصل سعرها إلى 6000 دينار وصلاحية الخط بعد التجميد 5 سنوات.
• الفئة الفضية: يصل سعرها إلى 2500 دينار وصلاحية السلسلة بعد التجميد 5 سنوات.
• الفئة البرونزية: يصل سعرها إلى 500 دينار وصلاحية الخط بعد التجميد مماثلة للهاتف العادي.

ما يميز جميع شركات الاتصالات هو سرعة التجاوب مع العملاء والعمل على حل مشاكلهم وتقديم الخدمات بطريقة حديثة وحضارية ، وليبيانا من الشركات التي تعمل بجد للحفاظ على مكانتها في السوق وكسب القلوب دائما من مستخدميها.