إصلاح شاشة Windows 7 السوداء قبل رسالة الترحيب
وجد العديد من مستخدمي نظام التشغيل Windows 7 على أجهزة الكمبيوتر مشكلة كبيرة وهي ظهور شاشة سوداء قبل أو بعد رسالة الترحيب مما يمنع الاستخدام السليم للجهاز وعمله.
تظهر هذه الشاشة في حالة التثبيت غير الصحيح لنظام التشغيل Windows ، أو الفشل أثناء عملية التثبيت ، أو تلف ملفات نظام Windows 7 ، وكذلك في حالة فشل الجهاز أو الفيروسات أو تعارضات برنامج التشغيل.
وفقًا لذلك ، قبل رسالة الترحيب ، سنوضح لك كيفية حل مشكلة شاشة Windows 7 السوداء باستخدام الطرق التالية:
1- تعطيل برامج تشغيل بطاقة الرسوميات
يمكن إعادة تشغيل الكمبيوتر ؛ لأن العديد من المشاكل تتعلق ببطاقة الرسوميات ، لأنها مسئولة عن تشغيل بطاقة الرسوميات في الحاسب.
أو تحدث هذه المشكلة بعد تحميل Windows 7 ووجود مشكلة به أو فتح أحد البرامج التي تسببت في حدوث هذه المشكلة ، لذلك سيتم حذف تعريفه وإعادة تحميله باتباع الخطوات التالية:
2- كيفية إصلاح الويندوز قبل تشغيل الحاسب
ستعمل هذه الطريقة على إصلاح Windows 7 على الجهاز الذي نتج عن خطأ الشاشة السوداء ونقدم حلاً لمشكلة شاشة Windows 7 السوداء قبل رسالة الترحيب باتباع الخطوات التالية:
3- طرق أخرى
في عملية تقديم حل لشاشة Windows 7 السوداء قبل رسالة الترحيب ، نعرض لك عدة طرق لحل هذه المشكلة باستخدام النقاط التالية:
- تأكد من عمل الشاشة عن طريق توصيل الكهرباء والضغط على زر الطاقة. إذا ظلت الشاشة سوداء ولكن الأضواء تعمل ، فهذه علامة جيدة. للتأكد ، يمكنك الضغط على الأزرار الموجودة على الشاشة ، مثل: زر القائمة ، وإذا ظهر إعداد الشاشة ، فهذا دليل على أن الشاشة تعمل ولا تحتاج إلى صيانة.
- تأكد من أن العلبة تعمل بالضغط على زر الطاقة وتأكد من أن الإضاءة ومروحة وحدة المعالجة المركزية تعمل بشكل جيد وإذا كان الكمبيوتر لا يعمل أو توقف عن العمل ، فهذا دليل على بعض المشكلات التي تحتاجها الحالة للإصلاح.
- تأكد من عمل بطاقة الرسومات والكابل الخاص بها. في معظم الحالات ، تكون مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن بطاقة الرسومات أو الكابل الخاص بها ، لذلك يجب تأمين الكابل المتصل بالشاشة والبطاقة حتى إذا كنت تستخدم HDMI و VGA أو DVI أو Displayport لتوصيل الكمبيوتر بالشاشة تكمن المشكلة في تركيب وفصل الكبل أو تغييره أو تغيير النوع المستخدم.
- في حالة وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، فأنت بحاجة إلى إزالتها وتنظيفها ثم إعادة تثبيتها بشكل صحيح والتأكد من توافقها مع بعضها البعض من حيث DDR إذا كان هناك أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي في الجهاز.
- عند التحقق من مقياس الشاشة ، قد يتغير لون الشاشة إلى اللون الأسود نظرًا لأن حجم الشاشة أكبر من الحجم الذي تدعمه الشاشة ، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق الدخول إلى الوضع الآمن الذي ذكرناه في الفقرات السابقة ، مع التغيير القرار واختيار الموصى به.
أسباب ظهور شاشة سوداء
استمرارًا للحديث عن كيفية حل مشكلة شاشة Windows 7 السوداء قبل مشكلة الرسالة الترحيبية ، هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور الشاشة السوداء قبل رسالة الترحيب ، وسنعرضها في الفقرات التالية:
1- تعارض برامج الكمبيوتر
قد يكون هناك تعارض بين برامج الكمبيوتر وهذا سيؤدي إلى تحول الشاشة إلى اللون الأسود ، والذي من خلاله يمكن تحديد البرامج التي كانت تعمل قبل حدوث هذه المشكلة وإزالة أي برامج غير مهمة على الجهاز.
2- وجود خطأ في برنامج الجهاز
يمكن أن تظهر شاشة سوداء نتيجة خلل في أحد البرامج الموجودة على الكمبيوتر مما ينتج عنه تجمد الشاشة خاصة إذا كانت هذه البرامج تستهلك كل المساحة الموجودة على الشاشة وفي أغلب الأحيان لا يتوقف الكمبيوتر تلقائيًا ، و تظل ملفات الصوت تعمل ، وبالتالي يصعب حل المشكلات.
ولكن من الممكن إعادة تشغيل البرنامج المعيب بدقة شاشة مختلفة عن النسخة الأصلية ، إما من خلال حساب مسؤول أو عن طريق تنشيط وضع التوافق مع Windows.
3- وجود خلل في الدقة المعتمدة
بينما نتحدث عن كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في Windows 7 قبل رسالة الترحيب ، يمكن أن تكون الشاشة السوداء ناتجة عن عيب في الدقة المعتمدة. إذا كانت الدقة أعلى من الدقة المعتمدة بواسطة البطاقة المرئية المثبتة في الكمبيوتر أو الشاشة ، فقد يؤدي هذا إلى حدوث هذا العيب في ظهور الصورة على الشاشة.
4- وجود الفيروسات
بينما نتعامل مع حل مشكلة الشاشة السوداء في Windows 7 قبل رسالة الترحيب ، هناك بعض البرامج التي يتم تثبيتها على الجهاز وتحتوي على فيروسات بحيث تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، ويمكن إزالة هذه الفيروسات بأحد البرامج ذات الصلة.
5- فشل الشاشة
قد تكون الشاشة السوداء ناتجة عن عطل في شاشة الكمبيوتر ، وبمجرد تأكيدها يمكن استبدالها أو إصلاحها بحيث يمكن استخدام الجهاز مرة أخرى.
6- فشل اللوحة الأم
عند التحقق من سلامة شاشة الجهاز وبطاقة العرض المرئية ، قد تكون اللوحة الأم معيبة ويجب إصلاحها.
تعد الشاشة السوداء التي تظهر قبل شاشة الترحيب من المشاكل التي يعاني منها مستخدمو Windows 7 وتظهر لعدة أسباب مختلفة ، ولكن لا داعي للقلق ، فهناك عدة طرق لحلها.