أسباب ظهور الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى مشكلة شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows 10 ، بما في ذلك ما يلي:
- تتحرك ذاكرة الوصول العشوائي أو بطاقة الرسومات خارج الفتحة الخاصة بها أو يقوم الصقر بنقل الغبار والأوساخ إلى مكونات الجهاز بما في ذلك بطاقة الرسومات وذاكرة الوصول العشوائي.
- لا تقم بتثبيت تحديثات جديدة من إصدار Windows 10.
- التنشيط التلقائي لميزة بدء التشغيل السريع في Windows 10.
- توجد مشكلات في محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص الثابتة بالجهاز.
- مشاكل فنية ببطاقة الرسوميات.
إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 بخطوات تستند إلى أسبابها
سنراجع كل مشكلة من المشكلات السابقة حول كيفية حلها بشكل صحيح للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء التي يواجهها مستخدمو Windows 10 على النحو التالي:
حل مشكلة نقل ذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الرسومات من الفتحة الخاصة بهم
- يتم ذلك عن طريق فحص كرت الشاشة وذاكرة الوصول العشوائي جيدًا للتأكد من وجودهما في مكانهما ، ثم نحاول تنظيفهما بفتح غطاء الجهاز وقبل ذلك من الضروري فصل مصدر الطاقة عن الكمبيوتر .
- ثم يتم تنظيف الكبش وبطاقة الشاشة بقطعة قماش غير مبللة ثم يتم إعادة وضعها في مكانها ثم بعد التنظيف يتم إعادة غطاء الجهاز إلى مكانه قدر الإمكان ويجب توخي الحذر لتجنب أي سوائل. شاشة أو كبش أو أي خدوش ستظهر عليهم أثناء عملية التنظيف.
استكشاف أخطاء تحديث Windows 10 وإصلاحها
يمكن أن تأتي مشكلة الشاشة الزرقاء من مشاكل في نسختك من Windows ، وعمومًا يكون Windows 10 هو أحدث إصدار وتحتاج فقط إلى تحديثه ، لأن Microsoft تحل هذا النوع من المشاكل من خلال تقديم التحديثات باستمرار ، لذلك تحتاج إلى محاولة تثبيت آخر تحديث من نسختك الحالية للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء.
كيفية تحديث Windows 10
- أولاً ، انتقل إلى خيار الإعدادات عبر قائمة ابدأ أسفل الشاشة.
- بعد فتح الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان.
- ستجد أدناه خيارًا للتنزيل أو التنزيل مما يعني وجود تحديث من الإصدار الذي لديك.
- بعد التنزيل ، قد يُعاد تشغيل الجهاز تلقائيًا ، وإذا لم يحدث ذلك ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط على زر إعادة التشغيل.
مشكلة في تنشيط ميزة بدء التشغيل السريع
تعد ميزة التشغيل السريع إحدى الميزات المميزة لإصدار Windows 10 مقارنة بجميع إصدارات Microsoft وتتيح للمستخدم الفتح بسرعة وقد تكون هذه الميزة التي يتم تنشيطها تلقائيًا أحد أسباب وجود مشكلة الشاشة الزرقاء ، لذلك فهي ضروري لإلغاء تنشيط هذه الميزة على النحو التالي:
- انتقل إلى لوحة التحكم أو لوحة التحكم ثم انقر فوق خيار الطاقة.
- بعد ذلك ، انقر فوق الخيار ماذا تفعل أزرار الطاقة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- حدد خيار تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
- الخطوة التالية هي تعطيل بدء التشغيل السريع (موصى به.
- ستتم إعادة تشغيل الجهاز فورًا بعد تنفيذ الخطوات السابقة لإصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء.
استكشاف مشاكل القرص الصلب وإصلاحها
سيساعد حل هذه المشكلة في التخلص نهائيًا من الشاشة الزرقاء على جهازك إذا كانت ناتجة عن مشكلة في القرص الصلب أو القرص الصلب عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة البحث ثم سيفتح CMD ويتم إدراجه في أسفل الشاشة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق تشغيل كمسؤول.
- عندما تظهر شاشة سوداء ، يتم كتابة chkdsk / r بدون علامات اقتباس.
- ثم انقر فوق إدخال ، حتى يبحث الجهاز تلقائيًا عن المشكلات ويحاول إصلاحها.
- انتظر بعض الوقت حتى يتم حل المشكلة ، لا تتسرع في إغلاقها.
- بعد أن يكمل الجهاز جميع الخطوات ، أوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح CMD مرة أخرى.
- تقول DISM / online / cleanup-image / resthealth ، دون استخدام أي اقتباسات.
- في انتظار اكتمال الخطوات بنسبة 100٪.
- افتح CMD مرة ثالثة واكتب sfc / scannow.
حل المشكلات الفنية لبطاقة الرسوميات
بعد أن حاولت اتباع جميع الحلول السابقة وما زلت لا تستطيع حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل OCCT STABEL.X64 ، المتخصص في فحص وإيجاد مشاكل بطاقة الرسومات ويساعد في حلها و يتم استخدامه على النحو التالي:
- بعد فتح البرنامج ، يتم البحث عن خيار تكوين الاختبار ، متبوعًا بخيار الطاقة.
- تم تحديد بطاقة الرسومات التي تريد التحقق منها.
- انقر فوق الزر “تشغيل” وستجد أن البرنامج سيفحص بطاقة الرسومات تلقائيًا ويصلح أي مشكلة بها. سيساعدك هذا في حل مشكلة الشاشة الزرقاء إذا كانت متعلقة بمشكلة فنية في بطاقة الرسومات. .
لهذا السبب عرضنا عليك حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 بخطوات ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنرد عليك على الفور.