اتفق الألف حاج من عائلات وشهداء فلسطين المشمولين ببرنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة بوزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد على أنهم يحبونه كغيرهم من الحجاج على الخدمات المتميزة والخدمات المتميزة. مرافق لا توصف.
وعلى الرغم من الحشود التي أتت إلى منى هذا العام لاستكمال مناسك الحج من جميع دول العالم ، إلا أن الضيافة السعودية كانت حاضرة في برنامج الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود – حفظه الله – وتم استيعاب المخيم الفلسطيني. قرب الجمرات تحت عدة طرق لتسهيل وصول الحجاج. رجم الجمرات الثلاث في وقت قياسي دون المشقات التي يشتهر بها الحج والعودة للمخيم مرة أخرى.
يعمل 394 موظفًا داخل المخيم على مدار الساعة ؛ سعيًا لراحة الحجاج من الجنسين حسب الخطة المخططة لضمان وصول جميع الخدمات بدءًا من الأكل والشرب وانتهاءً بمتطلبات النوم في المخيمات المكيفة والتي يشير إليها الحجاج بالضيافة الملكية. . .
صرحت فداء القيم ، وهي حاج فلسطيني قتل زوجها برصاص الاحتلال الإسرائيلي ، أن الحاج الفلسطيني يتلقى أعلى مستوى من الرعاية والاهتمام من قبل المسؤولين عن برنامج خادم الحرمين الشريفين الضيف. .
وأوضحت أن فن التعامل مع عدد كبير من الحجاج في المخيم هو وسام فخر للحجاج الذين تركوا أطفالهم وقطعوا مسافة 1500 كيلومتر لأداء فريضة الحج.
أكد في وقت واحد الموظفات اللواتي يعملن لخدمة الحاجات الفلسطينية يتسمن باللباقة في التحدث والتوجيه ، ناهيك عن مساعدة كبار السن في وجباتهم اليومية وتزويدهم بالمشروبات الباردة على مدار اليوم ، وكذلك القهوة والشاي بأنواعها.
وأضافت أن من المواقف المشرفة التي لا تنسى للموظفات التخلي التام عن راحتهن لراحة الحاجة حتى في وقت متأخر من الليل.