الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية هو نسخة تجريبية تم إنشاؤها للمواطنين الذين يريدون أن يسألوا بسهولة ويسر عن جميع الخدمات التي تقدمها المملكة وحتى تقديم شكوى عن أي نقص أو أي مشكلة يواجهونها ويريدون الاستفادة منها هم. خدمات.
صفحة اتصالات الديوان الملكي
وجه خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز ، بإطلاق نسخة تجريبية من موقع تواصل مع الديوان الملكي ، وهي خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين تقديم اقتراحاتهم وشكاواهم وعرضها مباشرة على الملك. للمواطنين السعوديين رجالاً ونساءً.
تقديم شكوى لجهة اتصال الديوان الملكي
توفر المملكة العربية السعودية للديوان الملكي بوابة للتواصل المباشر مع المحكمة العليا بشأن أي فشل في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا. يمكنك تقديم شكوى على الموقع باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على بوابة التواصل الخاصة بالديوان الملكي من.
- في الصفحة ، انقر فوق رمز “بدء الخدمة”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الدخول الموحد الوطني.
- املأ نموذج المطالبة ثم انقر فوق رمز “إرسال”.
- بعد تقديم طلبك ، اتبعه.
أنواع الشكاوي الواردة لبوابة الاتصال الخاصة بالديوان الملكي
حددت صفحة التواصل في الديوان الملكي الشكاوى التي يمكن تقديمها إلى ستة أنواع ، وهي:
ملاحظة: يمكنك تقديم شكواك في 100 كلمة ، مصحوبة بمستندات وأدلة تدعم نوع الشكوى المقدمة ، ولا يجوز لك تقديم أكثر من شكوى واحدة إلى الوافد حتى تنتهي من أول معاملة شكوى.
التواصل مع الديوان الملكي
يمكنك التواصل مع المفوض السامي بالطرق التالية:
- من خلال موقع التواصل الخاص بالديوان الملكي: tawasol.royalcourt.gov.sa
- على الهاتف: 8004000000/920030003/920022220
- على Twitter تسجيل الدخول: https://twitter.com/royalcourtgov
ايضا اعلم: