تم حظر رقمي من استخدام واتس اب

تم حظر رقمي من استخدام WhatsApp .. حل مشكلة حظر رقمك من استخدام WhatsApp

  • مع توجه العديد من أصحاب الشركات والمؤسسات الهادفة للربح إلى تنظيم الأعمال عبر واتساب ، أصبحت مشكلة حجب رقم الهاتف من أكبر المشاكل التي عانى منها البعض مؤخرًا ، وينفذ الحظر من قبل واتسآب بسبب الانتهاكات في العديد من الحالات دون سابق إنذار.
  • يفاجأ البعض بخبر منع رقم هاتفي من استخدام WhatsApp. وصول هذه الرسالة يعني أن WhatsApp يعتقد بطريقة أو بأخرى أن المشترك قد انتهك قوانين الشركة ، وبمجرد ظهوره سيبدأ العميل عملية العثور على طريقة استئناف استخدام الخدمة برقمه الذي اعتادوا عليه جميعًا.
  • يحاول المستخدمون المحظورون استعادة حساباتهم المحظورة خاصة إذا كانت هذه الحسابات مرتبطة بأعمالهم ومؤسساتهم ، فما هي أسباب حظر رقمك من WhatsApp وكيفية استعادة الحساب المحظور.

أولاً: أسباب حظر رقمك من WhatsApp

  • أرسل رسائل تحتوي على كلام يحض على الكراهية أو صور مسيئة أو عبارات تهديد إلى إحدى جهات الاتصال الخاصة بك أو عبر مجموعات.
  • سيؤدي استخدام تطبيق WhatsApp المزيف بدلاً من التطبيق الأصلي إلى حظر رقمك لأنه يعد انتهاكًا لحقوق مطوري WhatsApp.
  • إرسال العديد من الرسائل إلى أشخاص غير مسجلين في جهات الاتصال الخاصة بك أو أن رقم هاتفك غير مسجل في هواتفهم ، في هذه الحالة ، تعتبرك خوادم WhatsApp كرقم بريد عشوائي.
  • إذا حظرك الآخرون في كثير من الأحيان.
  • النشر المتكرر للرسائل الإعلانية عبر المجموعات ، خاصة إذا كنت تعمل في مجال التسويق.
  • إرسال رسائل تحتوي على صور أو مقاطع فيديو غير أخلاقية.
  • قم بتنزيل التطبيقات المخالفة التي ترسل رسائل تحتوي على فيروسات إلى جهات اتصالك على WhatsApp.
  • استخدامك لرقم مزيف تم شراؤه عبر الإنترنت وتفعيله بواسطة برامج احتيالية.

ثانيًا: حل مشكلة حظر رقمك من WhatsApp

هناك نوعان من حظر واتساب ، يجب معرفة الأسباب وكيفية التعامل مع كل منهما على حدة ، وهما كالتالي:

النوع الأول: حظر مؤقت

  • هذا النوع من الحظر له مدة محددة تبدأ من ساعات ويمكن أن تستمر لأيام أو شهور.
  • أحد أسباب هذا الحظر هو قيام أي مستخدم بإرسال ومشاركة نفس الرسائل النصية والصور وعناوين الويب والروابط الإعلانية عدة مرات للعديد من الأشخاص غير المعروفين وجهات اتصالك غير المسجلة ، في مجموعة أو على الأرجح أنك تستخدم تطبيقًا مزيفًا. سيتم حظرك مؤقتا.

كيفية رفع الحظر مؤقتًا

  • إذا كنت تستخدم تطبيقًا غير أصلي لـ WhatsApp ، فيجب عليك حذف التطبيق أولاً ولا تنس عمل نسخة احتياطية من محادثاتك.
  • بعد ذلك ، تنتظر انتهاء فترة الصلاحية ثم تقوم بتنزيل برنامج WhatsApp الأصلي من Google Play.
  • النوع الثاني: المنع الدائم

    • هذا النوع من الحظر يعني أن رقمك قد تمت إزالته نهائيًا من خوادم WhatsApp.
    • يحدث هذا النوع من الحظر إذا قمت بإرسال العديد من الإعلانات ومشاركتها مع أشخاص مجهولين ، والبريد العشوائي ، ومشاركة الرسائل المزيفة ومقاطع الفيديو المزيفة في الحالات والمجموعات ، فسيتم حظرك نهائيًا.

    كيفية رفع الحظر بشكل دائم

    من الناحية العملية ، الأمر صعب لأن الدعم الفني لا يهتم كثيرًا بإلغاء الحظر ، والذي يتم إجراؤه تلقائيًا بواسطة خوادم WhatsApp ، لذلك غالبًا ما تكون المحاولات غير فعالة والنتيجة غير مضمونة ، وكمحاولة أخيرة يجب اتباع ما يلي تعليمات:

  • انتقل إلى قائمة التطبيقات من هاتفك ثم حدد تطبيق WhatsApp.
  • اضغط على التطبيق مرة واحدة وحدد موقع التخزين ثم امسح البيانات.
  • انتقل إلى Google Play Market وقم بتنزيل تطبيق WhatsApp الرسمي وقم بتثبيت الإصدار الرسمي من WhatsApp على هاتفك.
  • أدخل رقم هاتفك الذي تم حظره بواسطة WhatsApp وانقر فوق التالي.
  • سترى رسالة تفيد بأن استخدام رقم هاتفك قد تم حظره. يرجى الاتصال بفريق الدعم والمساعدة.
  • انقر فوق زر فريق الدعم في الجزء السفلي وسيظهر على الجانب الأيمن من شاشتك.
  • التقط لقطة شاشة واحفظها لإرسالها إلى فريق الدعم الفني في WhatsApp.
  • سيُطلب منك في الرسالة شرح مشكلتك ، في الرسالة اكتب “أعتقد أن رقمي قد تم حظره عن طريق الخطأ ، الرجاء المساعدة في استخدام WhatsApp مرة أخرى”.
  • ثم أرفق لقطة الشاشة التي التقطتها للإشارة إلى أن رقمك محظور وانقر على “التالي”.
  • انقر فوق سؤال متعلق بـ WhatsApp على Android وستظهر شاشة يمكنك من خلالها الاتصال بالدعم الفني.
  • انقر فوق الاتصال بالدعم الفني عبر البريد الإلكتروني.
  • استخدم البريد الإلكتروني من نوع “Google Mail” للتواصل مع الشركة.
  • بعد حوالي ثلاث ساعات ستتصل بك إدارة WhatsApp وسيكون الرد إيجابيا.
  • الطريقة الثانية: في حالة عدم وجود استجابة خلال 48 ساعة

    • انتقل إلى بريدك الإلكتروني أو Gmail أو Hotmail أو Yahoo ، ثم انقر فوق إنشاء رسالة.
    • أدخل هذا العنوان البريدي في الحقل “إلى”: [email protected]
    • الرجاء كتابة هذه الرسالة “الرجاء حل مشكلتي” في موضوع الرسالة.
    • في مربع الرسالة ، اكتب نص الشكوى التي سيتم إرسالها إلى فريق الدعم الفني في WhatsApp مع رقم هاتفك الذي تم حظره برمز بلدك
    • سنرد عليك في غضون 48 ساعة ، لذلك عليك التحلي بالصبر وستقوم الشركة بشرح سبب حظر رقم WhatsApp الخاص بك والحلول الممكنة

    نصائح لعدم حظر رقم WhatsApp الخاص بك مرة أخرى

    أخيرًا ، يمكنك تجنب الرسالة التي تفيد بأن رقمي قد تم حظره من WhatsApp. لحل مشكلة حظر رقمك من WhatsApp ، يمكنك اتباع النصائح التالية:

    • لا ترسل عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل في وقت واحد في مجموعات وجهات اتصال.
    • لا تشارك الأخبار والرسائل المزيفة في مجموعات.
    • لا تنشر حالات أو ترسل رسائل مسيئة لأي شخص.
    • لا ترسل أبدًا رسائل تحتوي على عناوين URL وروابط دعائية لمجموعات في نفس الوقت.
    • تأكد من أن التطبيق الذي تستخدمه هو تطبيق WhatsApp الرسمي “Green”.
    • على الرغم من أن WhatsApp هو أحد التطبيقات المهمة والفعالة ، وهو مجاني ، إلا أنه خدمة يخضع المستخدمون لشروط وأحكام يجب الاتفاق عليها قبل استخدامها.
    • لذلك ، من المهم عدم انتهاك قوانين الشركة لتجنب حظر الحساب ، سواء كان مؤقتًا أو دائمًا ، ولتجنب المشكلات المحتملة التي قد تؤدي إلى إغلاق حسابك أو إلغاء تنشيطه.

    ملخص الموضوع في 5 نقاط

  • WhatsApp هو من أشهر التطبيقات التي تقدم العديد من الفوائد للعديد من المستخدمين حول العالم وبعضهم يعاني من الرسالة “تم حظر رقمي من استخدام WhatsApp .. حل مشكلة حظر رقمك من استخدام WhatsApp. . “
  • سيساعدك اتباع شروط وأحكام WhatsApp على تجنب التعرض للحظر.
  • يجب عليك تثبيت تطبيق WhatsApp الرسمي من متجر Google Play وتجنب تنزيل التطبيقات المزيفة وغير الرسمية.
  • تعد الرسائل الجماعية والعشوائية ، خاصة بالنسبة للأرقام التي لم تسجلها في جهات الاتصال الخاصة بك ، أحد أهم أسباب الحظر التي يجب الانتباه إليها.
  • يهتم WhatsApp بشدة بالعمل مع مستخدميه والتفاعل معهم ولا يهتم بفقدان مستخدميه ، لذا تأكد من عدم انتهاك معايير البرنامج الأساسية التي وافقت عليها عند بدء استخدام WhatsApp.
  • ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً