معلومات عن خدمة تتبع البريد السعودي
- هناك عدد كبير من المواطنين في المملكة العربية السعودية يسألون باستمرار عن تتبع البريد السعودي السريع عبر البريد السعودي.
- يمكنهم القيام بذلك سواء كانوا في المملكة العربية السعودية أو حتى خارجها ، ويمكنهم إرسال حزمهم إلكترونيًا.
- إذا تم ذلك عن طريق الدخول إلى البوابة الإلكترونية واتباع الخطوات المحددة للوصول إلى خدمة تتبع EMS.
- أنشأت مؤسسة البريد في الفرع المركزي بالمملكة العربية السعودية رقمًا مجانيًا خاصًا وخصصته.
- لتلقي أي أسئلة أو استفسارات.
- من الممكن التواصل مع البريد السعودي بسهولة وبساطة من خلال الرقم المعطى 920005700.
- كما قدمت هذه المؤسسة العديد من القنوات التي تحاول تلبية خدمات واحتياجات العملاء.
- بحيث يصل أكبر عدد ممكن من المواطنين والمقيمين إلى البريد السعودي.
- حتى يتمكنوا من إيجاد حلول لجميع المشاكل والعقبات التي يواجهونها فيما يتعلق بمواعيد وصول شحناتهم وتتبعها.
- يجب أن يكون لها أيضًا رقم التتبع الخاص بها.
- الخدمة الإلكترونية التي تقدمها الهيئة السعودية لتتبع المسار متاحة لجميع المواطنين.
- حتى يتمكنوا من تتبع ومعرفة حالة الشحنة سواء تم استلامها أو إرسالها داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- هذه الخدمة الإلكترونية المتميزة ساعدت المواطنين بشكل كبير في توفير الوقت والجهد.
- الآن يمكنهم معرفة أي استفسار أو سؤال بخصوص شحنتهم.
- أينما كان الأمر ، في حال أرادوا السؤال عنه ، كان عليهم الذهاب إلى مكتب البريد السعودي.
- والنتيجة هي المزيد من الجهد والوقت.
- ومع ذلك ، يمكنهم الآن الاستفسار عن هذه الخدمة باستخدام الإنترنت.
- يتم بعد ذلك تتبع الطرد من بداية إرساله حتى تاريخ استلامه من قبل أقرب فرع متاح للبريد السعودي.
تتبع البريد السعودي السريع
- يتميز تتبع البريد السعودي السريع ، سواء كان مسجلاً أو EMS ، بصرف النظر عن الشحنات الرسمية ، بكونه خدمة إلكترونية.
- تسمح هذه الخدمات لأي شخص بتتبع الشحنة المرسلة أو المستلمة.
- تتطلب هذه الخدمة ما يلي: يجب أن يكون لدى الشخص الذي يرغب في تتبع شحنة رقم تتبع شحنة.
الشحن يتم عبر:
- أدخل صفحة الويب المخصصة.
- ثم يقوم الشخص بإدخال رقم تتبع الشحنة
- سيجد كل التفاصيل حول حالة الشحنة بالإضافة إلى موقعها الحالي.
- لا توجد رسوم لاستخدام هذه الخدمة.
- يمكن استخدام هذه الخدمة لمواطن سعودي أو مقيم أو زائر.
- تتم الخدمة في غضون يوم واحد.
كيفية تتبع البريد السعودي
هناك عدد من الخطوات التي يجب على العميل اتباعها وتنفيذها من أجل استخدام خدمة التتبع التي يقدمها البريد السعودي ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الخطوة الأولى هي الذهاب إلى الموقع المخصص للبريد السعودي وهذا الموقع هو com.sa.
- يمكن للعميل أيضًا الوصول مباشرة إلى خدمة التتبع من خلال رابط com.sa هذا.
- الخطوة الثانية هي أن يقوم العميل بإدخال رقم التتبع الذي تلقاه لشحنته.
- يمكن للعميل الحصول على هذا الرقم عن طريق القيام بعدد من الأشياء.
- أحد هذه الأشياء هو إرسال شحنة ثم دفع فاتورة معلقة.
- من الضروري أن يقوم العميل بإبلاغ رقم التتبع هذا إلى الشخص الذي يستلم الشحنة.
- وذلك حتى يتمكن من متابعة وصول الشحنة التي تم إرسالها إليه.
- يقال إن رقم التتبع هذا يتكون من عدد من الأرقام يصل إلى 9 أرقام ومجموعة من الأحرف تصل إلى حرفين.
- الخطوة الثالثة هي أن ينقر العميل على أمر التتبع.
- بعد ذلك يتم عرض على العميل جميع المراحل التي مرت بها شحنته من بداية إرسالها وحتى نهاية وصولها ومن ثم التسليم.
- هذا بالإضافة إلى معرفة الأماكن التي زرتها وكذلك التواريخ.
- تم إطلاق تطبيق خاص بالبريد السعودي للهواتف الذكية لتسهيل الاتصال والتتبع.
- وبالتالي ، يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة التتبع عبر تطبيق على هواتفهم الذكية.
- الجدير بالذكر أن القنوات التي يتم تقديم الخدمة من خلالها ، بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول ، هي استجابة آلية وبوابة إلكترونية للموضوع.
- يمكن أيضًا تحديد تتبع الشحنة من خلال الاستجابة من خلال مكاتب البريد ومراكز الخدمة.
في نهاية مقال تتبع البريد السعودي السريع ، نقدم جميع المعلومات حول تتبع الشحنة ونأمل أن ينال الموضوع إعجابكم.