تعريف المزيج التسويقي وعناصره

تحديد المزيج التسويقي وعناصره.

• يمكن تعريف المزيج التسويقي على أنه بعض الأنشطة التسويقية التي تعمل على توفير المنتج المناسب في الوقت والمكان المناسبين ، بالإضافة إلى السعر المناسب ، وتسويق هذا المنتج بمجموعة من الوسائط عالية الفعالية.
• يعود إنشاء المزيج التسويقي إلى عام 1960 عندما اكتشفه الباحث (إدموند جيروم مكارثي) ، كما اكتشف عناصره الأربعة.
  • بعد اكتشافها ، اقتصرت على السلع المادية فقط ، ثم بدأت في التطور بمرور الوقت ، حيث تم إدخال مجموعة من العناصر الجديدة إليها لمواكبة التطورات في تسويق الخدمات.

ومن بين هذه التطورات ما يلي:

• العمليات: هي الطريقة التي يتم من خلالها تقديم الخدمات المختلفة ، وجميع المراحل التي يمر بها التواصل بين المستهلك والبضائع ، والتي تبدأ من أول اتصال مع المستهلك حتى نهاية عملية الشراء. المرحلة اللاحقة – المبيعات.
• الأفراد: هو السلوك الذي يتبعه مقدمو الخدمة والموظفون الذين يمثلون الشركة في علاقاتها مع المستهلكين.
• الدليل المادي: وهي الأساليب التي تساعد في عرض المنتجات ، وتشمل جميع العناصر المرئية التي يمكن أن يشعر بها المستهلك ، مثل أعمال الأثاث والديكور.

يتكون المزيج التسويقي من السعر والمواد الخام والتسويق والتوزيع ، كما يشمل الخدمات والمواد الخام ، ولكل منها أسلوب خاص في المزيج التسويقي.

عناصر المزيج التسويقي

أولا: البضاعة

• يتضمن المزيج التسويقي مفهوم البضائع بمعناه الواسع والضيق ، بالإضافة إلى المفهوم المادي والمعنوي ، حيث أن مفهوم البضائع لا يقتصر على العناصر المادية مثل اللون والوزن والتعبئة والتصميم ، بل يشمل أكثر من الذي – التي.
• يمتد إلى بعض المشاعر التي يتم إيصالها للمستهلك ، بالإضافة إلى الوظيفة التي يؤديها ، وأفضل شيء أن البضاعة تساعد المستهلك على التخلص من المشكلة التي يعاني منها.

يساعد تقديم وصف كامل ومميز للمنتج على زيادة الطلب عليه ، وفيما يلي بعض النصائح التي تساعد في تحقيق ذلك:

• الطريقة والطريقة التي يمكن بها للبضائع أن تدرك فوائدها أو مزاياها ووظائفها.
• العوامل التي يمكن أن توفرها البضائع للمستهلك.
• كيف يستهلكها المستهلكون.
• بعض التفاصيل الدقيقة للبضائع التي تميزها ، مثل الوصف المادي والمعنوي للبضائع ، والاسم ، والأشكال التي تتوفر بها البضائع.
• الصفات التي تميز البضائع عن البضائع الأخرى التي يقدمها المنافسون.

ثانياً: السعر

• يتم تحديد السعر وفقًا لمجموعة من العوامل التي تؤثر على تكلفة السلع ، ومن بين العوامل المهمة ، يتم أيضًا مراعاة دورة حياة المنتج في مراحلها المختلفة نظرًا لأهميتها في تحديد استراتيجية التسويق. الأسعار الواجب اتباعها .
• يعتبر السعر من العناصر المهمة للمزيج التسويقي ، والذي يتم من خلاله تحديد درجة الطلب على المنتج ، وهذا العنصر مرتبط بنسبة العوائد والدخل المحقق من بيع المنتج ، وهو مسؤول بشكل مباشر عن الانطباع الأول الذي سيشكله المستهلك حول المنتج.
• يجب مراعاة بعض العوامل عند تحديد سعر المنتج ، ومنها تحديد سعر يضمن الربح ، وفي نفس الوقت يتناسب مع القوة الشرائية للمستهلكين ، وليس بعيدًا عن متوسط ​​أسعار المنتجات الأخرى المشابهة لـ فى السوق.
• من الضروري أيضًا أن يكون السعر متسقًا مع المنفعة والقيمة التي يوفرها المنتج للمستهلك ، على سبيل المثال ، في حالة عدم توفر المنتج على نطاق واسع في السوق ، وفي نفس الوقت يوفر للمستهلك العديد من الفوائد في هذه الحالة يمكن رفع سعر المنتج.

هناك عدد من العوامل التي تساعد في تحديد السعر المناسب للمنتج ، ومن أهمها ما يلي:

• قيمة المنتج وفائدته للمستهلك.
• التكلفة الإجمالية للعمالة والإنتاج والمواد الخام.
• المنتجات المنافسة لمنتجك.
• قد تؤثر بعض العوامل على تغيير السعر ، بما في ذلك الأحداث مثل العطلات ، ومناطق جغرافية محددة ، وبعض المستهلكين الخاصين ، والقوة الشرائية ، وما إلى ذلك.

ثالثا: التوزيع

• فيما يتعلق بالتوزيع ، إنها الطريقة التي يتم من خلالها تسليم البضائع إلى المستهلك النهائي.
  • يشمل الأنشطة المتعلقة بقنوات النقل والتوزيع ، من منطقة التصنيع إلى مكان الاستهلاك.
  • ويشمل أيضًا المراحل الوسيطة التي يمر بها المنتج ، بما في ذلك تجارة الجملة والتجزئة والبيع بالجملة.
• يتجاوز تعقيد عنصر التوزيع فتح متاجر للسلع ، ولكنه يمتد إلى تحديد المناطق التي يمكن أن يتواجد فيها المستهلكون المهتمون بهذا النوع من البضائع ، وتحديد مواقعهم بطريقة تساعد بشكل كبير في وضوحها ، مما يلفت انتباهك إليها .
• تتمثل الخطوة الأولى لتحديد مناطق التوزيع في تحديد المجالات التي يتجه إليها المستهلك بحثًا عن الخدمات والسلع.
  • سواء كانت شبكات اجتماعية أو مواقع ويب.
  • أو المنافذ التقليدية ، ثم العمل على تحديد اللوجستيات المهمة التي تعمل على تلبية طلبات المستهلك.

فيما يلي سلسلة من الأسئلة التي تفيد إجاباتها في تحديد المكان المناسب:

• هل تحتاج إلى زيادة عدد أعضاء فريق المبيعات الخاص بك؟
• ما هي النقاط والعوامل التي يمكن إضافتها في جميع قنوات التوزيع لضمان نتائج إيجابية؟
• ما هي المعدات أو الأدوات التي يجب توفيرها في قنوات التوزيع؟

يوصى باستخدام الإعلانات الممولة المتوفرة على الشبكات الاجتماعية عند العمل عبر الإنترنت.

حيث يساعد هذا النوع من الإعلانات في التعرف على المستهلك المحتمل للمنتج وإيصال علامتك التجارية.

رابعاً: الترقية

• الترويج هو كل الأنشطة التسويقية التي تعمل على تحقيق التكامل مع العناصر الأخرى لزيادة المبيعات.
  • يشمل التسويق كلاً من الإعلان والتسويق ، والتواصل مع العملاء ، وترويج المبيعات ، والعلاقات العامة ، والعديد من طرق التسويق الأخرى.
• الترويج ليس مجرد عروض البيع.
  • بدلاً من ذلك ، يرتبط أيضًا بجميع الأنشطة الترويجية المتعلقة بالعلامة التجارية التي يتبعها المنتج وجميع المنتجات التي يقدمها.
• من الأفضل وضع مجموعة من الإجراءات والإجراءات الصحيحة.
  • ما الذي يساعد المستهلك المحتمل على معرفة المنتج.
  • تشعر أن هذا هو الخيار الأنسب لها ، وتستفيد منه وتساعدها في التخلص من المشاكل التي تواجهها.

فيما يلي شرح لأهم الطرق التي يمكن اتباعها أثناء عملية الترويج للمنتج:

• تحديد أفضل القنوات الترويجية ، وأهمها وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي يحتمل أن يستخدمها المستهلك المحتمل بشكل مستمر.
  • أو حدد المناطق التي من المحتمل أن يتواجد فيها المستهلك المحتمل بشكل متكرر.
• تعرف على الساعات والأيام التي يفضل فيها تسويق منتجك والترويج له.
• تحقق من الإجراءات والعوامل التي تساعد في تحقيق أفضل النتائج.
• تعرف على الإجراءات التي يتبعها المنافس أثناء الترويج لمنتجاته.
  • والتعرف على نقاط الضعف والقوة في كل الاستراتيجيات التي تستمر في تجنب التقليد بها.