تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر

تعديل الحجز بعد اصدار التذكرة

من بين الخدمات الإلكترونية المميزة التي يمكن للعميل الحصول عليها من خلال التواصل مع شركات الطيران التابعة للمملكة العربية السعودية، واتباع الخطوات التالية

• دخول العميل إلَّى المنصة الإلكترونية الرسمية لشركات الطيران بالمملكة العربية السعودية.
• يقوم العميل بخطوة تعديل إعلان تاريخ بدء رحلته، وينقله إلَّى التاريخ الذي يناسبه بشكل أفضل.
• من الممكن استكَمْال تعديل وجهة المغادرة، كَمْا يمكن تعديل وجهة الوصول التي حجزتها مسبقًا.
• يمكن لعملاء تلك الخطوط الجوية التي تتبع المملكة العربية السعودية تعديل مقعدهم على متن الطائرة.

آلية تعديل الحجز للتذاكر المحجوزة عبر الإنترنت

من الضروري اتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية، والتي من خلالها يستطيع الشخص إلغاء التذكرة المحجوزة إلكترونيًا، وتكون الطريقة كالتالي

• الخطوة الأولى هِيْ الانتقال مباشرة إلَّى الموقع الإلكتروني لشركات الطيران التابعة للمملكة العربية السعودية.
• من خلال النقر على زر إدارة الحجوزات الذي يظهر فِيْ الصفحة الرئيسية للموقع.
• ثم تظهر الشاشة التي تتضمن معلومات متنوعة متعلقة بالحجز.
• يقوم المستخدم بإدخال المعلومات المختلفة المطلوبة والحقول المتاحة.

التعديلات كالتالي

• إمكانية التعديل فِيْ وجهة المغادرة.
• تاريخ الرحلة.
• عدد الأفراد.
• تم تأكيد التغيير.
• دفع الرسوم المطلوبة للخدمة باستخدام البطاقة الائتمانية المتوفرة لدى العميل.

رقم الهاتف المراد تعديل الحجز مع الخطوط السعودية

من أهم الخدمات التي توفرها الهِيْئة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية الاتصال عبر الهاتف، وتتميز هذه الخدمة بالعديد من الإجراءات ومن أهم تفاصيل الخدمة الهاتفِيْة ما يلي

• التواصل من خلال الرقم 920030000.
• من خلال هذا الرقم يسهل التحدث مباشرة مع السلطة الإدارية وموظف خدمة العملاء.
• من خلال مكالمة هاتفِيْة يمكن القيام بجميع الإجراءات اللازمة لتعديل الحجز.
• يسهل على العميل الاتصال بالرقم للاستفسار عَنّْ مَوعِد رحلته والاستعلام عَنّْ الرحلة.
• يمكن للعميل إجراء محادثة هاتفِيْة مع الموظف المسؤول، يمكن من خلالها الاستعلام عَنّْ أي تعرفة.
• الخدمة مباشرة ويمكن للعميل حجز التذاكر من خلالها.
• الرقم متاح لمختلف العملاء داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
• الاتصال بهذا الرقم مجاني وبدون أي تكلفة اقتصادية.

6 خطوات لإلغاء حجز الخطوط السعودية

يمكن للشخص إلغاء الحجز بشكل كامل مع الخطوط السعودية باتباع هذه الخطوات الموضحة فِيْ النقاط التالية

• الوصول المباشر إلَّى موقع الخطوط الجوية العربية السعودية، من خلال الرَابِطْ المباشر للموقع.
• يختار العميل خدمة إدارة الحجز.
• أدخل رقم التذكرة.
• أدخل اسم ولقب الشخص الذي تريد إلغاء الحجز.
• التحقق الكامل من البيانات المختلفة.
• تم استلام رسالة التأكيد المتوفرة على هاتف العميل.
• سيتم استرداد قيمة التذكرة فِيْ غضون سبعة إلَّى أربعة عشر يومًا.

قيمة رسوم تعديل حجوزات الطيران

أشارت السلطة المختصة بشركات الطيران إلَّى أن قيمة الرسوم المستحقة والمطلوبة لتغيير الحجوزات على الخطوط السعودية، تتحدد بشكل أساسي على أساس سعر الصرف، وهِيْ كالتالي

• رسوم تعديل العَنّْوان وقيمته المالية تقدر بخمسين ريالا سعوديا، والتغيير على العَنّْوان الأول.
• يتم دفع هذه القيمة الاقتصادية عَنّْدما يرغب العميل فِيْ تغيير التأهِيْل قبل يوم واحد من تاريخ الرحلة.
• رسوم تغيير تاريخ الحجز، وتقدر الغرامة بخمسين ريالاً سعودياً.
  • القيمة المضافة خمسة وعشرون بالمائة.
• يتم الدفع إذا تم تعديل الرحلة وتاريخها فِيْ غضون أربع وعشرين ساعة بعد وقت الإقلاع المحدد للطائرة.
• مصاريف إلغاء الحجز وغرامة خمسين ريالا سعوديا مقابل القيمة الاقتصادية لتذكرة العميل تعاد.
• هُو عَنّْدما تحدث خطوة إلغاء الحجز قبل انقضاء أربع وعشرين ساعة من وقت مغادرة الرحلة.

أهم 5 خطوات للاستشارة الإلكترونية بشأن حجز التذاكر

يمكن الاستشارة الكترونيا عَنّْ التذاكر وكَيْفَِيْة الحجز باتباع خطوات الاستشارة التالية

• انتقل مباشرة إلَّى موقع شركة الطيران عبر الرَابِطْ المباشر المخصص للموقع.
• انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات.
• يختار العميل رقم الحجز لإتمام خدمة الاستشارة بشكل صحيح.
• يُدخِل العميل جميع البيانات المطلوبة بما فِيْ ذلك رقم الحجز واسم عائلته.
• انقر فوق أيقونة “استعراض” لعرض التفاصيل المختلفة.