تحقيق الأهداف الاستراتيجية

تحديد الأهداف الاستراتيجية

هي مجموعة من الأهداف التي تضعها المؤسسة لكل منتج أو برنامج ، حيث تسعى لتحقيق تلك الأهداف من خلال خطة عمل ومشاريع يتم كتابتها بعد تلقي الاقتراحات حول أفضل طريقة لتحقيق الهدف المنشود.

يطلق عليها أهداف استراتيجية ، لأن تطويرها يساعد في توضيح خطة عمل المنظمة والمشاريع التي ستنفذها المنظمة لتحقيق الهدف المنشود.

خصائص ومعايير الأهداف الجيدة

• قابلية التحديد الكمي: ضع في اعتبارك أن بعض الأهداف يصعب تحديدها كمياً.
  • إلا أنه من الضروري أن تتميز إدارة المؤسسة بالاجتهاد والاجتهاد لتطوير أساليب وطرق كمية ووصفية تساهم بشكل كبير في تحقيق أهداف المؤسسة ، وهو ما يتضح في مؤشرات الأداء.
• المرونة: من المهم أن تكون الأهداف مرنة ويمكن أن تتكيف مع أي تغيير يحدث في بيئة المنظمة ، كما تساهم المرونة في إنشاء نظام معدل ويتوافق مع الهدف.
• الوضوح والفهم: من المهم أن تصاغ الأهداف بطريقة واضحة وسهلة الفهم للأشخاص الذين يعملون على تحقيقها ، ويجب أن تكون محددة ولها أهداف ونتائج متوقعة يسهل تنفيذها وليست مستحيلة. . .
• التوازن والتكامل: من المهم مراعاة التوازن والتكامل بين ميزانية المنظمة وتوزيع موظفيها ، وبين الأنشطة والقرارات التي تعتمد عليها لتحقيق الأهداف.
• المشاركة والقبول: من المهم أن يكون مبدأ المشاركة ثابتًا في المنظمة ، أي أن يشارك الجميع في تحقيق الهدف المنشود ، لأن العمل الجماعي يجعل الأهداف أكثر مرونة وقابلة للتنفيذ على أرض الواقع لأطول فترة ممكنة.
• الدافع: من المهم جدًا تحفيز الموظفين للنجاح ومحاولة تحقيق الأهداف المطلوبة وتشجيعهم على بذل كل ما في وسعهم من أجل نجاح المنظمة.
• الكفاية: من المهم أن تكون الأهداف مناسبة لأهداف ورسالة المؤسسة ، حيث يجب أن يكون كل هدف خطوة إلى الأمام لتحقيق أهداف ورسالة المؤسسة بشكل كامل.
• التوافق مع الظروف المحيطة بالمؤسسة: من المهم أن يتم تحديد الأهداف في ضوء الظروف المحيطة بالمؤسسة سواء كانت داخلية أو خارجية لأنها قد تؤثر على سير العمل.

مكونات الهدف الاستراتيجي

من المهم أن يتم تحديد الهدف بدقة شديدة ، خاصة عند كتابة الأهداف التي تريد المنظمة تحقيقها.

مكونات الهدف الاستراتيجي هي كما يلي:

• نص الهدف الاستراتيجي

هي ترجمة للهدف الذي تريد المنظمة تحقيقه ، مع شرح لكيفية تحقيق الهدف المنشود والآلية المستخدمة في ذلك ، والمكان الذي سيتم استخدامه لتحقيق الهدف.

على سبيل المثال ، يمكن استخدام الصيغة التالية عند كتابة النص الهدف:

تحقيق الهدف + تحديد النشاط او الانشطة + تحديد المستفيدين او مكان النشاط لتحقيق الهدف.

• مؤشر الأداء الرئيسي للهدف الاستراتيجي:

المؤشر هو نسبة قابلة للقياس يتم من خلالها تقييم أداء المؤسسة لضمان تحقيق الأهداف.

أنواع المؤشرات

• يشار إلى المؤشر الرقمي بالرمز (#).
• يشار إلى الفهرس النسبي بالرمز (٪).

على سبيل المثال: الجملة (# المستفيدون الذين استفادوا من المشروع): تعبر عن مؤشر رقمي يتم من خلاله تحديد عدد المستفيدين بناءً على تحقيق هدف المؤسسة.

من ناحية أخرى: الجملة (٪ من المستفيدين من المشروع): تشير إلى مؤشر نسبي يتم من خلاله تحديد نسبة المستفيدين من تحقيق هدف المؤسسة.

أهمية المؤشرات

• إذا كان المؤشر نسبيًا ، فإننا نقيس الإنجاز بناءً على النسبة المئوية للهدف الذي يصل إلى الجمهور الذي يستفيد من الخدمة ويحقق هدفه ، على سبيل المثال: النسبة 25٪ ، 30٪ ، 50٪ ، إلخ. تصل إلى 100٪ إذا تم تحقيق الهدف المنشود بالكامل.
• إذا كان المؤشر رقميًا ، فإننا نستنتج من عدد الأشخاص الذين استفادوا من تحقيق المؤسسة لأهدافها.
  • هناك أرقام صريحة في هذا المؤشر ، على سبيل المثال: 500 أو 1050.
  • أو 10000 رقم تعكس العدد الذي استفاد من نجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها.

الميزانية المخططة للهدف الاستراتيجي

• مثل أي مؤسسة ، يجب أن تحدد أهدافها على أساس ميزانيتها الخاصة وبما يتناسب مع قدراتها.
  • من المهم تنفيذ المشاريع التي تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة.
• من وجهة النظر هذه ، يجب على المؤسسة تصنيف احتياجاتها وتحديد الأهداف الاستراتيجية المراد تحقيقها.
  • وبعد ذلك يبدأ في تحديد الميزانية المناسبة التي توازن بين قدرات المؤسسة والمشاريع التي تتبناها المؤسسة لتحقيق الأهداف.
• إذا قمنا بتجميع ميزانيات جميع الأهداف المراد تحقيقها ، فسنكون قد حصلنا على الميزانية الإجمالية التي تدفعها المؤسسة لتحقيق أهدافها بشكل عام.

أهمية الأهداف الإستراتيجية

• تساعد الأهداف على تحديد المنظمة في البيئة التي تعمل فيها ، ومزاياها وعيوبها.
• يمكن اعتباره دليلاً ودليلًا لاتخاذ القرارات المهمة والحاسمة التي تواجهها الإدارة العليا للمؤسسة ممثلة برئيس الشركة.
• يعمل بالتعاون مع الإدارة العليا للمساهمة في تحديد الصلاحيات.
  • ومسؤوليات الموظفين وتحديد وظائفهم في المؤسسة من أجل تحسينها.
• والتي من خلالها تستند الأهداف على معايير تقييم الأداء.
  • حيث يتم وضع مقاييس كمية لضمان تحقيق الهدف المنشود بشكل مثالي ، في وقت معين.
• لذا فإن الأهداف هي العملية التي تعتبر نقطة دخول لعمليات تثقيف المجتمع ككل.
  • نقطة النهاية هي نقطة التقاء الأهداف أثناء التقييم الشامل للعملية والمنظمة.

كيفية صياغة الأهداف:

• ابحث عن الأهداف المتاحة في المنظمة:

من المهم أن الأهداف يمكن تحقيقها بسهولة في المنظمة.

وأن يتم تحديد الخطة والمنهجية المناسبة حسب إمكانيات ورسالة المؤسسة.

• يجب أن تصف الأهداف العملية:

من المهم أن تكون الأهداف عملية وملموسة على أرض الواقع.

كما يجب تحديد الوقت اللازم لتحقيقها وتنفيذها.

• تحليل العلاقات بين الأهداف:

من المهم أن ترتبط الأهداف ببعضها البعض ، ولهذا يجب علينا تحليل الأهداف.

توضيح العلاقة بينهما لاستبعاد العلاقات المتناقضة التي لا تتعلق بسياسة ورسالة المؤسسة.

ثم نحدد الأهداف حسب أهميتها ، حيث يجب أن نأخذ بعين الاعتبار أهداف الانسجام والتوافق.

• تحليل المعادلة الممكنة لتحقيق الأهداف: