حذرت الأحوال المدنية من التعامل مع من يزعم تقديم خدمات الوكالة. وأكدت الأحوال المدنية أهمية عدم التعامل مع أي شخص أو جهة تدعي تقديم خدماته. للحفاظ على سرية البيانات.
وفي سياق آخر ، حددت الأحوال المدنية خطوات التعريف الإلكتروني. وأوضحت الشروط أنه يتم أولاً تسجيل دخول ولي الأمر على موقع أبشر على الإنترنت ثم اختيار الخدمات الإلكترونية (الحالة المدنية – تعريف الفرع). ثم يتم اختيار اسم المستفيد من قائمة المعالين ثم إرفاق صورة المستفيد ثم الضغط على “إرسال”. يقوم الوصي بعد ذلك بإدخال رمز تأكيد مؤقت لإرسال الهوية إلى الحالات وأخيراً يتم حجز موعد إلكتروني لمراجعة المستلم.