في هذا المقال حصرياً في مجلة ديتا ، الأولى عربياً في عالم اللياقة والصحة والجمال ، هو ما يعرف بفن التحدث مع الآخرين. اقرأ عن أهم النصائح عند التحدث إلى الآخرين ، والعديد من الأخطاء التي يجب عليك أيضًا تجنبها.
يعتبر التحدث من أهم الوسائل التي يستطيع الإنسان من خلالها إيصال مشاعره ومشاعره وأفكاره إلى الشخص الذي يتحدث إليه. بناءً على طريقة التحدث ، يمكنك نقل المشاعر الإيجابية تجاه الشخص الذي يستمع إليه وتعتبر عملية التحدث جزءًا لا يتجزأ من عملية الاستماع لأنها عمليتان متعارضتان مثل الأكسدة والاختزال.
تجنب هذه الأخطاء عند التحدث مع الآخرين
1. عدم تكييف رسالتك لجمهورك.
إذا لم تتحدث مع جمهورك عن نفسك أو عما يريدون أن يخرجوا به من خطابك ، فلن تتمكن من جذب انتباههم. يعتاد العديد من المتحدثين على كتابة كلمة عمة بالأحرف الكبيرة دون تطبيقها على المستمع. يجب أن تعرف أن المستمعين يعرفون ما إذا كنت قد فعلت ما كان يجب عليك فعله لإجراء هذه المحادثة بشكل صحيح أم لا ، وهذا يظهر في الطريقة التي تتحدث بها معهم وتتحدث معهم ، ولمنع حدوث ذلك ، فأنت بحاجة إلى تعرف جيدا من هم المستمعون ؟؟ وما هي اهتماماتهم ؟؟ ماذا يريدون أن يربحوا من حديثك معهم ؟؟ من خلال بعض الأسئلة وإجاباتهم من خلالها
2. المظهر المنحرف:
في كثير من الأحيان ، حتى المتحدثون المحترفون يسارعون إلى إظهار نظاراتهم عند التحدث إلى الجمهور دون تحديد هدف معين أو توضيح الرسالة. كل 3 أو 4 ثوانٍ ، عليك إجراء اتصال بالعين مع شخص ما في الجمهور لأن هذا طويل بما يكفي لإنهاء جملة معينة ، وعليك الإشارة إلى أن التواصل البصري بين الجمهور أمر مهم للغاية وهو أحد الأشياء التي تتحدث. . مهارات
3. السلوك التخريبي:
هناك حوالي 20 علامة تدل على ذلك ، من أهمها فرك اليد ، وحركة سريعة ذهابًا وإيابًا ، وإمساك أي شيء يصدر صوتًا ، أو تحريك إصبع البنصر ، أو لعق الشفاه ، أو انتقاء الشعر أو الملابس ، أو العبث بالقلم. ، إمساك الأيدي خلف ظهورهم والسلوكيات الأخرى التي تؤدي إلى تشتيت انتباه الجمهور وتنبيهات التوتر
لتجنب ذلك ، يجب أن تحاول التحدث عن رسالتك أمام المرآة لتقليل توترك والقدرة على التحكم في تحركاتك.
4. طاقة منخفضة:
الحماس في الكلام ضروري لجذب انتباه الجمهور لخطابك ، لأن التحدث بقليل من الطاقة سيرث الملل في الجمهور ، حيث يوجد الكثير من الأدلة على ذلك ، بما في ذلك تعابير الوجه الثابتة ، وعدم التعبيرية والتحدث في مستوى منخفض. نبرة الصوت ، ولكي تمنعك ، تحتاج إلى التحرك أثناء التحدث والاستمتاع بكل كلمة تقولها للناس ، وابتسم لهم واجعل الحدث الخاص بك تعبيرا عما بداخلك.
5. التكرار:
يؤدي التكرار إلى الملل. تم عمل دراسة على 5000 عرض تقديمي للشركة ووجد أن 100 منها كررت عدة مرات بنبرة صوت عالية ، وهذا خطأ شائع بين المتحدثين ، كيف تحتاج إلى إبراز الصوت في الأجزاء المهمة التي تريدها. للتعبير للجمهور ، وفي بداية العرض وفي نهايته ، مما يعني رفع صوتك 3 مرات على الأقل أثناء التحدث
6- إغراق المعلومات:
يؤدي التحدث والتحدث ثم التحدث وإعطاء الكثير والكثير من المعلومات أثناء العرض التقديمي إلى إصابة الجمهور بالصداع والملل وفقدان الأمل في الفهم. لذلك ، تحتاج إلى الاعتماد أكثر على الصور في العرض التقديمي الخاص بك لجذب الجانب الأيسر من العرض التقديمي. عقل.
أعلم أنك قد ترغب في إخبار جمهورك كثيرًا ، ولكن عليك أن تضع في اعتبارك تسامح جمهورك مع جميع المعلومات التي تريد تقديمها لهم.
7. غير ملهم:
أثناء تنشيط استخدام الجانب الأيسر من الدماغ ، تحتاج أيضًا إلى الجانب الأيمن للاستجابة للأنشطة والقصص والعواطف والأمثلة والخيال والألوان والأصوات والمشاعر.
تقول العديد من الدراسات أن القرار الأول الذي يتخذه يعتمد على العاطفة. يجب أن يتأثر الحضور بكلماتك وأفعالك. يجب أن يحبوا ما تقوله ، ويجب أن يكون مصدر إلهام لهم عندما تمنحهم الأمل ، أو يمكنك التغلب على خوفهم وحزنهم ، من هذا النوع من الأشياء.
8. لا توجد فترات توقف في المحادثة:
هذه عادة سيئة أخرى يتبعها بعض المتحدثين أو قد ينسونها في حماسهم المفرط في التحدث لفترات طويلة من الزمن دون توقف. هذه العادة تولد التوتر وتزيد من تدفق الأدرينالين في جسم المتحدث والمتلقين وتجعل الوقت صعبًا للغاية دون فائدة كبيرة. يجب أن توقف حديثك قبل وبعد أن تتحدث عن شيء مهم لمنح نفسك والمتلقي استراحة لفصل الكثير من المعالجة في عقلك واعتبر هذه نقطة تحول في كلماتك لأنها تمنحك بعض الوقت لالتقاط أنفاسك و السيطرة على أعصابك إذا كنت متوترا
9. إهمال افتتاحية قوية:
المقدمة هي أهم جزء في جذب انتباه الجمهور إليك ، ولكن من المعتاد أن يتجاهل العديد من المتحدثين المقدمة لأنهم يشعرون أنها ليست مهمة جدًا مقارنة بما يريدون تقديمه ، وأنت راضٍ فقط تقديم البرنامج وهذا لا يحفز الجمهور كثيرا على الاستماع إليك. حاول استثمار بعض الوقت والجهد في التدرب على المقدمة. كجزء من وظيفتك ، يجب أن تعمل على تذكرها عندما تتحدث
10. استخدام المزاح كثيرا أو القليل جدا
من الصعب تحديد المقدار الدقيق للفكاهة في خطابك إذا كنت لا تعرف الجمهور. بالطبع ، لا تريد أن يكون عرضك مملًا وجافًا ، لذلك من المهم أن تجعل الجمهور يضحك ، مهما كانت النكتة ، لكن لا ينبغي أن يكون كثيرًا. بعد كل شيء ، هذا عرض جاد يقدم مجموعة من المعلومات الهامة
11- قراءة من العرض المعد:
يعد العرض التقديمي الذي تعده مهمًا حتى لا تنسى كل ما تريد قوله ، كما أنه يساعد جمهورك على التذكر والكتابة إذا أرادوا ذلك ، ولكن لا يجب أن يكون وسيلة للقراءة. القراءة من العرض يمل الجمهور
12- كثرة الأعذار:
ربما تكون متأخرًا وتريد إخبار الجمهور بما حدث لك ، أو أن الرحلة استغرقت وقتًا طويلاً ، وتريد أن تشرح سبب حدوثها ، أو تريد إخبارهم أنك متعب ، لذا توقع العرض التقديمي كن قويا كما ينبغي.
لا تفعل هذا تحت أي ظرف من الظروف ، لأن الاعتذار سيخلق الكثير من المشاعر السلبية لدى الجمهور التي لا تريد بصدق رؤيتها على وجوههم !!
نصيحة عامة
ابدأ بتحية
عليك أولاً أن تبدأ بتحية إذا كنت تتحدث إلى شخص ما عبر الهاتف أو مباشرة في وجهه ، فابدأ بقول التحية ، ثم يمكنك سرد الموضوع نقطة تلو الأخرى.
ابتسم وتحدث بهدوء
يجب أن تبتسم دائمًا عند التحدث إلى الشخص الذي أمامك ، حتى لو كان الحوار يستدعي الغضب. حاول أن تحافظ على الابتسامة قدر الإمكان. يجب أن يكون حديثك هادئًا لا بصوت عالٍ أو عصبي ، فمثلاً هذه الأشياء ليست طريقة جيدة للحوار ولا يمكنك اكتساب فن التحدث مع الآخرين إلا إذا تخلصت منهم.
اختر الجو المناسب
للاستمتاع بفن التحدث مع الآخرين ، عليك اختيار الجو المناسب للمحادثة. على سبيل المثال ، تجنب التحدث إلى والدك عندما يعود إلى المنزل من العمل عندما يكون في حالة من الغضب بشأن حالة معلمه في العمل. وإذا كنت زوجًا ، تجنب التحدث إلى زوجتك إذا وجدت أنها غاضبة بسبب السلوك الذي انغمست فيه في الوقت الحالي ، فكن ماهرًا في اختيار الأجواء والظروف التي تبدأ فيها المحادثة واختر جوًا فيها. الشخص الذي تريد التحدث إليه يكون في مزاج جيد يسمح له بالمناقشة والحوار بعقل متفتح.
ضع نفسك مكان الآخرين
من أهم الأشياء التي يجب مراعاتها من أجل الاستمتاع بفن التحدث مع الآخرين هو تقدير مشاعر وظروف الآخرين ، مما يعني أنك تحاول قدر الإمكان أن تضع نفسك في مكان من أمامك. حتى تفهم سبب تصرفه كما فعل أو لماذا قرر أو قرر كما فعل.
لا تهاجم من أمامك باستمرار ولا تعتقد أنهم مخطئون دائمًا ، لكن فكر قليلاً لأنه ربما يكون الشيء من وجهة نظره وموقفه صحيحًا.