بوابة حياك لفواتير المياه
- بدأت وزارة البيئة والزراعة والمياه السعودية في تنفيذ خطوات مهمة لتحقيق المستوى المتقدم من الخدمات التي تقدمها ، حيث تقدم خدماتها إلكترونياً ، وفقاً لأعلى الضوابط والمعايير الدولية.
- وقد أطلقت موقعها الرسمي الخاص ، حيث تكون جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة إلكترونية ، وقد حرصت الوزارة على أن يكون موقعها الإلكتروني من بين أهم وأفضل المواقع الحكومية العالمية.
- بوابة حياك هي إحدى الخدمات الجديدة التي تم بثها بشكل أساسي لتسهيل استعلام المواطنين عن فواتير المياه ، بالإضافة إلى القدرة على الدفع.
- من خلال أي من خدمات الدفع المسموح بها ، ومن أشهر الخدمات على هذه البوابة ، يبحث العديد من مواطني المملكة العربية السعودية عن رابط إلى بوابة حياك لفواتير المياه.
- هي وسيلة تواصل بين وزارة الكهرباء ووزارة البيئة ووزارة إدارة المياه والمواطنين السعوديين.
- يعمل من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تساهم في حل جميع مشاكل المياه.
معنى بوابة حياك
- أنشأت وزارة إدارة المياه بوابة حياك لفواتير المياه ، والتي تم إنشاؤها لمجموعة من الأهداف التي يمكن للمواطنين تنفيذها باستخدام بوابة حياك الإلكترونية ، بما في ذلك هذه الأهداف.
- توفير الراحة للمواطن السعودي من خلال تقديم كافة الخدمات المتعلقة بفواتير المياه والمطالبات إلكترونياً.
- قدرة المواطنين على المشاركة في اتخاذ القرارات التنفيذية الخاصة بمشاريع المياه لخدمة الناس وهذه المنصة جعلت الأمر سهلاً وصوت المواطنين لقبول هذه الخدمة أو رفضها.
- من أهم الأهداف التي تسعى بوابة حياك لفواتير المياه تحقيقها هي الرؤية السعودية 2030 وتحويل جميع المعاملات الحكومية من خلال المعاملات الإلكترونية.
رابط إلى بوابة فواتير مياه حياك
- يمكنه الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال بوابة Hayalak باتباع الخطوات
- للدخول إلى البوابة عبر الرابط https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/Registration.aspx
- ثم الضغط على قسم خدمات المياه والكهرباء والبيئة.
- ثم اضغط على خدمات الفواتير وحدد الفاتورة الأخيرة ثم اكتب بعض المعلومات الهامة التي تساهم في الاستعلام عن قيمة الفاتورة ويتم جمع هذه المعلومات ورقم الهوية ورقم الحساب ورقم العداد.
- بعد الانتهاء من تسجيل جميع البيانات ، سترى قيمة فاتورة المياه المراد سدادها.
خدمات بوابة حياك
- الاستفسار عن فواتير المياه للأشهر السابقة والقيمة المالية لفواتير متعددة مع طلب خدمة توصيل مياه جديدة.
- معرفة مخالفة المياه وقيمة الفاتورة التي تم إصدارها للمواطن.
- تقديم طلب إصلاح خزان المياه ، وتقديم طلب تركيب الخزان.
- ارفاق شكوى فواتير المياه والاعتراض عليها.
- تقديم طلب توصيل مياه جديد والإبلاغ عن أي تسرب أو تلف.
خطوات دفع فواتير المياه من خلال بوابة حياك
- يمكن الوصول إلى صفحة بوابة حياك عبر الرابط https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/Registration.aspx
- تسجيل الدخول والنقر على وزارة البيئة ، ستظهر نافذة للمعلومات المطلوبة.
- انقر فوق خدمات الفواتير ، ثم حدد الفاتورة الأخيرة ، وأدخل رقم الهوية ورقم العداد واتبع الخطوات حتى يتم تسجيل سداد فاتورة المياه.
خدمات وزارة البيئة والكهرباء والمياه
- تقدم وزارة البيئة والكهرباء والمياه مجموعة من الخدمات للعملاء وتجمع ما يلي.
- خدمات الاستعلام عن المعاملات ومعرفة السدود ونشرات المطر.
- التحقق من خطابات الغلاف واستفسارات طلب صوت المواطن وإنتاج المياه في المملكة العربية السعودية.
فروع خدمات إدارة المياه في المملكة العربية السعودية
- هناك فروع لخدمات المياه منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية يمكن من خلالها معرفة جميع الخدمات وتقديم الشكاوى إذا وجد صعوبة في تقديمها إلكترونيًا. هذه الفروع متوفرة في:
- بالإدارة العامة لخدمات المياه بالمدينة المنورة والقصيم وعنيزة والقصيم وبريدة والرياض والمنطقة الشرقية وعسير وتبوك وحائل والحدود الشمالية وجازان ونجران والباحة والجوف.
استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
- هي من أفضل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية ومن خلال بوابة حياك يمكن معرفة فواتير المياه ومن المعروف أن فواتير المياه والكهرباء الحالية هي.
- من المهم أن يراقب المواطن السعودي استهلاكه في جميع الأوقات دون تأخير في دفع فواتيره.
1- كيف تسأل عن فاتورة المياه؟
- هناك عدة خطوات يجب اتباعها على المواطن السعودي المقيم للاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة به ، يرجى اتباع الخطوات أدناه
- للاستعلام عن رسوم المياه ، يجب تسجيل الدخول إلى بوابة حياك عبر الرابط
- https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/Registration.aspx
- الضغط على أيقونة الخدمة الخاصة بوزارة المياه والزراعة والبيئة.
- ثم اختر رمز خدمة الفوترة ، وانقر فوق زر قيمة الفاتورة الأخيرة ، وقم بتسجيل جميع المعلومات المهمة مثل رقم الحساب ، والهوية ، ثم قم بتسجيل رقم العداد.
- انتظر بضع ثوان حتى تظهر آخر فاتورة على الشاشة لمعرفة قيمتها.
2- كيف تسأل عن فاتورة المياه من العداد
- يمكن للمواطن السعودي الآن معرفة فواتير المياه الخاصة به إلكترونيًا من خلال عدادات المياه مما يمنحه القدرة على معرفة قيمة الفواتير المستحقة إلكترونيًا ويتم تحديد رسوم المياه برقم العداد وفقًا للخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية عبر الرابط
- https://www.nwc.com.sa/Arabic/pages/default.aspx
- اضغط على ادخل الى بوابة حياك ثم اضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
- أدخل رقم العداد في الحقل المناسب وانقر على استعلام.
كيف تحسب فاتورة المياه الخاصة بك
- حددت شركة المياه الوطنية آلية احتساب المياه فيما يتعلق بتعرفة الاستهلاك بعد تعديل أسعار الطاقة والصرف الصحي والمياه.
- تم تحديد القيمة التقديرية لاستهلاك المياه للشهر السابق لإصدار الفاتورة من خلال آلة حاسبة تفاعلية بالخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة الآلة الحاسبة التفاعلية على بوابة شركة المياه الوطنية
- https://ebranch.nwc.com.sa/Arabic/Pages/TariffCalculator.aspx
- سجل قراءة الحساب السابق وسجل قراءة الحساب الجاري.
- ثم أدخل قيمة استهلاك المياه واكتب قيمة الاستهلاك للتبادل.
- وبالضغط على الفاتورة ستظهر لك الآن القيمة الحقيقية والكاملة للفاتورة بعد حساب قيمتها بسهولة وبساطة.
كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه
- تقديم اعتراض أو شكوى على فاتورة المياه الخاصة بشركة المياه الوطنية ، حيث تسمح بإحالة وتقديم شكوى إلكترونيًا من خلال بوابة حياك أو من خلال الموقع الرسمي للشركة.
- نظرًا لوجود مشكلة أو خطأ في قراءة الفاتورة ، أو مشكلة في الفاتورة نفسها تحتاج الشركة إلى معالجتها ، يمكن اتخاذ الخطوات التالية للاعتراض عليها.
- أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية عن طريق إدخال هذا الرابط:
- https://www.nwc.com.sa/Arabic/pages/default.aspx
- الضغط على خدمة شكوى البوابة ثم كتابة رقم عداد الإيرادات
- قم بتسجيل جميع المعلومات المطلوبة للموافقة على الطلب ثم الاعتراض على قيمة فاتورة المياه.
- بعد مراجعة طلب الشركة للتقييم ، سيتم تشكيل لجنة للتحقق مما إذا كان هناك خطأ أولاً.
- يمكنه تقديم اعتراض وتقديم شكوى من خلال الرقم الموحد لشركة المياه الوطنية وهو 920001744 ، أو من خلال خدمة العملاء في فروع الشركة المنتشرة في مختلف مدن المملكة العربية السعودية.
نصائح لتوفير المياه من بوابة فواتير مياه حياك
- ويقترن بإدراك أهمية الماء في الحياة وأنه مورد نادر في المملكة العربية السعودية.
- يجب فتح صنبور الماء فقط عند الضرورة ويجب إغلاقه جيدًا لتوفير الاستهلاك الشهري للمياه.
- إعادة استخدام المياه لغسل الفاكهة والخضروات عند سقي نباتات الحدائق مما يساعد على ضمان مياه نظيفة صالحة للشرب وللاستخدام البشري.
- يجب على الدولة إدارة مياه الصرف الصحي بشكل صحيح حتى يتمكن المواطنون من إعادة تدويرها في مختلف الصناعات والعمليات الزراعية.
تحدثنا في هذا المقال عن بوابة فواتير مياه حياك وأهمية بوابة حياك ووصلة بوابة فواتير مياه حياك وفروع شركة المياه في المملكة العربية السعودية ونصائح لتوفير استهلاك المياه من بوابة فواتير مياه حياك.