بنك أبوظبي الأول يعتزم رد رسوم للعملاء خصمت بالخطأ

أكد بنك أبوظبي الأول أنه ينوي إعادة 175 درهمًا للعملاء كرسوم تم خصمها بالخطأ من حساباتهم. واشتكى عدد من عملاء البنك على شبكات التواصل الاجتماعي في الأيام الأخيرة من فرض رسوم عليهم دون تفسير واضح.

وردًا على شكوى أحد العملاء على Facebook ، قال البنك: “نحن نواجه حاليًا مشكلة في النظام تم بموجبها خصم مبلغ فائدة مدينة 175 درهمًا من حسابك” ، مضيفًا: “يعمل الفريق المعني حاليًا على حل المشكلة. تم حلها في أقرب وقت ممكن ، وسنقوم برد الرسوم “.

‫0 تعليق

اترك تعليقاً