رد المتحدث الرسمي باسم شرطة منطقة الباحة العميد سعد طراد على الشكاوى الواردة بشأن الآلية التي تتبعها طلبات الإذن لتطبيق “ساعدني”.
وبحسب موقع “قبل” ، قال طراد إن غرفة العمليات تقبل الطلبات وتتلقى جميع المعلومات عن المتصل وحالته الطبية.
وأشار إلى أنه يتم بعد ذلك إحالة الطلبات إلى الجهات الصحية لتقييم حالة الطلب ، ومن ثم يُسمح له بالانتقال أو يتم إرساله إلى الهلال الأحمر حسب وضعه الصحي.