لقد مرت أيام قليلة فقط منذ الإعلان عن أحدث هواتف Apple ، iPhone 8 وإصدار Plus الخاص به ، ولكن كان ذلك كافياً لبدء ظهور المشاكل. ليس فقط أولئك الذين لديهم حضور منخفض وقوائم انتظار قصيرة. يريدون شرائه ولكن حدثت مشكلة فنية أثناء استخدامه والعديد ممن اشتروا الهاتف بنسختين بدأوا في الشكوى منه مؤخرًا.
في البداية كان الاتصال هو الغرض الأساسي لأي هاتف وقبل أن يصبح ذكيًا ، وخاصة هنا جاءت الشكوى. أكد العديد من مستخدمي iPhone 8 و iPhone 8 Plus أنهم يسمعون صوت طقطقة مستمر أثناء المكالمات وحاولوا عدة مرات إنهاء المكالمات التي يجرونها ومعاودة الاتصال مرة أخرى ، لكن المشكلة استمرت وتتكرر.
وفقًا لـ MacRumors ، يعاني مستخدمو iPhone في الولايات المتحدة وأستراليا وأجزاء من أوروبا من مشكلة الصوت في الخلفية في المكالمات ، مما يشير إلى أن المشكلة ليست خاصة بالدولة أو خاصة بشركة الاتصالات ، حيث إنها مشكلة في الهاتف نفسه .
واستشهد الموقع بعدد من المستخدمين أن مشكلة الصوت تأتي عند استخدام الهاتف أثناء المكالمات الهاتفية العادية مع سماعات الرأس ويختفي هذا الصوت عند استخدام السماعة وعند استخدام سماعات الرأس ، بينما لا يقتصر الصوت المزعج على المكالمات سواء كانت عادية أو باستخدام الواي فاي. -Fi ، ولكن أيضًا متصل بمكالمة عبر تطبيق Apple Face Time.
من جانبها أكدت شركة آبل أنها على علم بالتقارير التي أبلغت عن هذه المشكلة وتعمل على إصلاحها ، حيث إنها على الأرجح مشكلة برمجية وحتى يتم حلها بشكل جذري ، فقد حثت الشركة عملائها على إعادة الهاتف. الذي يعاني من مثل هذه المشكلة لإعدادات المصنع ثم إعادة تشغيله باستخدام iCloud ، مما قد يحل المشكلة في البداية.