أهمية قطاع نظم المعلومات الإدارية
- يعتمد عمل القطاعات المختلفة في الشركات والمؤسسات الآن في أصله على القطاع الذي تتمثل مهمته في إيجاد وتوفير أنظمة معلومات إدارية مناسبة لمكان العمل.
- يتضمن عمل نظم المعلومات الإدارية اتخاذ القرارات المناسبة ؛ يعتمد هذا على عملية جمع بعض العناصر المترابطة للحصول على معلومات واضحة ودقيقة بشأن مسألة معينة.
- تتمثل مهمة فريق عمل أنظمة المعلومات الإدارية في جمع وتوفير المعلومات التي تحتاجها الشركات أو أرباب العمل الذين يعملون لديهم لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات سير العمل اللازمة.
- تعتبر أنظمة المعلومات الإدارية في الوقت الحاضر جزءًا من التطور التكنولوجي ، وبالتالي فهي واحدة من أهم قطاعات كيانات الأعمال الأساسية ، بل إنها تحفز المنافسة بينها وبين قطاعات الأعمال الأخرى.
- يلعب قطاع نظم المعلومات الإدارية دورًا مهمًا في أداء صاحب العمل ويؤثر أيضًا على التأثيرات الاقتصادية من حوله سواء في المؤسسة أو في الشركة التي يعمل بها.
شروط الحصول على المعلومات
نظرًا لأهمية المعلومات التي تم جمعها لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات منتظمة أو مهمة ، يجب أن تحتوي على شروط معينة ؛ مثل أن تكون في الوقت المناسب ودقيقة ومؤكدة وموجزة وكاملة.
- إذا تم الحصول على المعلومات في الوقت المناسب ، يتم اتخاذ القرارات في الوقت المحدد.
- يجب أن تكون المعلومات دقيقة ومفصلة لتسهيل عمل قطاع الإدارة في المؤسسة أو الشركة.
- لإنشاء نظام معلومات مناسب ، من الضروري التأكد من أن مصدر الحصول على المعلومات دقيق وموثوق.
- يمكن أن تكون المعلومات الموجزة من بضع كلمات كافية ولا توجد حاجة لأن تكون المعلومات متعددة الكلمات لجعل نظام المعلومات مرنًا وسهل الاستخدام.
- يجب أن يكون للمعلومات عدة خصائص ؛ يجب أن تكون مفهومة وكاملة وواضحة ، لأن تحقيق شروط المعلومات التي يوفرها أي نظام معلومات لاحقًا له آثار كبيرة على عدة قطاعات.
مكونات نظم المعلومات الإدارية
- تشمل أنظمة المعلومات الإدارية مجموعة متنوعة من البيانات المترابطة التي يمكن الحصول عليها لجمع المعلومات المتعلقة بنوع العمل ، وتشمل البيانات الصور والنصوص وتسجيلات الصوت والفيديو.
- تتم عملية تكوين المعلومات بعد ربط جميع البيانات المجمعة ، وهي مرحلة مهمة ، لأن جودة المعلومات تعتمد على جودة البيانات المتاحة ، مما يساهم في تحسين عملية اتخاذ القرار الإداري لاحقًا.
- ترتبط بيانات ومكونات نظم المعلومات الإدارية من خلال وسائل الاتصال داخل مكان العمل ، وبعد إنشاء المعلومات ، يتم إبلاغها إلى الإدارة ، والتي تتخذ بعد ذلك القرار المناسب.
- ترتبط أنظمة المعلومات الإدارية بتقنية المعلومات الحاسوبية من خلال التطبيقات والبرامج التي يتم فيها تسجيل كافة تفاصيل البيانات والمعلومات المجمعة والقرارات المتخذة والنتائج النهائية لهذه القرارات.
دراسة نظم المعلومات الادارية
- بعد فحص نظم المعلومات الإدارية ؛ اتضح أن الدراسة الميدانية تجمع بين دراسة منهج نظم المعلومات وبعض مواد إدارة الأعمال وعلوم الحاسب.
- يمكن لخريجي نظم المعلومات الإدارية متابعة مهن المعلومات المتعلقة بالإدارة ، بما في ذلك المناصب كمحلل نظم المعلومات ، وأخصائي قواعد البيانات ، ومسؤول أنظمة قواعد البيانات.
- هناك مسميات وظيفية أخرى أيضًا ، بما في ذلك محلل أنظمة التجارة الإلكترونية ، ومطور الأنظمة ، ودعم الأنظمة ، والدعم الفني ، وخدمات المستخدم ، وتطوير نظم المعلومات والتسويق ، وإدارة نظم المعلومات وصيانتها.
- هذه وظائف مثل إدارة البيانات وأنظمة الجودة في أنظمة المعلومات وإدارة الشبكة.
خصائص قطاع نظم المعلومات الإدارية
- إبداء أي بحث في مجال نظم المعلومات الإدارية. إن أهمية نظم المعلومات لتنظيم العمل المكتبي والاجتماعات والأنظمة الخاصة للعمل المحاسبي واضحة.
- توفير ميزانية العمل التي تم إنفاقها سابقًا على الموظفين مقابل الحصول على نظام معلومات قادر على جمع وتكوين معلومات ذات جودة أعلى من نظيرتها البشرية.
- سهولة وسرعة الحصول على المعلومات اللازمة مما يؤدي إلى تطوير عمل عدة قطاعات داخل المؤسسات والشركات والإدارات والمشاريع المختلفة.
مهام قطاع نظم المعلومات الإدارية
- أنظمة التقارير؛ هذا هو ما إذا كان يتم طلب التقارير على أساس منتظم ، أو تقارير خاصة تصدر شهريًا أو سنويًا ، أو تقارير في نهاية جلسات محددة.
- صنع القرار من خلال عملية التنقيب عن البيانات ؛ يتضمن جمع المعلومات ومقارنتها وتصنيفها ويتم اتخاذ القرار بناءً على المعلومات التي تم إدخالها في النظام وجودتها.
- مهام المكتب من خلال أنظمة البرمجة التي تشمل عمليات إدخال البيانات ، والتدقيق اللغوي ، وحفظ الكتب المختلفة ، وما إلى ذلك من أعمال المكتب.
- يعتبر العمل المحاسبي أهم ما تقدمه أنظمة المعلومات الإدارية. حيث يتم برمجة جميع حسابات المؤسسة على أنظمة الكمبيوتر ، فإنها توفر أرقامًا وحسابات أكثر دقة.
أنواع نظم المعلومات الإدارية
- هناك أنظمة معلومات إستراتيجية ، وهي أنظمة معلومات تدعم الإدارة العليا بشكل مباشر في اتخاذ القرارات اللازمة بدقة.
- هناك أنظمة دعم القرار. يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمستوى التخطيطي.
- هناك أنظمة قواعد المعرفة ، وهي أنظمة خبيرة في منظمة أو شركة.
- هناك أنظمة مرتبطة مباشرة بالمستوى الفني فقط ، وهي التقارير الإدارية.
- من بين أنواع أنظمة المعلومات الإدارية ، هناك أيضًا نظام يقتصر عمله على المستوى التشغيلي ويُعرف باسم أنظمة معالجة المعاملات.
- أخيرًا ، هناك أنظمة تتعامل مع المستوى التشغيلي ، تُعرف باسم أنظمة المعلومات المكتبية.
التحديات التي تواجه قطاع نظم المعلومات الإدارية
- يواجه قطاع نظم المعلومات الإدارية عدة أزمات. من بينها أزمة الموارد البشرية اللازمة لتحقيق أهداف ومعايير نظم المعلومات في المنظمة.
- وجود فجوة معلوماتية بين المديرين والمستخدمين بسبب صعوبة الاتصال بينهم ، مما يعيق تصميم أنظمة معلومات المنظمة.
- في بعض الأحيان يكون من الصعب تكييف النظام مع التغييرات التي قد تحدث في بعض خصائصه أو في المؤسسة.
- قد يواجه القطاع أيضًا أزمة التشغيل الصعب لنظام المعلومات ومخرجاته لبعض المستخدمين ، الأمر الذي يتطلب تدريبات متعددة لمتخصصي نظم المعلومات الإدارية.