البحث عن بيع
- الغرض من البيع هو تصفية المنتج وبيعه للمشتري ، ويركز البائع على النشاط المتبادل للبضائع بغرض الكسب ، وكذلك على عملية التفاوض الخاصة التي تتم بين البائع و المشتري. حيث يستوفي المشتري شروطه ، وللبائع الشيء الذي يبحث عنه المشتري ، فيجمع هذا البيع بجميع أشكاله وأنواعه.
- المبيعات جزء من عملية التسويق وتشمل تطوير التصنيع والبحث للتسويق والتسعير والإعلان وأنشطة أخرى مندوب المبيعات والعميل ، يستفسر العميل عن المنتج الذي يشتريه ويحصل على معلومات إضافية من مندوب المبيعات.
ضرورات عقد الشراء
- الموردين: العميل والبائع.
- تعاقدي: المثمن والسعر.
- كتابة العقد: يتم البيع بالقول أو الفعل وهذا دليل على إرادة البيع والشراء. هناك نوعان من أشكال البيع:
شروط البيع
في رحلتنا لإيجاد بيع ، يجب التأكيد على أن البيع يجب أن يكون صحيحًا حتى يفي بسبعة شروط ، وفي حالة فقدان أي منها ، يصبح البيع باطلاً والشروط هي:
- يجب أن يكون هناك اتفاق متبادل هنا.
- يجب أن يكون العقد مقبولاً للتفاوض.
- يجب أن يتم البيع من قبل المالك أو من ينوب عنه
- يجب أن يكون سعر المنتج معروفا.
- يجب أن يرى المشتري المنتج أو وصفًا دقيقًا.
- البائع قادر على التسليم.
- يجب أن تكون العين مقبولة في المنفعة.
الآداب والأحكام القانونية عند البيع
يوجد في الشريعة الإسلامية مجموعة من القواعد والآداب الخاصة بالبيع نذكر ما يلي:
- يجب أن يكون كل من العميل والبائع متسامحين ولطيفين ولطيفين.
- يجب أن يكون العميل جادًا في شراء المنتج حتى لا يتعب البائع دون داع.
- البائع لا يحتكر البضائع.
- لا تفرط في سعر المنتج لجني الأرباح للبائع وإلحاق الضرر بالمشتري.
- يجب على البائع الابتعاد عن الربا في تعاملاته لأن الربا من النواهي الصريحة في الإسلام.
- لا يجوز للبائع بيع المحرمات في الشريعة الإسلامية ، مثل لحم الخنزير والكحول ونحوهما.
- عدم بيع المسلم ما لا يملكه ولا يملكه.
- يجب على المسلم الامتناع عن اليمين من أجل بيع منتج والترويج له.
- يجب على البائع ألا يضخم الأسعار لجلب النقود على حساب العميل.
- يحظر على البائع الغش في الميزان والقياسات.
المبيعات والتسويق
- هناك فرق بين عملية التسويق والمبيعات لأن العديد من الأشخاص يستخدمون نفس المصطلح للتعبير عن نفس المعنى ، وعلى الرغم من وجود اختلاف واضح بين الاثنين ، فإن الميول التسويقية والاهتمامات والاستراتيجيات والسياسات أكثر تعقيدًا وتعقيدًا. تتمثل في إعداد المنتج الذي يحتاجه المشتري لتلبية احتياجاته.
- وهذا يؤكد أن العملية التسويقية تهدف إلى الرضا المتبادل بين المسوق والعميل أي أنها تساعد على إشباع حاجات نوعين من الفوائد أولهما العمل على منفعة رسمية من خلال:
1- فن البيع
- يتم تعريفها بالقدرة على البيع مقابل الخدمات والسلع وتشمل تعريف الناس بمنتجات الشركة وخدماتها التي تقدمها والعمل على إقناعهم بالشراء وبالتالي تقديم السلعة وصورة جيدة عنها ووضوح مزاياها ، القيمة والجودة فيه.
- لا تحقق الشركة أرباحًا ودخلًا إذا لم يتم شراء المنتجات بها ، لذلك يعتبر البيع نشاطًا تجاريًا مهمًا ، لأنه كلما ارتفعت مبيعات الشركة ، زادت مبيعات الشركة ، وحققت الكثير من الأرباح التي يمكن أن توفر وظائف جديدة. وهذا يؤدي إلى الانتعاش والازدهار والاقتصاد والتقدم.
2- مبيعات الشركات المصنعة
يعين أصحاب المصانع موظفين مبيعات لبيع سلعهم ومنتجاتهم لشركات خاصة للبيع بالجملة أو بالقطعة أو لأشخاص آخرين ، ومن الضروري أن يكون لدى مندوبي مبيعات المصانع معرفة جيدة بالمنتجات التي يعرضونها على المصانع للبيع ، وكذلك الاحتياجات الخاصة للعملاء المحتملين والمشترين ، وكذلك يجب أن يعرفوا أسعار منتجات الشرطة ، وشروط التسليم الأساسية وسياسات البيع الأخرى.
3- البيع بالجملة
- يبيع تجار السلع بالجملة السلع إلى تجار التجزئة ، حيث يشتري العديد من تجار الجملة منتجاتهم من المصانع ، لكن يركزون على سلع سلعة واحدة ، على سبيل المثال ، يشتري التاجر الطعام بكميات كبيرة ، وأنواع مختلفة من رقائق الذرة من مصانع متعددة ، لذلك يبيعون المتاجر. لاختيار الأوسع دون الحاجة إلى البيع من الشركات المصنعة الجديدة.
- يذهب تجار الجملة إلى أصحاب متاجر البيع بالتجزئة في متاجرهم لإعطائهم معلومات عن منتجاتهم وإقناعهم بأن هذا المنتج يمكن أن يرضي المشتري ، لذلك يحتاجون إلى معرفة المنتجات التي يحتاجها المتجر ، والمنتجات المتوفرة للبيع والشروط ضروري لبيع المنتج.
- يتعين على مندوبي المبيعات الذين يعملون لحساب مالكي المصانع وتجار الجملة إقناع الكثير من الناس بشراء المنتج. على سبيل المثال ، في جمعيات المستهلكين ، يمكن تقسيم المبلغ المخصص لشراء الملابس بين مشترٍ لملابس الرجال ومشتري ملابس نسائية. قد يحتاج الطرف المسؤول عن بيع الملابس لجمعية المستهلكين إلى إرضاء الطرفين قبل إتمام عملية بيع واحدة.
4- البيع بالتجزئة
- يبيع تجار التجزئة سلعة ما مباشرة إلى المستهلكين ، وفي كثير من الحالات لا يبحث تجار التجزئة عن عملاء يأتون إليها ، لكنهم ينتظرون وصول المشترين إلى متاجرهم ، حيث يكون دعم العملاء في المقام الأول للإجابة على الأسئلة التي تطرأ.
- لذلك يجب على التجار معرفة السلع الموجودة في المتجر وكيفية الحصول عليها وأسعارها ، ويجب عليهم توجيه أنفسهم في تشغيل الآلات ، وحساب المبالغ ، وإعادة التبادلات ، ومشتريات التعبئة والتغليف للعملاء.
أنواع المبيعات الأخرى
- يمكن للمستهلك شراء المنتجات من التجار الذين لا يعملون في المحلات التجارية ، مثل التأمين ، والذي يتم من خلال وكلاء التأمين الذين يذهبون إلى منازل الناس.
- وأن بيع وشراء العديد من المنازل يتم من خلال وسطاء يطلق عليهم وكلاء العقارات ، لأن جميع الوكلاء يعرضون الإعلانات في الصحف اليومية ، ويصفون المنازل المعروضة للبيع ، ويعملون على توفير المعلومات والخدمات اللازمة للمشترين.
- يساعد سماسرة البورصة العملاء على شراء وبيع الأسهم والسندات.
- يقوم الوسطاء في البورصات والبيوت المالية بمعظم أعمالهم باستخدام الهواتف المحمولة.
- يبيع العديد من البائعين منتجاتهم في منازل العملاء أو من خلال أطراف ثالثة في منازل المستهلكين ، ويسمى المنتج المباع بهذه الطريقة البيع المباشر ويتضمن مراجع مثل مستحضرات التجميل والموسوعات والأجهزة الكهربائية.
- يعد البيع عبر الأجهزة المحمولة ممارسة شائعة في أجزاء كثيرة من العالم وغالبًا ما يستخدم أصحاب المتاجر البيع عبر الهاتف المحمول الذين يبيعون منتجاتهم إلى متاجر أخرى.
- تستخدم هذه الطريقة أيضًا من أجل بيع المنتج للمستهلك النهائي ، فعندما تكون هذه العملية ممكنة في التنفيذ ، يمكن أن تكون طريقة اقتصادية لضمان المبيعات وخطوات البيع المتعددة وخطوات المبيعات على الرغم من وجود أشكال مبيعات متعددة ، لأن الكثير من البائعين عند تنفيذ عملية البيع يتبعون الخطوات الأساسية.
خطوات عملية البيع
هذه الخطوات هي:
- اختيار العملاء المحتملين.
- تحضير.
- يعرض.
- يقنع.
- المسؤولية عن خدمات ما بعد البيع.
في كثير من الحالات ، تميل هذه الخطوات إلى التداخل.
وصلنا إلى نهاية هذا المقال الخاص بأبحاث المبيعات ، والذي ناقشنا فيه العديد من الأمور المتعلقة بعملية البيع ، مثل تعريف المبيعات والمبيعات في الإسلام وأركانها المتعلقة بعقد البيع وشروط البيع. يجب أن تتحقق الآداب والأحكام القانونية عند البيع والمبيعات والتسويق ، بما في ذلك من فن البيع ، والمبيعات من قبل الشركات المصنعة ، والبيع بالجملة ، والتجزئة ، كما ذكرنا أنواع المبيعات الأخرى.