معلومات إدارة الأعمال
- باستخدام القوى العاملة والموارد المتاحة ، يمكن القول أن هذا هو علم استخدام الموارد المتاحة.
- وتطبيقها على مشاريع أو مؤسسات أو منظمات محددة.
- سيتم استخدام هذه الموارد بأفضل طريقة من حيث التكلفة والكمية والجودة والفرصة ؛ لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يتم تعريف إدارة الأعمال أيضًا على أنها عملية إدارة الأنشطة الاقتصادية والمشاريع التي تهدف إلى تحقيق الربح.
- أما ظهور علم إدارة الأعمال فهو مرتبط بظهور الشركات والمؤسسات الكبيرة والصغيرة.
- التي تقدم خدمات أو سلعًا محددة للأفراد والجماعات ككل.
- كان لذلك تأثير كبير على حياة الناس والمجتمع ، ومع مرور الوقت ، أصبحت إدارة الأعمال مجالًا وفرعًا مهمًا للإدارة العامة.
- أصبح قسم إدارة الأعمال أيضًا مؤسسة مستقلة في مختلف الجامعات مع مكانة مهمة في العالم.
- مع تطور الشركات والمؤسسات ، تطور العلم أيضًا.
أصول وتطور علم إدارة الأعمال.
- تعد إدارة الأعمال علمًا أمريكيًا ظهر في نهاية القرن التاسع عشر ، وقد نشأت معظم مذاهبها وأبحاثها ومدارسها وتطبيقاتها في الولايات المتحدة.
- أما عن تطويره ، فقد كان مسؤولاً عن العلماء الأمريكيين ، ويقال إن فريدريك تايلور كان أول من دعا إلى تطبيق هذا العلم.
- لكن هذا غير صحيح ، فهو لم يكن أول من طالب بتطبيقه ، ولكن كان له تأثير كبير وواضح في هذا المجال.
- يعتمد علم إدارة الأعمال على مجموعة متنوعة من الأسس والنظريات مما يجعله علمًا بحد ذاته ، وبعض هذه الأسس لم يتم الاتفاق عليها.
- وقد أدى ذلك أيضًا إلى عدم وجود رأي واحد حول مفهوم الإدارة بالمعنى العلمي أو الفني.
- علم إدارة الأعمال تخصص يقوم عليه علم الإدارة حيث أنه أحد فروعه مع ظهور المؤسسات والمشاريع الكبيرة.
- كما ظهر مفهوم إدارة الأعمال ، حيث يدير الملاك عدة مؤسسات ، وأحيانًا يستخدمون أقاربهم أو معارفهم لمساعدتهم في الإدارة.
- مع مجيء الثورة الصناعية ومع نمو المشاريع والاستثمارات.
- يستمر الطلب على الأموال في الازدياد ؛ لأن الموارد المالية لا يمكن أن توفر مبلغًا كبيرًا من المال.
- تبيع بعض المؤسسات أيضًا عن عمد جزءًا من مشاريعها لأشخاص آخرين في شكل أسهم.
- لذلك ، تم نقل ملكية الأفراد فقط إلى المجموعة التي يديرها المالك.
تطور إدارة الأعمال.
- أصبحت إدارتها ممثلة للمساهمين في انتخاب مجلس الإدارة ، لذلك أصبحت الإدارة محترفة ومستقلة.
- الأمر الذي أدى إلى ظهور مصطلح حوكمة الشركات وإدارة الأعمال والتعامل مع الأعمال.
- يتزايد الطلب على تتبع الأعمال للمديرين العاملين لحسابهم الخاص والمديرين بدوام كامل.
- اليوم ، بالإضافة إلى تحليل العوامل التي تؤثر على الإنتاج ، تسعى علوم الأعمال أيضًا إلى معادلة القيم الإنسانية.
- مع متطلبات التطور التكنولوجي ، يهدف إلى التحكم في أداء المنظمة في إطار العلاقة بين البيئة.
- العوامل الاقتصادية والسياسية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئة الداخلية والعالم الخارجي.
- بشكل عام ، لا تقتصر الإدارة على المجتمع ، فهي ضرورية في مجتمع رأسمالي أو في مجتمع اشتراكي أو شيوعي.
- لا تختلف المشاكل التي تواجه المدير في بلد اشتراكي عن تلك التي تواجه مديرًا يعيش في بلد رأسمالي أو شيوعي.
- لذلك ، يجب أن تسعى جاهدة لتقديم النتيجة المتوقعة.
مبادئ إدارة الأعمال
- بعد أكثر من قرن من الجهود المتواصلة ، حدد المفكرون والباحثون مجموعة من المبادئ.
- بالنسبة لعلوم الأعمال ، تنقسم هذه المبادئ إلى:
- مبادئ الاستقصاء العلمي: يتضمن مبادئ الصواب والخطأ بناءً على طرح مجموعة من الأسئلة تسمى أسئلة التعلم.
- ثم اقترح عليها مجموعة من الإجابات المحتملة (تسمى فرضيات التعلم) واختبر هذه الفرضيات للتأكد من صحتها أو سلبيتها.
- المبدأ الثاني هو مراقبة وتتبع القضايا ، ويتم ذلك عن طريق وضع قضايا الإدارة في فترة زمنية محددة للتحقيق.
- لفهم اتجاه وعملية حركتها ، ثم تحديد الحل.
- مبادئ اقتصاديات الأعمال: وتشمل ثلاثة مبادئ أساسية ، مبدأ تقسيم العمل ، وهو ما يعني أن العمل الذي يتعين القيام به ينقسم إلى مراحل متعددة.
- ثم يتم تقسيم كل مرحلة إلى أجزاء متعددة ، ثم يتم تقسيم كل جزء إلى مهام ، والمبدأ الثاني هو التخصص في العمل.
- مبدأ الكيمياء هو المكان الذي يتم فيه تكليف الموظفين بالعمل والمهام بناءً على خبرتهم ومهاراتهم.
- المبدأ الثالث ينطوي على تبسيط إجراءات العمل ، مما يعني إزالة الصعوبات والمشاكل وإجراء الأعمال التجارية بجودة عالية.
- مبادئ التنظيم: فيما يتعلق بمبادئ التنظيم ، هناك خمسة مبادئ أساسية ، منها: مبادئ تحديد الأهداف.
- ومبادئ تصميم العمل ، مبادئ المرونة ، مبادئ النظام ، مبادئ التكامل والتجانس ، كلها تهدف إلى تنظيم العمل.
- وتوزيع العمل وإتمامه بإتقان وتحقيق كل الأهداف المرجوة.
- مبادئ رفع الكفاءة الإنتاجية: تضاف هذه المبادئ لتحقيق الاستقرار والتعاون في العمل.
- لكنها تهدف أيضًا إلى تحسين كفاءة الإنتاج ، وتشمل: تنمية روح التعاون ومبادئ التدريب.
- ومبادئ ظروف العمل التي توفر شروط الأداء الكامل للعمل.
متخصص في إدارة الأعمال
- تعتبر مهنة مدير الأعمال مهمة للغاية ، إذا كان الفرد مستعدًا للإجراءات الإدارية القائمة على الأساليب العلمية والمهارات الإدارية.
- (بما في ذلك التخطيط والتنظيم والرقابة والإدارة والوظائف المالية والموارد البشرية والبحث والتطوير).
- سيتمكن الفرد من تطوير خطة شاملة.
- بالإضافة إلى ممارسة الرقابة الإدارية ، وتنظيم علاقة المنظمة بالبيئة الخارجية.
- يمكن للناس أيضًا اتخاذ قرارات فعالة بشأن إدارة المشاريع وتنظيمها.
فيما يتعلق بفرص العمل المتاحة لخريجي إدارة الأعمال في الشركات والمؤسسات العامة والخاصة:
- مدير مكتب.
- مدير مكتب خدمة العملاء.
- ضابط مكتب إداري.
- موظف العمليات.
- ضابط أعمال
- منسق خدمة العملاء.
- مدير.
قد يثير اهتمامك:
الإدارة العامة وإدارة الأعمال
- تلتزم المؤسسات العامة بتحقيق الأهداف العامة ، بينما تحقق منظمات الأعمال أهدافًا محددة لأصحابها.
- هنا ، يجب التمييز بين المنظمات العامة التقليدية.
- Y (الذي يقوم بشكل عام على مفهوم الدور التقليدي للدولة ، والذي يقتصر على دوائر الدفاع والأمن والقضاء).
- تمنح المنظمات العامة وظائف جديدة للدولة في المجال الاجتماعي والاقتصادي.
- يمكن أن تكون ظروف التشغيل لنوعين من المنظمات مختلفة ، في الحالة الأولى يكون العمل احتكارًا للدولة.
- على سبيل المثال ، لا يمكن للفرد إنشاء وزارة خارجية أو إصدار عملة ، وفي الحالة الثانية ، يمكن للفرد إنشاء منظمة.
- (مثل الماء أو الكهرباء) لها نفس وظائف المنظمة الاقتصادية العامة التي تقدم خدمات محددة.
- يعتمد على تطور المجتمع ودرجة القرب أو المسافة بينه وبين إدراك مفهوم الوصاية.
- على سبيل المثال ، قد تكون الكهرباء مملوكة لدولة في مجتمع معين.
- طالما أنها ملكية خاصة في بلد آخر أو ملكية مشتركة في بلد ثالث ، إلخ.
- لذلك ، إذا قارنا المنظمات العامة التقليدية والمنظمات التجارية ، فسنجد أنها مختلفة في العوامل الأساسية المهمة.
بما في ذلك النقاط التالية:
- الدولة تحتكر الخدمات مثل الجيش وإصدار النقود.
- سلطة فرض القوانين واللوائح والتعليمات التي تنظم سلوك جميع أفراد المجتمع.
- سواء كانوا يعملون داخل المؤسسات الحكومية أم لا.
- سلطة إصدار القوانين واللوائح والتعليمات الخاصة بتحصيل الأموال من الضرائب والرسوم الجمركية.
- هناك عوامل أخرى اختلف عليها الكتاب ، على سبيل المثال ، يعتقد بعض الناس أن هناك اختلافات جوهرية بينهم ، والبعض الآخر لا يفعل ذلك.
أهمها الأنواع الأربعة التالية:
- تهدف الإدارة العامة إلى تحقيق الخدمات العامة ، وتهدف مؤسسات الأعمال إلى تحقيق الربح.
- تلتزم المؤسسات العامة بمبدأ المساواة بين المواطنين.
- يؤدي موظفو الإدارة العامة وظائفهم من خلال وظائفهم وليس من خلال الأفراد.
- تعمل الإدارة العامة من خلال المؤسسات العامة الكبيرة.