بحث حول التسويق – وفرلي الأدبي

مقدمة فِيْ أبحاث السوق.

بالحديث عَنّْ أبحاث التسويق، سوف نعرض لك بداية مفهُوم التسويق التقليدي ومفهُوم التسويق الحديث على النحو التالي

مفهُوم التسويق التقليدي وهُو مجموعة من الأنشطة التي يقوم بها الإنسان لتسهِيْل التبادل التجاري والمعاملات التجارية.
لا تقتصر عملية التسويق على تبادل السلع المختلفة، بل تشمل تبادل العديد من الخدمات.
تعتمد عملية التسويق على فتح التواصل بين البائع والمشتري، والذي من خلاله يذهب المشتري إلَّى الأسواق ويشتري البضائع.
تعتمد عملية التسويق أيضًا على وجود البائع فِيْ الأسواق التجارية وعرض منتجاته والبحث عَنّْ مشترين.
أما التسويق بالمفهُوم الحديث يعَنّْي القيام بعملية تخطيط استراتيجي وتوجيه الجهُود التي يسعى إليها المسوق.
يشمل التسويق الحديث أيضًا الأنشطة المختلفة للشراء والبيع والإنتاج والتمويل، بالإضافة إلَّى التحكَمْ فِيْ بيع وشراء المنتجات.
مفهُوم التسويق الإلكتروني هُو عملية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت المختلفة لتفعيل عمليات البيع والشراء وعرض المنتجات.
يعتمد التسويق الإلكتروني على استخدام بعض التقنيات، مثل الهُواتف المحمولة، لتفعيل عملية الاتصال بين العملاء والموظفِيْن.
يساعد التسويق الإلكتروني شركات التسويق على بيع السلع والمنتجات من خلال شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.

أهداف التسويق

من خلال البحث التسويقي سوف نوضح لك أهداف التسويق التالية

يعمل التسويق على زيادة أرباح المنشآت حيث أنه ينشط حركة البيع والشراء مما يزيد من دخل المنشأة.
حيث يستغل التسويق الفرص للحصول على نسبة عالية من الأرباح من خلال الترويج وعرض المنتجات.
يسعى التسويق لاكتشاف طرق جديدة ومختلفة للعثور على المزيد من العملاء فِيْ مناطق مختلفة من السوق.
يقوم التسويق على النمو المستمر للشركة من خلال زيادة تدريجية فِيْ نسبة أرباح الشركة وتحقيق نسبة عالية من المبيعات.
يعتبر الحفاظ على بقاء المنشأة من أهم أهداف التسويق، حيث أن الحفاظ على المنشأة والبقاء فاعلاً داخل الأسواق التجارية من أهم الأهداف التي يجب تحقيقها.
تتم صيانة المنشأة من خلال إيجاد طرق وآليات جديدة لعملية التسويق.
وذلك ببيع المنتجات التي تحقق أرباحًا عالية فِيْ الأسواق، أو بالعمل على زيادة مشاركة المؤسسة فِيْ الأسواق.
من أجل الحفاظ على المنشأة، من الضروري تنظيم الأنظمة المسؤولة عَنّْ جمع معلومات التسويق، حيث تقوم هذه الأنظمة بمعالجة معلومات السوق وتسجيلها.
ثم يمرر هذه المعلومات إلَّى إدارة المرافق عَنّْد الضرورة.

خصائص التجارة

التسويق هُو أحد الأنشطة المتطورة التي يتم تجديدها باستمرار حيث تعمل أعمال التسويق لتطوير طرق بيع السلع والمنتجات من خلال مواقع الويب.
تتميز عملية التسويق بالقدرة التنافسية، حيث تعتمد على العديد من الأساليب التسويقية الحديثة، حيث تعرض وتروج للسلع والمنتجات بصور متجددة.
كَمْا يشرح مزايا المنتجات وتفوقها على المنتجات الأخرى فِيْ السوق.
لتلبية احتياجات العملاء والعملاء، يجب أن تكون عملية التسويق موجهة نحو الاحتياجات والسلع التي يطلبها الناس باستمرار.
علاوة على ذلك، يجب تسويق هذه المنتجات بطريقة مقبولة ومتاحة لكثير من الناس، حيث أن راحة العملاء لها أهمية كبيرة فِيْ عملية التسويق.
تعتبر سيطرة الشركات الصغيرة على عمليات التسويق من أهم ميزات التسويق، حيث توظف هذه المؤسسات عددًا صغيرًا من الموظفِيْن، ومعظم هؤلاء الموظفِيْن هم أصحاب المنشآت بأنفسهم.

استراتيجيات التسويق

استراتيجيات التسويق هِيْ منهجية علمية تقوم على تحقيق مجموعة من الأهداف التي تعمل العملية التسويقية على تحقيقها، وهذه الاستراتيجيات هِيْ كالتالي

صياغة رسالة للعملية التسويقية وهِيْ تتعلق بإعداد الرسالة التي تقدمها المؤسسة أو الشركة للناس، وتتضمن أيضًا توضيح الرسالة التي تقدمها منتجات الشركة وخدماتها.
تحليل عوامل القوة والضعف فِيْ السوق يتم ذلك عَنّْ طريق إجراء دراسة جدوى.
والبحث عَنّْ نقاط القوة والضعف فِيْ المؤسسة فِيْ السوق، والعمل على معالجة نقاط الضعف وتقوية نقاط القوة.
أهداف واضحة يجب أن تكون هناك أهداف واضحة تحدد الغرض من عملية تسويق المنتج والهدف من الترويج له، وإنشاء رسالة تسويقية واضحة.
إنجاز الإنجازات يجب أن يكون هناك جهد مستمر ومتواصل لتحقيق الإنجازات فِيْ الوقت المخصص.
الأهداف الواقعية يجب أن تعكس الأهداف واقع بيئة العمل الداخلية والخارجية، وذلك لدعم إدارة المنشأة فِيْ تنفِيْذ استراتيجيتها على أكَمْل وجه.

أهمية التسويق

من أهم الموضوعات التي يجب تناولها فِيْ أبحاث التسويق أهمية التسويق، حيث تتمثل أهمية التسويق بالنسبة للمنشأة فِيْ الآتي

تعتبر عملية التسويق عملية مهمة للغاية فِيْ العمليات الإدارية التي يتم تطبيقها فِيْ مختلف المؤسسات والمشاريع.
ابحث عَنّْ منتجات جديدة فِيْ السوق واكتشف حاجة المستهلك لها.
تحديد الحصة السوقية المطلوبة للمنشأة ومقارنة هذه الحصة بإجراءات المنافسة.
كَمْا ينصح أصحاب المنشآت باتخاذ القرارات اللازمة بشأن جودة الخدمة والأسعار التنافسية.
معرفة تقييم العملاء للسلع والمنتجات المعروضة عليهم، وتحديد آرائهم حول المنتجات المعروضة فِيْ السوق.
تعتبر عملية التسويق مفِيْدة لدعم عملية التخطيط لتحقيق نسبة عالية من المنتجات التي يطلبها الناس ويشترونها.
يعمل التسويق على الحفاظ على تدفق الأرباح والأموال للمنشأة.

أخلاقيات التسويق

يجب مراعاة مجموعة من الأخلاقيات عَنّْد القيام بعملية التسويق لتحقيق المصداقية فِيْ عمليات البيع والشراء، ومن بين هذه الأخلاقيات الصدق فِيْ عملية البيع والشراء.
لا تستخدم الإعلانات التي تضلل العميل وتروج لمنتجات كاذبة.
توضيح المخاطر الناتجة عَنّْ استخدام المنتج أو المادة الخام فِيْ حالة وجود أي مخاطر، وشرح كَيْفَِيْة التعامل معها.
لا تستخدم أساليب الضغط على العملاء وتقنعهم بشراء المنتجات التي لا يحتاجونها.
التعامل مع العملاء والموردين معاملة جيدة، وضمان تقديم المزايا لجميع الأطراف.