تقدم CaliBurger نظام نقاط جديد يتيح للعملاء طلب البرغر المفضل لديهم باستخدام تقنية التعرف على الوجه. تهدف هذه الخطوة إلى التكيف مع تقنية العصر الحديث وراحة المستهلك من وصف طعامه عبر الهاتف أو الإنترنت ، مما يجعل المستهلك يشعر بالملل والملل. ولأول مرة تتم عملية الطلب داخل المطعم ، من خلال شاشة يقف أمامها العميل لإدخال بصمة وجهه في برنامج التعرف على الوجه “NeoFace” وربطها بحساب “Smile” الخاص به.
وبعد الانتهاء من تسجيل بصمة الوجه داخل نظام المطاعم ، سيتمكن المستخدم من طلب الطعام تلقائيًا عن طريق مسح الوجه في الأوقات المستقبلية والحصول على نقاط أو عملات معدنية إضافية مجانية.
يعتمد المطعم على بطاقة ائتمان لبدء تفعيل هذا النظام الجديد ، لكنه يأمل في استبدال عملية الدفع وجهًا لوجه ببطاقة ائتمان بحلول عام 2018.
يقوم المطعم باختبار الجهاز في موقعه في باسادينا ، كاليفورنيا ، بالقرب من لوس أنجلوس ، ويعد بالتوسع لاحقًا داخل الولايات المتحدة وحول العالم إذا عبر المستهلكون عن رضاهم وسعادتهم بالخدمة الجديدة.