تتعرض العديد من حقائب السفر للتلف في المطارات حول العالم ، والذي ينتج في معظم الحالات عن سوء التعامل مع حقائب السفر والأمتعة من قبل العاملين في هذه المطارات. وفي مقطع فيديو تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لصحيفة ديلي ميل البريطانية ، شوهد عامل في مطار هونولولو وهو يرمي أمتعة الركاب من أعلى على حزام ناقل بدلاً من تحريكه برفق.
ونشرت الصحفية الأسترالية فانيسا مارش هذا الفيديو الذي أخذته من مقعدها على متن الطائرة قبل إقلاع الرحلة على صفحتها على تويتر ، مع التعليق قائلة: “لقد تم حل لغز كل حقائبي المكسورة. ، هذا ما يفعله أحد عمال الطاقم الأرضي في مطار هونولولو. “”.
حصل الفيديو على أكثر من 300 ألف مشاهدة منذ نشره على تويتر ، مما دفع شركة طيران هاواي إلى القول: “شكرًا لك فانيسا على تنبيهنا ، نحن آسفون جدًا لحدوث هذا”.
وأضاف متحدث باسم الشركة: “التعامل مع الحقائب بهذه الطريقة غير مقبول بالمرة وإدارة فريق العمليات الأرضية تبحث في هذه القضية”.