الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية ، سلطنة عمان
- عالجت المديرية العامة للتأمينات الاجتماعية هذه المشكلة من خلال اعتماد حل إدارة الحسابات المدينة (AR) في بنك HSBC العماني ، مما يساعد على تبسيط إجراءات التسوية وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.
- دخلت أحكام “قانون التأمينات الاجتماعية” وتعديلاته الصادرة بالمرسوم الملكي (91/72) حيز التنفيذ في 1 تموز / يوليو 1992. وينص أحد أحكام القانون على إنشاء مؤسسة عامة تسمى “الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية”. . وتتمتع باستقلال اداري ومالي ومهمتها تنفيذ احكام هذا القانون.
- يهدف القانون إلى توفير الحماية الاجتماعية للمؤمن عليه بما يضمن الاستقرار النفسي والاجتماعي له ولأسرته ، وينصب تركيزه الأساسي على تقديم الدعم لموظفي القطاع الخاص العماني العاملين في جميع دول مجلس التعاون الخليجي.
- بالإضافة إلى 8 حسابات مصرفية في عمان بالريال العماني ، فتح الصندوق أيضًا حسابات في 5 بنوك في الإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والبحرين والمملكة العربية السعودية خارج السلطنة ولكل بنك علاقة مع هذه البلدان.
- ربط العملات المحلية تقوم المؤسسة بدفع الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) إلى الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) بعملات مختلفة وفقًا للتبرعات الشخصية الشهرية للموظفين ، لذلك تمنح الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) المحول الخيار للإيداع بالعملة الوطنية.
- نظرًا لأن العديد من وكالات التحويل قد قامت بتحويل الأموال إلى نفس الحساب في الماضي ، فلا يمكن للطرف المحول تقديم معلومات كاملة ومتسقة حول التحويل أو تجاهله تمامًا ، مما قد يتسبب في مشاكل واضحة في إدارة حساب تحصيل PASI الذي يمثل مشكلة.
حساب إدارة الضمان الاجتماعي
- نظرًا لمحدودية (أو عدم توفر) بيانات المعاملات المقدمة ، يصعب على فريق إدارة المطالبات بالإدارة العامة للتأمين الاجتماعي (PASI) تحديد المؤسسة التي تدفع كل مساهمة.
- هذا يعني أن الفريق أمضى الكثير من الوقت في تعقب سلطة التحويل لتحديد مصدر الدفع.
- ونتيجة لذلك ، فإن العملية برمتها تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة ، وتؤدي إلى تأخيرات كبيرة في وقت تسجيل الدخول وتسجيل الحساب لنظام PASI.
تجهيز نظام ادارة حساب التأمينات الاجتماعية
- الحل الصحيح لحل هذا الوضع ، أجرت الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) تحليلاً للحلول المتاحة في السوق في الربع الثالث من عام 2018.
- كجزء من هذه العملية ، أجرى صندوق النقد الدولي مناقشات مكثفة مع HSBC.
- من الواضح أن الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) تحتاج إلى حل مصمم خصيصًا لإدارة عملياتها المالية ووظائفها الداخلية.
- هذا ليس منتجًا عامًا جاهزًا ، وقد أعجب فريق الخبراء باتساع وعمق المعرفة والخبرة التي يمكن لفريق HSBC توفيرها لتلبية هذا المطلب.
- تم تنفيذ الحل عبر وحدات أعمال متعددة ، بما في ذلك متخصصو تكنولوجيا المعلومات والمتكاملون ومديرو المنتجات.
- كما تم النظر في العديد من الخيارات الممكنة أثناء المناقشة ، حيث قررت الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) أخيرًا قبول حل إجراءات التسوية من خلال معرف حساب HSBC المدفوع مقدمًا الافتراضي ، حيث يعد اعتبارًا مهمًا ، بحيث يتم التوسع والتعديل المرن ممكن.
ما الذي يمكّن التطبيق الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية؟
- يتيح تطبيق هذا الحل بخمس عملات مختلفة للهيئة تحديد الإيصالات فورًا عن طريق تعيين رقم حساب افتراضي فريد لكل مؤسسة دفع.
- ومع ذلك ، فإن تشجيع المحول على تحويل الدفعة إلى حسابه الافتراضي الجديد يمكن أن يكون عاملاً رئيسيًا في تنفيذ هذا الحل بنجاح.
- جزء مهم من هذه العملية للهيئة هو توزيع المواد التسويقية على وكالات التحويل التي تقوم بتحويل الأموال إليها ، وإبلاغها بالتغييرات والفوائد التي ستجلبها الهيئة وأنفسها.
- بالإضافة إلى البيانات الإعلامية المصاحبة ، ساعد HSBC أيضًا في إعداد هذه المواد.
- قام فريق HSBC الذي يعمل مع الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) أيضًا بتوزيع هذه المواد على زملاء HSBC الآخرين في دول مجلس التعاون الخليجي للمساعدة في زيادة الوعي العام بالتغييرات.
- قبل البدء في تنفيذ هذا الحل ، قدم HSBC خطة مشروع تحتوي على جدول زمني شامل معتمد من قبل إدارة التأمينات الاجتماعية.
- تم إلغاء جميع الخطوات المختلفة والموظفين الرئيسيين في HSBC ، بما في ذلك فريق الخدمة المتكاملة المخصص المسؤول عن الرد على أي استفسارات تثار من قبل الهيئة في غضون 24 ساعة.
- استغرقت المرحلة الأولى من المشروع (بما في ذلك الاختبار) شهرًا حتى تكتمل.
- هذه عملية مشتركة رئيسية بين الهيئة العامة للغذاء والدواء وبنك إتش إس بي سي.
- الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) لديها عامل في المشروع ، وهو عنصر أساسي لضمان سرعة اتخاذ القرار والتنفيذ.
خطوات تنفيذ المشروع
- تم الآن إطلاق المرحلة الأولى من المشروع.
- أصدر HSBC 2000 حساب افتراضي للإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) بعملات مختلفة (الدرهم الإماراتي والريال القطري والدينار الكويتي والريال السعودي والدينار البحريني).
- تم تخصيصه لأول 2000 حساب يستخدمها أصحاب العمل الآن للتحويلات.
- المالية قبل إدخال هذه التحويلات في نظام المحاسبة ، يتم تحويل الفاتورة تلقائيًا إلى بيان مالي.
- توفر الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) لأصحاب العمل بوابة عبر الإنترنت مدعومة ببيانات ERP في الوقت الفعلي ، بحيث يمكن لأصحاب العمل تسجيل الدخول في أي وقت وعرض حساباتهم بدقة.
- ستكون المرحلة التالية من تنفيذ المشروع هي استيعاب أكثر من 18000 كيان تجاري وإصدار بيانات حساب افتراضية للتحويلات المالية الخاصة بهم.
أظهرت المرحلة الأولى من المشروع بوضوح مزاياها:
- إذا كان من الممكن تحديد جميع الكيانات المحولة على الفور ، بغض النظر عن جودة البيانات (إن وجدت) ، فيمكن إرفاقها بتحويلاتها.
- القضاء على العمليات اليدوية واستخدام الموظفين.
- تسريع عملية تسوية المستحقات.
- تحسين إجراءات التسوية لمؤسسات الدفع لإرسال 2000 معاملة شهريًا.
- اختر وجهة الدفع الخاصة بك ، 100٪ بدون استثناءات.
- القدرة على نشر حسابات افتراضية والتكيف مع خطة النمو المستقبلية للهيئة.
فوائد التطبيق
- تقدر الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PASI) بشكل عام قيمة هذه المزايا إذا كان بإمكانها تقديم حلول ناجحة وتحقيق نتائج جيدة للبرنامج.
قال PASI (الاسم) (Job Center): “يضيف حل الحساب الافتراضي المدفوع مقدمًا من HSBC قيمة إلى أعمالنا.
- نحن نمكن أصحاب العمل من توفير طريقة أكثر كفاءة وآلية.
- ولعملاء موظفيها لتقديم خدمات تعود بالنفع على جميع الأطراف المعنية “من خلال خطة إيجاد هذا الحل وتنفيذه ، تم تعزيز العلاقة الوثيقة بين الهيئة العامة للضمان الاجتماعي (HSBC) وبنك HSBC ، حيث تم الانتقال إلى التقنية تجري حاليًا مناقشة حل وتبسيط إجراءات الدفع لعمل الإدارة العامة للتأمينات الاجتماعية (PSSI).
دفع الفوائد
حسب الوفاة أو الوفاة أو الإصابة المهنية أو مرض المؤمن عليه أو المستفيد ، بالإضافة إلى الحق في تعويضات ومزايا أخرى ، إذا كان المؤمن عليه متوفيًا أو مسنًا أو مصابًا أو مريضًا مهنيًا ، يستحق المؤمن عليه راتبًا شهريًا في حالة عدم استيفاء الشروط المطلوبة يمنح المؤمن عليه إعانة أو يتم دفع مبلغ مقطوع هذه الخدمة تقدم للعاملين في المؤسسات المحمية بنظام التأمين والحماية الاجتماعية ضد مخاطر السن والعجز والوفاة في حوادث العمل والأمراض المهنية.
أخيرًا ، تعرفنا على الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان وكل ما لا تعرفه عن التأمين الاجتماعي في سلطنة عمان وكيفية إدارة حسابك. لذلك قدمنا جميع معلومات السلطة المطلوبة.