يستمر متوسط عمر مستخدمي Facebook في الزيادة مع تزايد شعبية المراهقين على Instagram و Snapchat ، وذلك بفضل ميزاته المصنفة على أنها مفعم بالمرح والمرح ، لكن الشبكة الاجتماعية الرائدة في العالم لا تزال تهيمن بشدة على منافسيها. يقول مانون ، 17 عامًا ، والذي يستخدم Instagram و Snapchat ، اللذان يركزان على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو: “يقول الجميع إن Facebook قديم. أعتقد أن السبب في ذلك هو استخدام الآباء لهذه الشبكة.
شارلوت ، البالغة من العمر 16 عامًا ، بالكاد أكبر من Facebook ، الذي تم إطلاقه في عام 2004.
تفضل شارلوت أيضًا استخدام Snapchat لأنه “يشبه الرسائل القصيرة في نسختها الحالية لأنه يمكنك استخدام الرموز التعبيرية والمؤثرات الخاصة. وهذا ما يروق لجيلي.”
الطالبان ، اللذان يدرسان في سان فرانسيسكو ، لديهما حساب على Facebook ولكن نادرًا ما يستخدمانه ، حيث تقوم مانون بفحصه من وقت لآخر للبقاء “على اتصال بالعالم” بينما تشارك شارلوت “محتوى مثيرًا للاهتمام” مع أصدقائها.
نتائج استطلاعات الرأي والدراسات واضحة ، على الرغم من أن Facebook لا يزال الشبكة الاجتماعية الأولى في العالم مع 2.2 مليار مستخدم ، فإن الشباب يتقبلون بشكل متزايد مقاطع فيديو Snapchat و Instagram و YouTube من Google ، والتي تقدم أيضًا ميزات موجودة في الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، مثل مشاركة المحتوى ودفق الأحداث والدردشة مع الأصدقاء والمزيد.
وفقًا لمسح نشره معهد بيو للأبحاث في نهاية مايو ، فإن 51٪ من المراهقين الأمريكيين يستخدمون Facebook ، مقارنة بـ 85٪ على YouTube ، و 72٪ على Instagram و 69٪ على Snapchat.
مشكلة الصورة
بفضل هذا الجمهور الشاب على وجه الخصوص ، تجاوز Instagram أخيرًا علامة المليار مستخدم. في الأيام الماضية ، تم إطلاق منصة الفيديو “إي جي تي في”.
تقول مونيكا أندرسن ، التي قادت الدراسة في معهد بيو للأبحاث: “لقد تغيرت بيئة وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا بين المراهقين خلال السنوات الثلاث الماضية”.
“إن استخدام المراهقين للشبكات الاجتماعية يتركز على فيسبوك. اليوم ، لم تعد عاداتهم تركز على منصة واحدة “.
يسبق هذا الاهتمام المتضائل مشاكل Facebook الأخيرة في أعقاب تسرب البيانات الشخصية ، ويقول المحللون إنه لا يبدو أنه يثير قلق المستخدمين الشباب بشكل واضح.
يقول أنجالي لاي ، المحلل في شركة Forrester ، إن الشبكات “الحالية” تعاني من “مشكلة في الصورة” لأن العديد من المستخدمين الشباب يعتقدون أن “Facebook مخصص لكبار السن”.
وأصبح Facebook بمثابة “منصة للصالح العام” ، في حين أن الخدمات الأخرى لها استخدامات متخصصة ، بما في ذلك الترفيه والترويج للعلامة التجارية والرسائل الحميمة.
يحذر المحللون من أن هذا الاتجاه سيستمر ، وإن كان ببطء. وتشير “eMarketer” إلى أن Facebook سوف يخسر مليوني مستخدم أمريكي هذا العام بين المراهقين والشباب الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا.
عادة ما تكون الزيادة في متوسط عمر الجمهور مؤشرًا سلبيًا ، حيث يكون الشباب عمومًا هم الفئة المفضلة للمعلنين.
يبقى أن نرى ما إذا كان هذا الاتجاه سينعكس على الاستقرار أو انخفاض في العدد الإجمالي للمستخدمين ، وهو مؤشر سيُنظر إليه بشكل سلبي في الأسواق المالية.
اجعل المستخدمين صغارًا
ليس لدى Facebook أي سبب يدعو للقلق حتى الآن ، حيث يقابل تراجع الاهتمام بين الشباب وصول عدد كبير من المستخدمين الأكبر سنًا. يمتلك Facebook Instagram منذ عام 2012.
بالنسبة إلى Snapchat ، لا يزال يتعين عليها تحقيق “نمو كبير لتصبح منافسًا حقيقيًا لـ Facebook” ، كما تقول ديبرا ويليامسون من شركة الاستشارات eMarketer.
ومع ذلك ، في إشارة إلى أن Facebook على دراية بالمخاطر التي يواجهها ، تحاول الشبكة جذب المزيد من الاهتمام من المراهقين والشباب من خلال تعزيز خدمات الفيديو الخاصة بها وإنتاج محتوى يستهدف الفئة ، بما في ذلك تكييف لمسلسل نرويجي. احتيال”.
وبدأت الشبكة أخيرًا في السماح لمستخدميها ببث مسابقات لألعاب الفيديو أو غناء الشفاه وتشغيلها.
يتهم Snapchat Facebook باستمرار بنسخ بعض ميزاته.