نبذة عن شركة sc
- تأسست stc بموجب القرار الحكومي رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002. وهي شركة اتصالات سعودية تقدم خدماتها في جميع أنحاء المملكة ، وتسعى stc دائمًا لتقديم عروض وميزات جديدة تخدم المستهلكين.
- تقدم الشركة العديد من الخدمات الرقمية في مجالات الاتصالات وتقنية المعلومات والمدفوعات الرقمية والوسائط الرقمية والأمن السيبراني وغيرها من المجالات.
- stc هي الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في المملكة العربية السعودية ، حيث تواكب الشركة كافة التطورات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات ، حيث أن هدفها الأساسي هو تلبية احتياجات العملاء إلى أقصى حد ممكن.
- تبنت stc إستراتيجية (طليعية) تهدف إلى تحسين ودعم الشركة بالطريقة التنافسية التي تسعى إليها من خلال تطبيق الاستراتيجيات التي تساعدها على تحقيق الأهداف التي تسعى إليها.
- تتنوع القطاعات التي تخدمها stc ، بما في ذلك: خدمات القطاع الفردي ، وخدمات القطاع السكني ، وخدمات القطاع التجاري ، وقطاعات الناقل والمشغل.
- يبلغ عدد مشتركي خدمة الهاتف المتحرك من stc حوالي 81٪ من إجمالي مشتركي الاتصالات السعودية ، وتحقق هذه النسبة نجاح الشركة بنسبة 73٪ من إجمالي إيراداتها.
كيفية إعادة توجيه مكالمات stc
خدمة تحويل المكالمات من أهم الخدمات التي تقدمها stc لعملائها. تظهر طريقة تبديل مكالمات stc في النقاط التالية:
- يجب عليك أولاً الاتصال بمركز خدمة معتمد من شركة الاتصالات السعودية (909).
- اتصل على (16000000) لتهيئة البريد الصوتي.
- التحويل في حالة عدم الإجابة: (* 61 * 1111 #)
- إلغاء التحويل: (# 61 #)
- التحويل إذا كان مشغولاً: (* 67 * 1111 #)
- (لإلغاء التحويل: (# 67 #)
- في حالة التحويل المباشر: (* 21 * 1111 #)
- إلغاء التحويل: (# 21 #) – يمكنك استخدام كلا الخيارين (في حالة عدم الرد + إذا كان الخط مشغولاً) بإدخالهما معًا.
- وتجدر الإشارة إلى أن اتجاه البرمجة من اليسار إلى اليمين.
تحويل المكالمات من stc
طريقة إلغاء تحويل المكالمات من stc كالتالي:
- قم بإلغاء التحويل إذا كان الخط مشغولاً بالاتصال على الرقم التالي: (# 67 #).
- إلغاء الإرسال في حالة الإرسال المباشر اتصل بالرقم: (# 21 #).
خدمة البريد الصوتي
- تتيح لك هذه الخدمة الرد عبر البريد الصوتي للمتصل ، بحيث يمكن للمتصل ترك رسالة إذا لم يرد المتصل أو كان الهاتف مشغولاً.
- تتميز هذه الخدمة بحقيقة أن المستهلك لا يفوت أي مكالمات واردة ، وإمكانية التلاعب بالبريد الصوتي داخل المملكة وخارجها ، وتذكير المشترك بالبريد الصوتي في صندوق البريد ، مع تحديد وقت الرسائل مع الوقت و تاريخ.
- الاشتراك في هذه الخدمة مجاني كل شهر ، لكن المستهلك سيدفع تقريبًا سعر المكالمة العادية عند الاستماع إلى البريد الصوتي من خط أرضي ، اعتمادًا على حزمة هاتفك.
كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي
يجب على أي شخص يريد معرفة كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي اتباع ما يلي:
- إذا كانت هناك رسالة واردة في بريدك الصوتي ، فسوف تسمع نغمة متقطعة للإشارة إلى وجود رسالة في صندوق البريد.
- يتم الاستماع إلى الرسالة المسجلة في صندوق الوارد عن طريق الاتصال بالرقم 16000000 وهذا الرقم من خلال جوالك ، أما إذا كانت من هاتف أو جوال آخر فيطلق على الرقم 16010000.
رقم تحويل المكالمات من stc متاح
- خدمة “موجود سوا” هي إحدى الخدمات الخاصة التي تتيح لك اكتشاف المكالمات الواردة إليك إذا كان الخط مشغولاً أو خارج التغطية أو مغلق. رسالة بعد توفر الشبكة بجميع تفاصيل المكالمات التي تلقيتها.
- يتم التسجيل في خدمة “موجود” عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة والاشتراك مباشرة في الخدمة.
- أو يتم إجراء المكالمة من هاتف ذكي عن طريق إدخال الرمز 4000 # * 62 ** ثم الاتصال.
- يتم إلغاء رمز الخدمة بإدخال الرمز ## 62 #.
مزيد من المعلومات حول خدمات تحويل المكالمات من stc
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات تحويل المكالمات من stc ، عليهم اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بمدير حسابك.
- قم بزيارة أحد مكاتب مبيعات الفروع الموجودة في المملكة.
- اتصل على الخط الأرضي 909.
الآن وقد أوضحنا لك كيفية إلغاء تحويل المكالمات من stc وتعرّفنا على خدمة البريد الصوتي التي تقدمها stc وكيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك فيها بالتفصيل وكذلك كيفية الاستماع إلى البريد الصوتي وتكلفة الخدمة وأخيراً نأمل قد يعجبك الموضوع.