أطلقت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة الشراء الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية من خلال شركات ووكالات الاستقدام المعتمدة من خلال برنامج “مساند” كأحد المشاريع التكميلية لخدمة العمالة المنزلية.
وتأتي هذه الخدمة بعد أن أعلن وزير العمل والتنمية الاجتماعية د. وافق علي بن ناصر الغفيص على النموذج الإلكتروني لاتفاقية خدمات الوساطة. استقدام العمالة المنزلية ومن في حكمهم من خلال بوابة “مساند” للعمالة المنزلية.
وقال المتحدث الرسمي باسم الوزارة خالد أبا الخيل: “توفر الخدمة منصة إلكترونية سهلة الاستخدام لعرض الخدمات التي تقدمها وكالات وشركات الاستقدام التي توفر كافة إجراءات وعناصر عملية التعاقد ابتداءً من الاتفاقات المبدئية بين صاحب العمل ومقدمي خدمات الاستقدام ، من خلال عملية إبرام العقود والدفع إلكترونيًا حتى وصول العاملة المنزلية إلى المملكة العربية السعودية ، وذلك في إطار جهود الوزارة لضمان حقوق جميع الأطراف المتعاقدة وتزويدهم بكافة التسهيلات. “
وأوضح أن هذه الخدمة جاءت كبنية فوقية للتطوير التقني في تقديم الخدمات الإلكترونية لعملاء الوزارة واستعداد الوزارة لتأطير العلاقة بين الأطراف المتعاقدة وضمان استمراريتها وفي محاولة لتبسيط الإجراءات وأتمتها وضمانها. إبرام العقود إلكترونياً بعد الاطلاع على العروض المناسبة واختيارها وخلق المنافسة بين الشركات والجهات المعنية بالتوظيف لتقديم أفضل الخدمات.
تتيح بوابة “مساند” لمستخدميها من خلال الرابط: www.musaned.gov.sa بالإضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتوفرة بعد التسجيل وبعد بضع خطوات بسيطة لإبرام العقد ، بالإضافة إلى القدرة على التعرف على الحقوق. على عامل الخدمة المنزلية وحقوق صاحب العمل والتزامات الطرفين خلال مدة العقد بينهما. تقدم بوابة مساند بضع خطوات بسيطة للتعاقد مع السلطات لجلب العمالة المنزلية. أولاً تقوم بالتسجيل في البوابة ، ثم تحدد التأشيرة ، وتختار المهنة والجنسية والعمر ، ثم تختار نوع التوظيف ، ثم ترسل طلبًا إلى 3 مكاتب كحد أقصى (شركات الاستقدام) ، ثم تنظر إلى يتم إرسال عروض العقد من قبل مزودي الخدمة المرخصين واختيار المناسب ، وبعد قبول العرض يتم اختيار السير الذاتية المناسبة للعمالة ويتم دفع المبلغ عن طريق “سداد”.