وبحسب برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) ، احتلت وزارة العدل المرتبة الخامسة بين 157 جهة حكومية ساهمت في مستوى التحول الرقمي والتطور في تقديم الخدمات الإلكترونية للجمهور.
جاء ذلك وفقًا لتقرير مؤشر نضج الخدمات الحكومية الصادر عن برنامج الحكومة الإلكترونية (يسّر) ، حيث يأتي التقرير في الوقت الذي تسعى فيه وزارة العدل إلى التحول الرقمي الكامل والتميز في تقديم الخدمات للمستفيدين.
يعتبر مؤشر النضج للخدمات الحكومية أداة تقييم لقياس مستوى الرقمنة والتطور في تقديم الخدمات الحكومية للمستفيدين ، حيث يساعد على تحفيز الجهات الحكومية على زيادة تقديم خدمات حكومية رقمية متطورة وناضجة ، مما يحسن تقديم الخدمات . عملية وتحسين تحقيق الرفاه الاجتماعي من خلال تعزيز السياسات التي تركز على المواطن وتسليط الضوء على العوامل التي تؤثر على رضاهم عن تقديم خدمات الحوكمة الرقمية.
يعد مؤشر نضج الخدمة الحكومية أحد مؤشرات الأداء الرئيسية في خطة التحول الوطني 2023 ، حيث أن الهدف هو الوصول إلى 85٪ كنسبة إجمالية لجميع الجهات الحكومية.
حققت وزارة العدل نتيجة متقدمة وإيجابية مبنية على 4 مستويات من النضج للخدمات الإلكترونية: خدمة المعلومات ، الخدمة التفاعلية ، خدمة العملية ، الخدمة المتكاملة.