الذكاء الاجتماعي في بيئة العمل

مفهوم الذكاء الاجتماعي.

الذكاء الاجتماعي هو قدرة الفرد على إقامة علاقات اجتماعية مع الآخرين ، والتواصل معهم بطريقة مفيدة ومثمرة ، علاقات مليئة بالحب والصداقة والجدية ، والتي يكتسبها الفرد نتيجة فهمه لذاته وقدرته على ذلك. السيطرة على عواطفه.

Por tanto, existe una fuerte relación entre la inteligencia social y la inteligencia emocional, ya que la inteligencia emocional incluye muchos aspectos relacionados con lo que se conoce como conciencia emocional, y la forma en que un individuo controla y gestiona su vida antes de compartirla con الأخرين.

لذا فإن مهمة الذكاء الاجتماعي تبدأ بالتواصل مع الآخرين ، لذلك يحتاج الفرد إلى الاستفادة من مهارات الذكاء الاجتماعي المختلفة وتوظيفها. مثل الحوار والتعبير والاستماع ومهارات أخرى مختلفة.

مهارات الذكاء الاجتماعي الأساسية

من أهم المهارات التي يكتسبها الفرد في حياته هي قدرة الذكاء الاجتماعي ، والتي تعمل على تطويرها بمرور الوقت ، ومن أهم المهارات الأساسية للذكاء الاجتماعي ما يلي:

القدرة على الكلام والتفاوض.

يتميز الفرد الذي يكتسب ذكاء اجتماعي بحقيقة أنه يستطيع التحدث إلى أي فرد بغض النظر عن عمره أو مركزه أو جنسه بطريقة جيدة ومهذبة ، حيث يمتلك القدرة على التعبير الاجتماعي ، ويهتم به الجميع دائمًا. . انتباه. له عند التحدث في أي تجمع أو ندوة اجتماعية.

الإلمام بالعادات والأعراف الاجتماعية.

يمكن للفرد الذي يتمتع بالذكاء الاجتماعي التعامل مع جميع القضايا الاجتماعية ، بشكل رسمي أو غير رسمي ، لأنهم يدركون جميع القواعد والمعايير الاجتماعية المختلفة التي تنطبق على البيئة التي يعيشون فيها.

القدرة على الاستماع للآخرين.

من أهم خصائص الفرد الذي يمتلك ذكاء اجتماعي أنه يستطيع الاستماع بانتباه إلى أي شخص يتحدث إليه ، وبالتالي يمكنه بسهولة إقامة علاقات اجتماعية مع الآخرين لأنهم يشعرون بالرضا والراحة معه.

يشعر بالآخرين

يمكن للفرد الذكي اجتماعيًا أن يفهم من حوله سواء كانوا أقارب أو جيران أو أصدقاء من الدراسة والعمل ، كما أنه يتميز بالشعور بهم وبأحزانهم ومشاكلهم ، ويسعى دائمًا لحلها.

مهارات عكس الدور

اترك انطباعات جيدة

تعد هذه المهارة من أصعب مهارات الذكاء الاجتماعي حيث أنها معقدة للغاية حيث أن الفرد الذي يمتلك ذكاء اجتماعي قادر على ترك أفضل الانطباعات عنه للآخرين بطريقة حقيقية وبعيدة عن التلفيق.

القدرة على تجنب الجدالات

يتمتع الشخص الذكي اجتماعيًا بالقدرة على قبول الآراء التي تتعارض مع معتقداته الشخصية أو الشخصية ، ويسعى دائمًا إلى تجنب المناقشات المختلفة.

فوائد الذكاء الاجتماعي

للذكاء الاجتماعي فوائد عديدة تعود للفرد الذي يمتلكه ، ومن أبرز هذه الفوائد ما يلي:

• تقوية جهاز المناعة لدى الفرد الذي يمتلك مهارات الذكاء الاجتماعي التي تمكنه من مواجهة الأمراض ومكافحتها بشكل فعال.
• يزيد الذكاء الاجتماعي للفرد من علاقاته الاجتماعية مع الآخرين ، وهذا بدوره يجعله يتجنب مشاعر الاكتئاب والتعب وجميع الأمراض العقلية الناتجة عن الوحدة.
• إن الذكاء الاجتماعي للفرد ، الذي ينتج عنه تماسك علاقاته مع الآخرين بطريقة إيجابية ، يتسبب في نجاحه على عدة مستويات ، بدءًا من الأسرة والأسرة وانتهاءً بالمهني والعملي.

طرق تنمية الذكاء الاجتماعي

تساعد العلاقات الاجتماعية الجيدة للفرد مع الآخرين وقدرته على التعامل معهم والتواصل معهم ؛ لتحقيق السعادة والنجاح بكل سهولة ويسر ، ولذلك من الضروري أن يسعى الفرد باستمرار لتعزيز وتحسين مهاراته المتعلقة بالذكاء الاجتماعي ، ومن أهم طرق تنمية مهارات الذكاء الاجتماعي ما يلي:

الوعي العاطفي

احترم الاخر

يجب على الفرد أن يتجنب التسرع في إصدار الأحكام على الآخرين قبل التحقق منها ، حيث تعمل هذه الأحكام على دفع الفرد للتعامل مع الآخرين بناءً على الحكم أو الانطباع الذي اتخذه بعقله ، وهو بعيد كل البعد عن الانطباع الحقيقي. ولهذا يجب أن يكون الفرد مستعدًا لقبول الآخر ومنفتحًا على فكره.

ضع نفسك في مكان الآخرين

يجب على الفرد أن يضع نفسه في مكان الأفراد الآخرين ، ليدرك المواقف المرتبطة بالصعوبات والقيود والرغبات التي يقابلونها ويصطدمون بها.

الدبلوماسية في الصفقة

تحليل لغة الجسد

طرق اكتساب الذكاء الاجتماعي.

من أجل اكتساب الذكاء الاجتماعي ، يجب اتباع الخطوات التالية وتنفيذها:

تعلم من الآخرين من خلال مشاهدتهم

تنمية الذكاء العاطفي

يجب أن يطور الفرد ذكائه العاطفي ، لأن هذا الذكاء هو عامل أساسي في نجاح العلاقات الاجتماعية.

الاستماع إلى الآخرين

احترام التنوع الثقافي

بالإضافة إلى أهمية احترام الاختلافات الثقافية ، فإن لكل فرد ثقافة تختلف عن ثقافة الآخر ، والتي تحدد طريقة تواصلهم مع من حولهم ، ويجب على الفرد احترام كل هذه الثقافات وعدم الاستهانة بها.

الذكاء الاجتماعي في بيئة العمل.

يؤثر الذكاء الاجتماعي على بيئة العمل بطريقة مهمة وهامة ، فالعمل لا يحتاج فقط إلى موظفين مجتهدين ، بل من الممكن أن يكون لديك موظف مجتهد وناجح ضمن مجموعة العمل على المستوى المهني.

لذلك ، من الضروري عند الاختيار من بين الأشخاص الذين سيتم تعيينهم لوظيفة ما ، أن يأخذ الشخص المسؤول عن ذلك في الاعتبار أن الشخص المتقدم للوظيفة ناجح في مجاله ولديه أيضًا مهارات الذكاء الاجتماعي. .