الدعم الفني لجامعة القصيم بلاكبورد
أعلنت جامعة القصيم في المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الأرقام عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها لتسهيل الوصول إلى دعم خاص للطلاب ، وتتلخص هذه الأرقام على النحو التالي:
- يمكن للعديد من الطلاب الوصول إلى الموقع من خلال رابط في حالة عدم توفر أرقام الهواتف.
- يمكن للطلاب أيضًا الاتصال بلوحة المفاتيح الخاصة بالجامعة على 3800050 (16) (966).
- يمكن للطلاب الوصول إلى البريد الإلكتروني لجامعة القصيم من هنا [email protected]
- اتصل بالدعم الفني للعلاقات العامة على الأرقام التالية:
- الهاتف: (966) (16) 3800545.
- فاكس: 3803070 (16) (966).
- تواصل مع قسم الشكاوى بالجامعة بالطرق التالية:
- الجامعة المركزية: 3802772 (966) (16).
- بالبريد الالكتروني: [email protected]..
ما هو نظام الغبار الأسود بجامعة القصيم؟
بينما نتحدث عن الدعم الفني للبلاك بورد بجامعة القصيم ، يمكننا التحدث عن نظام البلاك بورد بجامعة القصيم ، لأن نظام البلاك بورد يضم مجموعة من المتخصصين لردود الفعل ومتابعة العمليات مع الطلاب في جميع المحتويات التي تعرضها الجامعة على موقعها الإلكتروني. .
هذا بالإضافة إلى مراقبة جميع العمليات التعليمية وإدارة المناهج التي يقدمها الأساتذة وآراء الطلاب حول العمليات التعليمية ، ويتم ذلك من خلال توفير جداول التقييم التي يتم استخدامها لكل عام دراسي.
ينعقد المجلس إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى المحاضرات وبدون التزام الطالب بوقت دراسي محدد ، لأنه متاح على مدار 24 ساعة للرد على جميع الأسئلة والشكاوى ، حيث أنه أحد الأقسام الخاصة بالجامعة .
خطوات تسجيل الدخول إلى نظام البلاك بورد بجامعة القصيم
لاستكمال ذكر الدعم الفني للبلاك بورد بجامعة القصيم ، يمكننا ذكر خطوات تسجيل الدخول إلى نظام البلاك بورد بجامعة القصيم ، لأن نظام البلاك بورد يوفر العديد من الأدوات لتسهيل عملية التعلم عن بعد لجميع الطلاب ، وهناك طريقتان يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى حساب نظام Blackboard ، هاتان الطريقتان كالتالي:
الطريقة الأولى
الطريقة الثانية
من أجل تسجيل الدخول إلى السبورة ، يحتاج الطلاب إلى تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. اسم المستخدم هو رقم الجامعة للطالب وكلمة المرور هي رقم تعريف الطالب الخاص بهم للمملكة العربية السعودية أو رقم الإقامة لغيرهم. السعوديون.
بعد دخول السبورة ستكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الرئيسية ، فإذا أردت تغييرها إلى العربية يمكنك اتباع الخطوات التالية:
ميزات نظام دعم Blackboard
بعد ذكر الدعم الفني لبلاك بورد بجامعة القصيم يمكن ذكر مزايا نظام الدعم الفني للبلاك بورد حيث يمكن للطلاب الاستفادة من الخدمات التي تقدمها جامعة القصيم من خلال بعض الأمور والتي تتلخص في الآتي:
- خيار لعرض محتوى إضافي للموقع عبر البريد الإلكتروني للجامعة.
- يمكن للطالب الوصول إلى دوراته وإثارة مشكلة متعلقة بالخدمة ، إما في محتوى التسجيل أو فيما يتعلق بشرح التسجيل الأولي للطالب.
- يقوم الطالب بتقديم سؤاله الخاص في الجانب الإداري من خلال طلبات إلغاء الدراسة أو إعادة التسجيل.
- يساهم الموقع في مساعدة الخريجين في الإجابة على جميع الأسئلة وتحديد ساعات العمل بالجامعة لاستخراج كافة المستندات.
- بعد الحصول على الرقم البريدي للدعم الفني ، يمكن للطالب التواصل معهم وسيستجيب عامل الدعم.
- يوفر الدعم الفني للطالب رابطًا رسميًا إلى جامعة القصيم يوضح كل ما يتعلق بشؤون الطالب الأكاديمية والإدارية.
- يمكن لمستخدمي Blackboard الاتصال بالخدمة أو إرسال جميع المستندات إلكترونيًا أو الاستفسار عن الخدمات المتعلقة بتسجيل الدخول أو الخروج من الموقع أو فقدان كلمة المرور.
- يوفر الموقع الفني ملف الطالب وخدمة إرجاع البيانات.
- يرسل المجلس رسائل وملفات ويسمح للطالب بإجراء محادثات صوتية مع مسؤولي الخدمة والدعم.
عيوب نظام الدعم الفني لبلاك بورد
تماشيًا مع ما ذكرناه عن الدعم الفني للبلاك بورد بجامعة القصيم ، يمكننا أن نذكر أوجه القصور في نظام الدعم الفني للبلاك بورد ، فعلى الرغم من الخدمات الهائلة التي تقدمها جامعة القصيم لجميع الطلاب ، فقد تلقى الدعم الفني العديد من الشكاوى حول بعض الثغرات. في أنظمة مواقع الويب ، ويتم تلخيصها. العيوب كالتالي:
- تتباطأ أدوات الاتصال والمراسلة بسبب صقر الطالب الذي يتوقف عن الاستجابة وجميع الأسئلة التي يحتاجها الطلاب.
- يحتوي الموقع على بعض الضوابط التي تربط الطلاب ببعض المواد الدراسية ولا تسمح للطلاب بالوصول إلى جميع الملفات ، وأن هذا الموقع صمم لخدمة الطلاب وتحديث جميع بياناتهم بسهولة ، ولكن يتم ذلك بطريقة معقدة للغاية.
تتميز جامعة القصيم بقدرتها الهائلة على مواكبة المتغيرات التي تحدث في الوقت الحاضر ، حيث قدمت خدمة البلاك بورد التي ساعدت على مواصلة عملية التعلم عن بعد ، خاصة في ظل فترة وباء كورونا.