تم اليوم الاثنين إطلاق تحديث جديد لتطبيق الخطوط الجوية العربية السعودية على الأجهزة الذكية ، يتضمن تحسينات في أداء التطبيق لتحسين تجربة المستخدم وتسريع إجراءات السفر ، ويتميز بتصميم جديد لواجهة المستخدم الحديثة. .
تم إطلاق التطبيق في “آب ستور” و “غوغل بلاي” كجزء من خطة لتطوير الخدمات من خلال التقنيات الحديثة ومواكبة آخر التطورات في صناعة الطيران والتي تشمل التوسع في تقديم المزيد من الخدمة الذاتية.
قال الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر: “السعودية” تشمل المشاريع المتعلقة بتحسين الخدمات وتسهيل إجراءات السفر لضيوفها ضمن أولويات مبادرات برنامج التحول.
وأضاف أن مبادرات هذا البرنامج تنفذ في جميع قطاعات المؤسسة وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية ، مما يشير إلى أن هذا التطبيق يوفر كافة الخدمات ويزداد الطلب عليه من ضيوف “السعودية”.
وبحسب ما ورد “سابقا” أوضح الجاسر أن هناك إحصائيات تؤكد أن عدد مرات تحميل التطبيق من خلال متاجر “آب ستور وجوجل بلاي” تجاوز المليون و 600 ألف مستخدم ، وتشير الإحصائيات إلى أنه خلال الربع الأول من العام الحالي 2017 تم إصدار أكثر من مليون إعلان.
أطلقت الخطوط السعودية مؤخرًا عددًا من الخدمات ، من بينها خدمة إثبات الدفع ببطاقات الائتمان من خلال تفعيل معيار “الحماية ثلاثية الأبعاد” ، بالإضافة إلى تحديث وتطوير آلية تعبئة إجراءات السفر وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة ، فقد أصبحت أكثر بساطة. وأكثر كفاءة ، وأضيفت العديد من الوجهات الدولية حول العالم في إطار اتفاقيات شركات الطيران الدولية.
قدم التطبيق الخدمات الأساسية بما في ذلك حجز التذاكر وشراء التذاكر والدفع باستخدام نظام “سداد” أو بطاقات الائتمان عن طريق مسح البطاقة في محفظة الهاتف.
كما يوفر التطبيق إمكانية استخدام التاريخ الهجري عند الحجز ، وحفظ الحجوزات على الهاتف المحمول مع إمكانية استرجاعها والتحقق من الحجوزات السابقة ، بالإضافة إلى وظيفة التنبيه ، بالإضافة إلى حفظ بيانات الركاب على الهاتف المحمول ومشاركتها. الحجوزات مع الأصدقاء.
يوفر هذا التطبيق بيئة متكاملة بشكل مباشر بحيث يتم تقديم جميع الخدمات إلكترونيًا للضيوف في أي وقت ومن أي مكان.
تواصل الخطوط الجوية السعودية بذل جهود مستمرة ومتواصلة لتطوير موقعها الإلكتروني وتطوير تطبيقات للأجهزة الذكية لمواكبة عالم التكنولوجيا الحديثة.
خلال النصف الثاني من العام الجاري 2017 م ، سيتم تفعيل العديد من التحديثات الأخرى في التطبيق ، من أهمها الخدمات الإضافية التي تشمل حجز المقاعد المتميزة والدفع المسبق لرسوم الأمتعة الإضافية والمزيد من طرق الدفع ، وفقًا للموقع الرسمي الخطوط السعودية.
0 تعليق