أطلقت وزارة الخدمة المدنية نظام إدارة المهام في نظامها الداخلي ، وهو نظام متقدم للتنظيم الفعال والرقابة والرقابة على الأعمال المختلفة ويسهم في استكمال التقدم المطلوب في المهام الموكلة. يتماشى ذلك مع التزام الدائرة بتحقيق أهداف الرؤية الملكية 2030 وتسريع التحول من بيئة العمل الورقية التقليدية إلى بيئة العمل الحديثة القائمة على التكنولوجيا التي تحقق معايير التحول الرقمي. عالٍ.
ومن أهم مميزات ومزايا نظام إدارة المهام الذي أطلقته الوزارة توفير العديد من التنبيهات من خلال النظام أو البريد الإلكتروني مع وجود معايير بحث مختلفة (فلاتر) تساعد في توليد النتائج حسب رغبة المستخدم ؛ بالإضافة إلى إمكانية إضافة التعليقات والمرفقات لتوضيح المهام ، يوفر النظام أيضًا إمكانية الربط مع نظام الاتصال لإدارة تتبع المعاملات الواردة ، وإرسال المهام الفردية أو الجماعية وتتبعها ، وتمييز نوع المهمة بـ لون خاص حسب الوقت الذي يحين فيه ، بتفويض من السلطة لأداء المهام نيابة عن. كما أنه يقع ضمن وظائف وخصائص هذا النظام. التسلسل الهرمي التاريخي لجميع الإجراءات التي يتم إجراؤها على مهمة والتقارير اليومية التلقائية لجميع المهام وحالتها عبر البريد الإلكتروني إلى مالك المهمة وطالبها ومنفذها.