وأوضحت وزارة التجارة أن قرار حظر التجوال ، الصادر بأمر من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز ، ضمن استمرار فتح المحلات التجارية المقدمة للمواطنين خلال فترة الحظر.
وقال إن المحلات التي ستستمر في العمل خلال فترة حظر التجوال هي محلات السوبر ماركت ومحلات البقالة والمخابز والصيدليات ومحلات الخضار واللحوم والدواجن والمخابز والمصانع والمعامل الغذائية ، فيما تستمر محطات الوقود في العمل داخل وخارج المدن. .
وأضافت الوزارة أنه بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالتأمين وحل الحوادث المرورية ، ستستمر خدمات المياه والكهرباء في العمل ، وستستمر تطبيقات التوصيل في التجارة الإلكترونية في العمل ويمكن للمستهلكين طلب واستلام المنتجات والخدمات من خلالها طريقة سهلة وآمنة.
ولفتت إلى أن الصيدليات والعيادات الطبية والمستشفيات ستواصل عملها بتقديم كافة الخدمات للمواطنين والمقيمين ، وستستمر خدمات النقل في قطاعي الصحة والغذاء ، إضافة إلى عملية نقل البضائع والطرود والفنادق والشقق المفروشة. ستواصل تقديم الخدمات للضيوف.
يمكن للمنشآت الخاصة التي ترغب في استثناء عمالها من الضرورة التقدم لها من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتنسيق مع وزارة الداخلية.
وقالت الوزارة إن فرق المراقبة تواصل عملها ميدانيا خلال فترة قيود حظر التجوال في مكافحة كورونا من خلال القيام بمهامها ميدانيا من خلال التحقق من كمية التسليمات وكشف التزوير في جميع مناطق ومدن المملكة. بينما يتلقى مركز اتصالات المستهلك البلاغات والشكاوى عبر الهاتف على الرقم (1900) أو من خلال تطبيق “الاتصالات التجارية” ، كما يتم خدمة العملاء من قطاع الأعمال من خلال مركز اتصال قطاع الأعمال على الرقم الفردي: (920000667).
وكشفت الوزارة أنها تعمل بالتنسيق مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على إضافة (أسواق التوصيل) إلى تطبيقات التوصيل خلال فترة قيود حظر التجوال لمكافحة كورونا لضمان توفير جميع الاحتياجات الأساسية للأسر في منازلهم.
وحثت جميع المستهلكين على الإبلاغ عن ارتفاع الأسعار أو أي مخالفة تجارية من خلال تطبيق “الاتصالات التجارية” أو مركز الاتصالات 1900.