طرق الاستفادة من نقاط المحمول
منذ أن قدمت موبايلي نظام النقاط ، أتاحت لعملائها الاستفادة من نقاطهم المتراكمة بطريقتين ، إحداها عن طريق تحويل النقاط إلى رصيد مجاني أو استخدام خصم على الفاتورة الشهرية مع خيار تحويلها. للحصول على دقائق أو رسائل أو ميغا بايت إضافية للوصول إلى الإنترنت والطريقة الثانية يتم تحويل النقاط إلى خصم نقدي يتم الحصول عليه عند شراء أي من المنتجات من شركاء موبايلي.
أولاً: الاستفادة من نقاط التنقل وتحويلها إلى توازن
لقد وفرت موبايلي لعملائها أكثر من طريقة لتحويل النقاط المتراكمة إلى رصيد مجاني حتى يتمكن العميل من اختيار الأنسب. هذه هي الطرق التالية: –
1- الطريقة الأولى
تتيح هذه الطريقة للمستخدم طلب الرمز التالي * 1100 # عن طريق الاتصال من هاتفه المحمول.
بعد طلب الكود السابق ، ستظهر قائمة بالخيارات أمام العميل ، والتي من خلالها سينتقلون إلى خيار النقاط ثم يطلبون تحويل النقاط إلى الرصيد.
2- الطريقة الثانية
هي طريقة للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريق الاتصال على 1100 من شبكة موبايلي ومن ثم يتم توجيه العميل لخدمة العملاء لإكمال طلب النقاط لإتمام عملية التوازن في غضون دقائق.
3- الطريقة الثالثة
إذا كان لدى العميل تطبيق موبايلي على هاتفه ، فيمكنه الذهاب إليه وتفعيله.
بعد بدء التطبيق ، تظهر مجموعة من الخيارات أمام المستخدم ، من بينها يجب عليه النقر فوق خيار النقاط.
يختار العميل الطريقة التي يريد بها تحويل الرصيد حيث يمكنه تحويل النقاط إلى رصيد مجاني أو دقائق أو ميجابايت.
4- الطريقة الرابعة
بعد النقر على الرابط السابق ، ستتوسع القائمة العلوية أمام المستخدم ، والتي سينقر من خلالها على خيار حسابي ، ثم ستظهر أمامه قائمة ، سينقر فيها على خيار Vault من أجل تسجيل الدخول.
بعد النقر على الخيار السابق ، سيُطلب من العميل إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابه.
من خلال القائمة الجانبية يقوم العميل بالبحث عن خيار نقاط المحمول والضغط عليه ثم اختيار طريقة تحويل النقاط.
ثانيًا: استفد من نقاط موبايلي عن طريق استبدالها برصيد مجاني
يتم تحديد قيمة الرصيد المجاني من خلال عدد النقاط التي جمعها العميل بالفعل ، والتي يمكن تفسيرها على النحو التالي: –
- 1000 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 35 ريالا أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 2000 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 70 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 3000 نقطة يتم تحويلها إلى رصيد 105 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 4000 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 140 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 5000 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 280 ريال أو خصم على الورقة بنفس القيمة.
- 7500 نقطة سيتم تحويلها إلى رصيد 450 ريالا أو خصم على الأوراق النقدية بنفس القيمة.
ثالثًا: استفد من نقاط موبايلي واحصل على خصم لدى شركاء موبايلي
تتيح هذه الطريقة للعميل الحصول على خصم نقدي يصل إلى 1800 ريال لدى شركاء موبايلي من خلال زيارة أقرب فرع للعميل وإبلاغ موظفي الفرع برغبتهم في استبدال النقاط بخصم نقدي.
من هناك وبعد الوصول إلى نهاية المقال استعرضنا طرق الاستفادة من نقاط المحمول. نتمنى أن تكون قد استمتعت بالمقال ونشجعك على مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الفائدة للجميع.