سؤال حول جاهزية البطاقة الشخصية مع رقم الإيصال
تعتبر الهيئة العامة للمعلومات المدنية من أفضل الجهات في دولة الكويت ، لما تقدمه من خدمات للمواطنين ، بالإضافة إلى المزايا التي يتمتع بها كل مواطن في تقديم إحدى الخدمات المقدمة.
ومن الخدمات التي يقدمها مكتب الحماية المدنية خدمة الاستعلام عن جاهزية بطاقة الهوية مع رقم الإيصال ، وتعتبر هذه الخدمة أيضًا من بين الخدمات التي يقدمها المكتب على الإنترنت لتوفير الوقت والجهد بالنسبة للمواطن ، وسنتعرف على كيفية الاستفسار عن جاهزية البطاقة الشخصية مع رقم الإيصال المؤرخ من خلال الخطوات التالية:
ينتقل المواطن أولاً إلى الموقع الرسمي لمكتب المعلومات المدنية على الإنترنت ، والذي يمكن زيارته مباشرة من هناك.
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على “حالة البطاقة”.
سوف ينتقل الموقع إلى صفحة الاستعلام ، والتي تحتوي على بعض المعلومات التي يجب ملؤها بشكل صحيح للاستعلام.
أدخل رقم الإيصال في المساحة المتوفرة ، ثم سيتم إدخال رمز مرئي في الصورة المعروضة في المساحة المتوفرة.
اضغط على أيقونة “الاستعلام” ثم انتظر قليلاً حتى تظهر نتيجة الاستعلام والتي تحتوي على كافة المعلومات والبيانات المتعلقة ببطاقة الهوية.
كيفية طلب بطاقة الهوية عبر البريد الصوتي
يستطيع المستفسر معرفة جميع تفاصيل بطاقة الهوية من خلال خدمة الاستفسار بالبريد الصوتي وسنتعرف على طريقة الاستعلام هذه من خلال الخطوات التالية:
يتصل القائم بإجراء المقابلة أولاً برقم خدمة العملاء 188988.
لمواصلة المكالمة باللغة العربية ، يضغط القائم بإجراء المقابلة على 1 حتى يتم اختيار اللغة العربية.
اضغط 1 للذهاب إلى خدمة الاستفسار.
أدخل رقم بطاقة الهوية وانتظر لحظة حتى تظهر نتيجة الاستعلام الذي يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة ببطاقة الهوية.
طريقة تجديد بطاقة الهوية
يمكن للمواطن تجديد بطاقته الشخصية باتباع بعض الخطوات التي تتم عبر الإنترنت. سنتعلم كيفية استعادة البطاقة باتباع الخطوات التالية:
في البداية ، يتم إعادة توجيه المواطنين إلى الموقع الرسمي لمكتب المعلومات المدنية على الإنترنت ، حيث يمكنهم بسهولة الوصول إلى هذه الصفحات مباشرة.
يتم الوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع ، والتي من خلالها يتم تحديد خدمة الاسترداد التي يريدها المستخدم.
ستنتقل الصفحة إلى صفحة الاسترداد التي تحتوي على بعض التفاصيل التي يحتاج المرء لملئها بشكل صحيح.
أدخل رقم المواطن ، ثم يتم كتابة الرقم التسلسلي في الفراغات المخصصة لكل منها.
اضغط على أيقونة “متابعة” وأدخل رقم هاتف المواطن في الخانة المناسبة.
انقر فوق “إرسال رمز التحقق” ، ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف العميل مع إدخال رمز التحقق في موقعه على الموقع.
انقر فوق “التحقق من الرمز” ثم يتم تحميل جميع المستندات المطلوبة ثم يتم التحقق من جميع البيانات المدخلة ثم انقر فوق أيقونة “إرسال الطلب”.
تتم طباعة التطبيق بحيث يتم تحميل المعلومات الموجودة به للاستخدام عند الحاجة.
خطوات حجز موعد بطاقة الهوية
في ظل انتشار فيروس كورونا ، أطلق مكتب المعلومات المدنية خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت حتى يتمكن المدققون من متابعة جميع الإجراءات دون جمع ، وسنتعرف على كيفية حجز موعد الهوية باتباع الخطوات التالية:
أولاً يتوجه المواطن مباشرة إلى الصفحة الرسمية لمكتب المعلومات المدنية المتخصص بحجز المواعيد على الإنترنت ، ويمكنك الانتقال إلى هذه الصفحة مباشرة من هناك.
انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على أيقونة “بدء الخدمة” التي سيتم تحديد حجز الموعد من خلالها.
سينتقل الموقع إلى صفحة حجز المواعيد والتي تحتوي على بعض المعلومات التي يجب على المواطن تعبئتها بشكل صحيح.
أدخل رقم الضمان الاجتماعي ورقم الهاتف للمواطن في الأماكن المتوفرة.
ستظهر قائمة يتم من خلالها تحديد الفرع الذي يرغب المواطن في زيارته ، ثم يتم اختيار المكتب الذي يتم تسليم البطاقة من خلاله ، ومن ثم يتم تحديد المعاملة المطلوبة.
يتم إدخال عدد المعاملات ، ثم الضغط على أيقونة “التالي” ، وتتبع جميع الخطوات المتبقية بعلامة حتى اكتمال الموعد.
كيفية دفع رسوم بطاقة الجنسية
من أجل الحصول على بطاقة مواطن ، يتعين على المواطن دفع جميع رسومه عبر الإنترنت ، وسنتعرف على الطريقة في الخطوات التالية:
اذهب إلى الموقع الرسمي لديوان المعلومات المدنية على الإنترنت والذي يسهل الوصول إليه مباشرة من هنا.
اذهب إلى الصفحة الرئيسية للموقع وانقر على “خدمة دفع الرسوم”.
أدخل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك في الحقل الموجود وانقر على “استفسار عن الرسوم”.
ينتظر المواطن لفترة حتى تظهر جميع المعلومات المتعلقة بالرسوم ، ثم يتم تحديد الرسوم التي يريد العميل دفعها ويتم اتباع جميع التعليمات المتبقية حتى يتم تقديم الطلب.
وبذلك تعرفنا على الاستفسار عن جاهزية بطاقة الهوية برقم الإيصال عبر الإنترنت ، وطريقة الاستعلام بالبريد الصوتي ، بالإضافة إلى تحديد خطوات تجديد حجز المواعيد لبطاقة الهوية وطريقة دفع الرسوم. .